近日，由南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司主導(dǎo)、遠(yuǎn)光軟件承建的南網(wǎng)“大瓦特”財(cái)務(wù)智慧報(bào)賬系統(tǒng)正式上線，作為電網(wǎng)行業(yè)首個(gè)AI應(yīng)用智慧報(bào)賬系統(tǒng)，該系統(tǒng)深度融合人工智能技術(shù)，有效提升業(yè)務(wù)效率、強(qiáng)化風(fēng)控能力。對(duì)此，《中國(guó)電力報(bào)》發(fā)布了報(bào)道。

　　7月25日，云南電網(wǎng)智能報(bào)賬系統(tǒng)物業(yè)費(fèi)、綠化費(fèi)報(bào)銷場(chǎng)景已順利完成18單實(shí)單驗(yàn)證，自動(dòng)填單、自動(dòng)審核準(zhǔn)確率達(dá)100%，累計(jì)智能體應(yīng)用人數(shù)達(dá)171人，訪問(wèn)次數(shù)877次。

　　據(jù)悉，由南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司主導(dǎo)、遠(yuǎn)光軟件承建的南網(wǎng)“大瓦特”財(cái)務(wù)智慧報(bào)賬系統(tǒng)近日正式上線，這是電網(wǎng)行業(yè)首個(gè)AI應(yīng)用智慧報(bào)賬系統(tǒng)，該系統(tǒng)深度融合人工智能技術(shù)，由云南電網(wǎng)從全省各單位組織12名業(yè)務(wù)專家，聯(lián)合遠(yuǎn)光軟件18名人工智能技術(shù)人員，歷經(jīng)196天攻堅(jiān)完成。

　　該項(xiàng)目成功構(gòu)建了基于“多模態(tài)數(shù)據(jù)模型”的知識(shí)庫(kù)，并結(jié)合RAG技術(shù)搭建人機(jī)交互對(duì)話、報(bào)銷填單、財(cái)務(wù)審核、畫像分析4個(gè)AI智能體，有效實(shí)現(xiàn)報(bào)賬知識(shí)庫(kù)覆蓋率達(dá)90%以上，審核識(shí)別準(zhǔn)確率均達(dá)90%以上，填單效率提升80%，審核效率提升到95%，從根本上解決了基層財(cái)務(wù)人員“報(bào)賬難、規(guī)則多、耗時(shí)長(zhǎng)”的痛點(diǎn)。

　　“一句話”智能填單

　　智能交互提升業(yè)務(wù)效率

　　云南電網(wǎng)信息中心資產(chǎn)業(yè)務(wù)中心應(yīng)用建設(shè)及運(yùn)維專責(zé)湯浩對(duì)新系統(tǒng)的便捷贊不絕口：“以前財(cái)務(wù)填單填報(bào)業(yè)務(wù)活動(dòng)選擇項(xiàng)多、流程復(fù)雜，現(xiàn)在有了這個(gè)‘智能助手’，我只需要輸入一句話，就能自動(dòng)關(guān)聯(lián)合同、發(fā)票、結(jié)算附件、報(bào)銷金額，通過(guò)交互式問(wèn)答可以補(bǔ)充缺失信息，實(shí)現(xiàn)全智能填單，大大降低了漏填、錯(cuò)填的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

　　湯浩手指的“智能助手”，正是云南電網(wǎng)人工智能財(cái)務(wù)智慧報(bào)賬系統(tǒng)“智小財(cái)”。南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)昆明供電局營(yíng)配指揮中心高級(jí)作業(yè)調(diào)控員楊艷在7月18日親身感受到“智小財(cái)”的高效，僅用3分鐘，便完成了電網(wǎng)管理平臺(tái)（計(jì)財(cái)域）智慧報(bào)賬的首單填報(bào)與傳遞。

　　“三主動(dòng)”優(yōu)化體驗(yàn)

　　智能審核強(qiáng)化風(fēng)控能力

　　云南電網(wǎng)財(cái)務(wù)共享中心專項(xiàng)費(fèi)用核算專責(zé)楊柳深刻感受到智能化升級(jí)帶來(lái)的方便：“應(yīng)用智能審單后，系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別合同、發(fā)票、結(jié)算單等業(yè)務(wù)憑證，清晰呈現(xiàn)信息，并主動(dòng)預(yù)警提示，工作效率大幅提升。”

　　目前，云南電網(wǎng)已累計(jì)梳理形成日常報(bào)銷場(chǎng)景審核規(guī)則367條，工程業(yè)務(wù)報(bào)銷審核規(guī)則795條，審核智能體通過(guò)多源數(shù)據(jù)抓取和規(guī)則引擎驅(qū)動(dòng)，結(jié)合監(jiān)督審計(jì)、巡視巡查等案例庫(kù)，能夠識(shí)別重復(fù)虛假報(bào)銷，且自動(dòng)觸發(fā)生成審核報(bào)告，滿足監(jiān)督要求。通過(guò)整合報(bào)賬記錄、行為日志等數(shù)據(jù)，構(gòu)建用戶情緒感知模型，實(shí)現(xiàn)“三主動(dòng)”，主動(dòng)感知、主動(dòng)推送、主動(dòng)服務(wù)，顯著優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

　　“七體系”驅(qū)動(dòng)筑基

　　智能架構(gòu)支撐專家級(jí)服務(wù)

　　云南電網(wǎng)財(cái)務(wù)共享中心科長(zhǎng)王悅寧介紹，智慧報(bào)賬系統(tǒng)以單據(jù)規(guī)范、審核規(guī)則、流程環(huán)節(jié)定崗定責(zé)、規(guī)范附件、填單提示詞、專業(yè)問(wèn)答、畫像指標(biāo)7大業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為核心，構(gòu)建了成本費(fèi)用庫(kù)、工程兩冊(cè)庫(kù)、財(cái)務(wù)監(jiān)督庫(kù)、通病庫(kù)、風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)、考試庫(kù)、經(jīng)驗(yàn)庫(kù)7大知識(shí)庫(kù)體系。

　　“人工智能以前所未有的方式重塑人類社會(huì)，也將深刻改變財(cái)務(wù)管理的價(jià)值和意義，現(xiàn)在我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越的第一步，未來(lái)智慧報(bào)賬應(yīng)用還可以擴(kuò)展到電能量全過(guò)程、資產(chǎn)全生命周期、穿透監(jiān)管等方面，解決賬卡物一致、兩金壓降等難題，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！痹颇想娋W(wǎng)公司總會(huì)計(jì)師高軍表示。依托人工智能核心技術(shù)突破，云南電網(wǎng)成功打造能源行業(yè)首個(gè)具備“自學(xué)習(xí)、自驗(yàn)證、自解釋”能力的AI報(bào)賬中樞，樹立了國(guó)有企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的行業(yè)標(biāo)桿。

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