在競爭激烈的健康產(chǎn)業(yè)中,一家從延邊崛起的企業(yè),憑借其對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守和技術(shù)的創(chuàng)新,發(fā)展成為服務(wù)百萬家庭的行業(yè)領(lǐng)軍者——這就是可喜安。
在北京昌平區(qū)的可喜安大廈里,每天都有成千上萬的健康咨詢電話響起。這座大廈是可喜安集團(tuán)的全國運(yùn)營總部,見證了一家從吉林延邊起步的企業(yè),如何用二十一年時(shí)間成長為覆蓋醫(yī)療器械、健康食品等多個(gè)領(lǐng)域的大健康產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿。
01 企業(yè)藍(lán)圖,從延邊到全國的跨越歷程
2004年,當(dāng)中國健康產(chǎn)業(yè)尚處萌芽階段時(shí),延吉可喜安醫(yī)療器械有限公司正式成立并投產(chǎn)。創(chuàng)始人樸杰以前瞻性的眼光錨定健康產(chǎn)業(yè),開啟了可喜安20多年的砥礪前行。
如今的可喜安集團(tuán)已不再是單一的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),而是一家綜合型多元化企業(yè)集團(tuán),旗下?lián)碛嗅t(yī)療器械、生物科技、東洋電子、生態(tài)園等十多家公司,廣泛而深入地探索健康產(chǎn)業(yè)。
據(jù)公開資料顯示,截至2024年12月,可喜安已獲得?7項(xiàng)發(fā)明專利?、?40項(xiàng)實(shí)用新型專利?、?9項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利?及?9項(xiàng)軟件著作權(quán)?。 ?其核心專利為“ 一種具有保健功能的人造石及其制備方法 ”,該技術(shù)通過國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局認(rèn)證,可穩(wěn)定釋放遠(yuǎn)紅外線、負(fù)離子并屏蔽電磁波。目前,該專利已應(yīng)用可喜安電位溫?zé)嶂委焹x、可喜安溫?zé)狁R甲、可喜安座溫器等多款產(chǎn)品。
02 產(chǎn)品體系,醫(yī)療器械與健康食品的雙輪驅(qū)動(dòng)
可喜安的核心產(chǎn)品線主要集中在兩大領(lǐng)域:醫(yī)療器械和健康食品。
在醫(yī)療器械領(lǐng)域,可喜安主打的是溫?zé)犭娢恢委焹x系列產(chǎn)品。自2004年推出首款電位溫?zé)嶂委焹x以來,該產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)次升級(jí)迭代,從最初的“緩解癥狀”發(fā)展到如今的“輔助治療”。
除了溫?zé)犭娢恢委焹x,可喜安還開發(fā)了溫?zé)狁R甲、大型溫?zé)崛靿|、座溫器、座墊式溫?zé)釅|、腰部溫?zé)釅|、頸椎枕等一系列溫?zé)岙a(chǎn)品,形成了完整的產(chǎn)品矩陣。
在健康食品領(lǐng)域,2012年5月成立的延邊可喜安生物科技有限公司總投資5.7億元,占地面積4.8萬平方米。該公司以長白山優(yōu)質(zhì)人參為主要原料,致力于打造國人自己的紅參品牌。
“我們一年能夠處理人參原材料400多噸,”公司總經(jīng)理金輝介紹,“主打的紅參浸膏要經(jīng)過洗、蒸、風(fēng)力烘干、熱量烘干、自然烘干等多道工序處理紅參,所采取的紅參加工、濃縮、提取技術(shù)均處于國際領(lǐng)先水平。”
03 核心技術(shù),專利產(chǎn)品獲二類醫(yī)療器械認(rèn)證
可喜安電位溫?zé)嶂委焹x已取得《中華人民共和國醫(yī)療器械注冊(cè)證》,是國家二類醫(yī)療器械,對(duì)多種常見慢性疾病具有輔助治療作用。
該治療儀采用了國家發(fā)明專利的保健石,能夠在釋放遠(yuǎn)紅外線和負(fù)離子的同時(shí),屏蔽對(duì)人體健康造成危害的電磁波。 產(chǎn)品可適用于居家養(yǎng)生、專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的多種場景,讓顧客實(shí)現(xiàn)“躺著就能享受健康”的便捷體驗(yàn)。
目前,可喜安電位溫?zé)嶂委焹x已升級(jí)至新一代KCM-8000II型。在延吉高新區(qū)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園的專用自動(dòng)化產(chǎn)線,從產(chǎn)品品質(zhì)與生產(chǎn)效率為前方服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
04 質(zhì)量管控,視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命線
在可喜安的發(fā)展理念中,質(zhì)量是企業(yè)的生命線。公司以品質(zhì)為立業(yè)興企之本,始終堅(jiān)持以品質(zhì)求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展。
