中宏網(wǎng)訊 為深入貫徹落實文化和旅游部《文化和旅游市場信用管理規(guī)定》要求，扎實推進全省文化和旅游行業(yè)信用體系建設(shè)，近期，河南省文化和旅游廳完成旅行社及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所兩類重點市場主體信用評價工作，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入信用動能。

　　此次工作立足行業(yè)監(jiān)管實際與發(fā)展需求，構(gòu)建了涵蓋經(jīng)營合規(guī)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、投訴處理等維度的量化評價模型。在全面歸集信用信息的基礎(chǔ)上，最終完成對1518家旅行社和3813家互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的信用評價，形成了清晰的分級名錄。其中，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所中A級1002家、B級564家、C級2247家；旅行社中A級207家、B級1311家，兩類主體均無D級失信主體。

　　作為推進行業(yè)治理現(xiàn)代化的關(guān)鍵舉措，此次信用評價工作通過“指標量化—數(shù)據(jù)篩查—分級定檔”的閉環(huán)管理，實現(xiàn)了監(jiān)管資源的精準投放。監(jiān)管部門對A級主體推行“容缺受理、減少檢查”等激勵措施，對C級主體實施重點監(jiān)控，有效破解了傳統(tǒng)監(jiān)管“一刀切”的難題。同時，評價指標為企業(yè)提供了明確的經(jīng)營導(dǎo)向，推動其強化合規(guī)管理、優(yōu)化服務(wù)流程。

　　下一步，河南省文化和旅游廳將以此次信用評價為基礎(chǔ)，深化評價結(jié)果在政策扶持、評優(yōu)評先等領(lǐng)域的應(yīng)用，持續(xù)完善分級分類監(jiān)管機制，加快構(gòu)建文化和旅游信用體系，為建設(shè)文化旅游強省筑牢誠信根基。

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