家電行業(yè)的海爾,從傳統(tǒng)家電制造商轉(zhuǎn)型為“智慧家庭”生態(tài)的構(gòu)建者,通過冰箱、彩電、智能家居等多品類協(xié)同,打造覆蓋用戶生活全場景的服務(wù)矩陣;科技領(lǐng)域的華為,從通信設(shè)備起家,逐步實現(xiàn)消費電子、智能汽車等全品類突破,形成研發(fā)與產(chǎn)品落地的閉環(huán)。
衛(wèi)浴行業(yè)的九牧,也在以相似路徑書寫著傳奇。
值得一提的是,九牧集團剛與海爾智家簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布將在智慧家庭住居業(yè)務(wù)、品牌聯(lián)合營銷賦能、數(shù)智技術(shù)平臺、智家大腦開放對接等方面展開戰(zhàn)略合作和具體行動,響應(yīng)國家“中國好房子”和“城市更新”戰(zhàn)略,共同打造全屋數(shù)智生態(tài)新場景,實現(xiàn)家庭衛(wèi)浴和家用電器全品類產(chǎn)品互聯(lián)互通,構(gòu)筑覆蓋整個家居家電全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)智生態(tài)協(xié)同體系。
今年618期間,九牧勢頭迅猛。據(jù)奧維云網(wǎng)6月線上智能馬桶銷量榜單顯示,其市場占比已遠超排名第二的恒潔與第三名的箭牌之和,穩(wěn)居行業(yè)第一。再往前看,九牧接連獲得“中國智能衛(wèi)浴第一品牌”“智能馬桶全球銷量第一”“衛(wèi)生陶瓷銷售額中國第一”“衛(wèi)浴五金銷售額中國第一”等多項第一認證。
其全品類戰(zhàn)略并非盲目擴張,而是基于對衛(wèi)浴場景的深度解構(gòu):不僅涵蓋智能馬桶、衛(wèi)生陶瓷等核心品類,更延伸至花灑、浴室柜、五金掛件等配套產(chǎn)品。這種布局既滿足了消費者對一站式解決方案的需求,也為技術(shù)創(chuàng)新提供了更廣闊的應(yīng)用場景。
在消費升級與產(chǎn)業(yè)變革的浪潮中,九牧的實踐印證了一個深層邏輯:唯有將全品類布局與硬核技術(shù)創(chuàng)新深度融合,才能在激烈的市場競爭中持續(xù)領(lǐng)跑。
1、全品類第一,九牧讓1+1大于2
經(jīng)濟學(xué)中的范圍經(jīng)濟理論早已揭示,當(dāng)企業(yè)同時生產(chǎn)多種關(guān)聯(lián)產(chǎn)品時,其單位成本會低于單獨生產(chǎn)每種產(chǎn)品的總和,這種通過資源共享與技術(shù)復(fù)用產(chǎn)生的“1+1>2”效應(yīng),正在重塑各行業(yè)的競爭格局。
新能源汽車領(lǐng)域,比亞迪從電池到整車的全鏈條布局,通過核心技術(shù)復(fù)用實現(xiàn)多產(chǎn)品線領(lǐng)跑;快消行業(yè)寶潔聯(lián)動美妝、日化等品類,精準響應(yīng)不同消費場景需求。
而在衛(wèi)浴行業(yè),九牧的實踐與這一邏輯深度契合:以范圍經(jīng)濟為底層支撐,將單一品類的技術(shù)積淀轉(zhuǎn)化為全產(chǎn)品線的競爭勢能,最終實現(xiàn)1+1遠大于2的“乘數(shù)效應(yīng)”。
九牧的實踐始于對品類機會的捕捉,智能馬桶賽道的爆發(fā)便是最佳注腳。彼時九牧已手握1200項專利,形成技術(shù)護城河。到2023年末,其專利數(shù)量激增至20000多項,為產(chǎn)品迭代提供了堅實底座。
技術(shù)儲備不僅驅(qū)動單一品類突破,更轉(zhuǎn)化為可復(fù)用的創(chuàng)新能力。2023年的智能馬桶i90,以行業(yè)首創(chuàng)“全水路除菌”系統(tǒng)攻克抗菌難題;2024年初的X90超靜音數(shù)智馬桶,憑強靜沖刷技術(shù)將噪聲降至38分貝,遠超行業(yè)標準;2025年首創(chuàng)居家無感輕尿檢馬桶,更通過專利技術(shù)矩陣實現(xiàn)醫(yī)療檢測與衛(wèi)浴功能的跨界融合,在家即可完成多項健康指標檢測。
這些創(chuàng)新并非局限于坐便器品類,而是九牧將產(chǎn)品極致洞察與研發(fā)能力復(fù)制到全產(chǎn)品線的縮影。從智能馬桶積累的技術(shù)經(jīng)驗、用戶理解與創(chuàng)新方法論,在花灑、浴室柜等所有品類同樣適用,推動著九牧在核心賽道持續(xù)突破,更以“中國第一 世界前三”的市場地位認證穩(wěn)坐國內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)頭把交椅。
這種全品類技術(shù)協(xié)同的優(yōu)勢,更通過全渠道網(wǎng)絡(luò)形成價值閉環(huán)。
線下以萬余家體驗店構(gòu)建沉浸式場景,讓用戶直觀感受智能馬桶與花灑、浴室柜的系統(tǒng)聯(lián)動;線上電商平臺連續(xù)15年雙11行業(yè)榜首,成為全品類技術(shù)紅利觸達大眾的主陣地;商用領(lǐng)域深度服務(wù)頭部房企與國家級地標項目,則成為九牧全品類解決方案在大型場景落地的最佳證明。