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,可喜安建立了一套嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。公司已通過CMD ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證和CMD ISO13485:2003醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
從原材料篩選到生產(chǎn)工藝,從產(chǎn)品檢測到售后服務(wù),可喜安建立了一整套質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。公司定期組織質(zhì)量信息反饋活動(dòng),虛心聽取并采納顧客意見,改善產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì),精益求精。
05 服務(wù)準(zhǔn)則,“三不原則”建立行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)
可喜安在服務(wù)上有著嚴(yán)格的“三不原則”——未經(jīng)體驗(yàn)不銷售、不見效果不銷售、家人反對(duì)不銷售。這三條準(zhǔn)則直擊老年消費(fèi)痛點(diǎn),有效消除家庭決策顧慮,在消費(fèi)者心中建立起可信賴的服務(wù)品牌形象。
為強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì),可喜安集團(tuán)每年舉行健康生活館評(píng)選活動(dòng)。2025年,全國600余家健康生活館參與了這一評(píng)選活動(dòng)。 考核標(biāo)準(zhǔn)總分為100分,細(xì)化了服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估維度,包括店容店貌、售前售后服務(wù)、誠信經(jīng)營、到店人數(shù)等情況。
一位多次參與評(píng)選的生活館負(fù)責(zé)人表示:“全國優(yōu)秀生活館評(píng)選活動(dòng)已連續(xù)舉辦多年,這為我們提供了相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺(tái),激勵(lì)我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量。”
06 行業(yè)認(rèn)可,加入中國保健協(xié)會(huì)理事單位
2025年4月,可喜安加入中國保健協(xié)會(huì)并成為理事單位,集團(tuán)副總裁安昌鎬出任協(xié)會(huì)理事。 中國保健協(xié)會(huì)于2003年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立,是中華人民共和國衛(wèi)生部直屬的國家一級(jí)行業(yè)管理協(xié)會(huì)。
中國保健協(xié)會(huì)李萍副理事長高度評(píng)價(jià)了可喜安:“為人民福祉做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn),在服務(wù)和顧客體驗(yàn)上樹立起了新的行業(yè)典范?!?/p>
可喜安加入中國保健協(xié)會(huì)理事單位,進(jìn)一步體現(xiàn)了其在品牌影響力、科技創(chuàng)新能力、社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娴木C合實(shí)力,也展現(xiàn)了行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)可喜安的認(rèn)可與支持。
07 全國布局, 600 多家健康生活館深入社區(qū)
可喜安健康生活館作為集團(tuán)服務(wù)終端消費(fèi)者的核心渠道,近年呈現(xiàn)穩(wěn)健增長態(tài)勢。從2023年底的500家到2025年突破600家覆蓋全國,可喜安服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在兩年時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了“三級(jí)跳”。
這些深入社區(qū)的健康生活館,已經(jīng)成為可喜安服務(wù)銀發(fā)群體的前沿陣地。在這里,老人們不僅可以體驗(yàn)產(chǎn)品,還能交流健康心得,形成了一種獨(dú)特的社區(qū)健康文化。
“從早上開門到下午閉館,生活館的顧客總是絡(luò)繹不絕,”一位經(jīng)營可喜安健康生活館六年的館長描述道,“這里充滿著濃濃的生活氣息,年輕人來放松神經(jīng),老年人遛彎時(shí)拐進(jìn)來聊幾句?!?/p>
