中宏網(wǎng)訊 近年來,重慶市巴南區(qū)交通運輸委始終將信用體系建設作為推動交通運輸高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,堅持“統(tǒng)籌推進、重點突破、場景賦能”,全力完善信用管理體系,積極探索信用場景應用,精心編織信用數(shù)據(jù)“一張網(wǎng)”,實現(xiàn)經(jīng)營主體信用狀況“精準畫像”,推動信用結(jié)果真落地、真惠民,切實讓“守信者受益、失信者難行”。
今年,巴南區(qū)交通運輸委聚焦駕培領域高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)新拓展“信用+交通出行”應用場景,推出“享‘信’學車,e路無憂”智慧學車項目和3423駕培行業(yè)信用管理工作模式。通過將信用管理與駕培服務深度融合,打造3個信用生態(tài)維度、突出4個信用管理亮點、實現(xiàn)2個行業(yè)發(fā)展突破,形成“信用惠民、監(jiān)管增效、社會共治”3重目標,通過“科學擇校、金牌服務、透明消費”惠民舉措,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的學車服務,讓信用真正成為交通領域的“硬通貨”。
信用數(shù)據(jù)賦能,雙輪驅(qū)動監(jiān)管增效。對接“渝悅學車”平臺打破“信息孤島”,建立“數(shù)據(jù)驅(qū)動+信用靶向”雙輪驅(qū)動監(jiān)管模式,智慧學車實時監(jiān)測、學時銀行精準記錄、陽光合同收費透明、信用畫像動態(tài)生成,實現(xiàn)信用可視化,助推監(jiān)管效能提升。服務質(zhì)量升級,科學擇校信用惠民。創(chuàng)新“陽光學車”和“金牌教練”服務,嚴格執(zhí)行合同標準化、學時隨時查、要事全告知,提升駕培服務的透明度和規(guī)范性,保障群眾在學車過程中的合法權益,為群眾打造優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的學車環(huán)境,為學員科學擇校提供指引。重構(gòu)管理邏輯,實現(xiàn)社會共治突破。創(chuàng)新“行業(yè)自律+部門協(xié)同”行業(yè)管理模式,在駕培行業(yè)聯(lián)盟自律管理的基礎上,與發(fā)展改革共筑“履約踐諾關”,與公安協(xié)同把好“考試準入關”,與交通執(zhí)法協(xié)同管住“培訓過程關”,與市場監(jiān)管協(xié)同守住“消費維權關”,實現(xiàn)駕培行業(yè)健康有序發(fā)展。
“享‘信’學車,e路無憂”智慧學車項目既是推動交通強國建設與社會信用體系融合的具體實踐,也是順應時代發(fā)展、破解交通行業(yè)管理痛點、回應群眾關切的創(chuàng)新之舉,是以信用為紐帶構(gòu)建安全、透明、便捷駕培新生態(tài)的行業(yè)變革。
據(jù)悉,項目實施以來,“民呼我為”平臺駕培板塊投訴量呈明顯下降趨勢,全年群眾滿意度達98.84%,較實施前有效提升12.37%。未來,巴南區(qū)交通運輸委將以駕培行業(yè)信用管理為起點,將信用應用向公交、出租、網(wǎng)約車、物流貨運等更多領域延伸,為全市信用管理工作提供更多“巴南思路”,讓“信用”成為推動巴南交通高質(zhì)量發(fā)展的“新引擎”,成為增進群眾幸福感的“新載體”。
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