08 醫(yī)企融合,從家庭場景到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的跨越
2025年6月,可喜安與延邊大學(xué)附屬醫(yī)院(延邊醫(yī)院)正式簽署合作協(xié)議。 根據(jù)協(xié)議,可喜安電位溫?zé)嶂委焹x將進(jìn)駐該院中醫(yī)科和疼痛科,為患者提供輔助治療選擇。
延邊醫(yī)院創(chuàng)建于1946年,是區(qū)域內(nèi)享有盛譽(yù)的三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,在康復(fù)醫(yī)學(xué)和慢病治療領(lǐng)域積累了深厚經(jīng)驗(yàn)。 未來,醫(yī)院將圍繞電位溫?zé)嶂委焹x的臨床應(yīng)用,制定科學(xué)、系統(tǒng)的康復(fù)和治療方案。
這并不是可喜安產(chǎn)品首次進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在此之前,可喜安電位溫?zé)嶂委焹x就憑借國家二類醫(yī)療器械的資質(zhì)和實(shí)際效果,逐步進(jìn)入國內(nèi)多家醫(yī)院的相關(guān)科室進(jìn)行應(yīng)用探索。
09 智能制造, 4 億元產(chǎn)業(yè)園支撐產(chǎn)品創(chuàng)新
2025年3月10日,延吉高新區(qū)可喜安醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園成立三周年暨自動(dòng)化生產(chǎn)線正式啟動(dòng)。 該產(chǎn)業(yè)園總投資4億元,占地面積2.2萬平方米,總建筑面積3.24萬平方米,于2022年9月開工建設(shè)。
產(chǎn)業(yè)園引進(jìn)了多套行業(yè)領(lǐng)先的自動(dòng)化設(shè)備,全面升級(jí)了三條生產(chǎn)線:自動(dòng)化粘接生產(chǎn)線、自動(dòng)化裁剪生產(chǎn)線和新型縫紉生產(chǎn)線。 待全面達(dá)產(chǎn)后,年產(chǎn)能最高可達(dá)20億元,預(yù)計(jì)每年將為600余人提供工作崗位。
延吉市委副書記、市長吳賢哲在啟動(dòng)儀式上表示,這不僅是延吉市生命健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的生動(dòng)寫照,更是延吉市在大力培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程中的一件大事和要事。
10 未來展望,打造健康產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展模式
2025年7月25日,吉林(長春)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)暨醫(yī)療康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)大會(huì)上,可喜安治療儀作為被國家工業(yè)和信息化部重點(diǎn)推廣的老年健康用品亮相展會(huì),向全球展示了中國適老健康產(chǎn)品的標(biāo)桿水準(zhǔn)。當(dāng)下,全球正步入老齡化社會(huì),我國也站在了應(yīng)對(duì)人口結(jié)構(gòu)變化的時(shí)代潮頭。 作為被國家工業(yè)和信息化部重點(diǎn)推廣的老年健康用品,可喜安正積極參與全球銀發(fā)經(jīng)濟(jì)合作。
通過參與國際性行業(yè)盛會(huì),可喜安展示了中國品牌在康養(yǎng)領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力。未來,企業(yè)表示將持續(xù)深化科技創(chuàng)新,推動(dòng)中國康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)走向更廣闊的國際市場,為全球老齡化問題的解決貢獻(xiàn)中國智慧和中國方案。
從前端的健康生活館以溫度筑牢社區(qū)信任,到后端的產(chǎn)業(yè)園以科技保障產(chǎn)品迭代,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)背書為產(chǎn)品注入專業(yè)生命力,可喜安正在構(gòu)建一個(gè)覆蓋全國的健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
從社區(qū)到醫(yī)院,可喜安構(gòu)建的健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)悄然貫通,正持續(xù)推動(dòng)服務(wù)與產(chǎn)品的主動(dòng)升級(jí),為中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一個(gè)值得研究的范本。
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