零售、電商、商用的渠道矩陣,既承接了技術(shù)復(fù)用帶來的產(chǎn)品競爭力,又通過場景化滲透反哺全品類的市場擴張,形成正向循環(huán)。
2、用創(chuàng)新改寫產(chǎn)品,用規(guī)則定義行業(yè)
全球商業(yè)史反復(fù)證明,技術(shù)突破是企業(yè)穿越周期的核心密碼??萍夹袠I(yè)的華為年均研發(fā)投入超千億元,以專利壁壘構(gòu)筑全球競爭力;家電領(lǐng)域的美的通過核心研發(fā)體系,實現(xiàn)核心技術(shù)從跟跑到領(lǐng)跑。
衛(wèi)浴行業(yè)的技術(shù)競爭同樣激烈,九牧的破局之道與這些佼佼者一脈相承。
深厚的技術(shù)積淀,讓九牧的實力獲得國際市場的矚目。7月17日,九牧集團與比爾·蓋茨創(chuàng)立的世界公益機構(gòu)蓋茨基金會攜手,啟動“零污物無水馬桶”創(chuàng)新研發(fā)項目,正是其技術(shù)實力獲國際認可的有力印證。
早在2012年,九牧就將科技創(chuàng)新作為核心發(fā)展戰(zhàn)略,每年將銷售額的10%以上投入研發(fā),構(gòu)建了“三年應(yīng)用、五年基礎(chǔ)、十年理論”的創(chuàng)新研發(fā)體系,截至2025年,九牧已擁有超20000項專利技術(shù)。
憑借多項“首創(chuàng)技術(shù)”,九牧持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。這兩年,其在清潔技術(shù)與健康檢測領(lǐng)域的創(chuàng)新尤為亮眼。
在清潔技術(shù)領(lǐng)域,傳統(tǒng)馬桶長期面臨清潔效果不佳的難題,九牧針對性研發(fā)出行業(yè)首創(chuàng)的“翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)”,突破傳統(tǒng)直沖式、虹吸式?jīng)_水模式,通過全球革命性的智能電機搭配無噴射口沖刷結(jié)構(gòu),以“排”代“沖”的創(chuàng)新邏輯,不僅將沖廁聲音降至38分貝的超靜音水平,更能有效防止氣溶膠飛濺與返味問題。
九牧首創(chuàng)的“翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)”
目前,該技術(shù)已應(yīng)用于X90、X70等系列產(chǎn)品中。
而在全球范圍內(nèi),衛(wèi)生設(shè)施短缺與水資源緊張的雙重困境更為嚴峻:仍有一半人口無法使用安全的衛(wèi)生設(shè)施,每年因此失去生命的人數(shù)超50萬;傳統(tǒng)馬桶沖一次水就要消耗6-10升水,對缺水地區(qū)而言更是奢侈。
針對這一全球性難題,九牧用三年時間突破技術(shù)邊界,研發(fā)出被稱為“火星黑科技”的無水馬桶。在“廁所創(chuàng)新挑戰(zhàn)”中,其憑借“極致循環(huán)”無水沖刷技術(shù),首次實現(xiàn)馬桶脫離對水的依賴。這不僅能精準滿足干旱地區(qū)的衛(wèi)生需求,更讓馬桶有望伴隨人類探索火星,成為跨場景生活的可靠幫手。
九牧與蓋茨基金會聯(lián)合啟動的“零污物無水馬桶”項目中,他們不僅要造出不用水、不接管道,還要把污物變資源的神奇馬桶,這不僅為“極致循環(huán)”技術(shù)的迭代升級注入全球資源,更標志著九牧在解決全球衛(wèi)生困境與水資源短缺問題上,已邁向國際頂尖水平。
九牧無水沖刷馬桶亮相國際展會
在家庭健康檢測領(lǐng)域,九牧則實現(xiàn)了“輕尿檢”場景的居家化突破。通過在馬桶內(nèi)嵌入高精度智能傳感采樣機械手,可精準完成樣品抓取,全程做到零接觸、零殘留、零交叉感染;配合15支獨立微晶感應(yīng)芯與AI算法動態(tài)校準技術(shù),能實現(xiàn)對pH值、比重、葡萄糖、蛋白質(zhì)、白細胞等多項指標的精準檢測。
翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)重構(gòu)清潔邏輯,無水馬桶打破用水限制,輕尿檢讓醫(yī)療檢測日常化,持續(xù)刷新行業(yè)認知。這不僅是產(chǎn)品升級,更像華為5G重塑通信業(yè)那樣,九牧讓“智能衛(wèi)浴”概念落地為生活常態(tài)。
更關(guān)鍵的是,堅定選擇技術(shù)創(chuàng)新讓九牧打破了產(chǎn)品競爭的壁壘,開始在全球執(zhí)掌行業(yè)話語權(quán)。其主導(dǎo)的20項國際標準與200項國家標準,將中國技術(shù)轉(zhuǎn)化為國際通用語言,既讓中國衛(wèi)浴技術(shù)獲得了全球認可,更讓創(chuàng)新成果成為行業(yè)前行的指南針,實現(xiàn)從“產(chǎn)品領(lǐng)先”到“標準定義”的躍升。
這種由創(chuàng)新驅(qū)動的規(guī)則重構(gòu),正深刻改寫全球衛(wèi)浴市場格局。當(dāng)九牧等中國品牌以技術(shù)創(chuàng)新確立行業(yè)話語權(quán)時,國際品牌在華市場的持續(xù)萎縮成為必然。公開數(shù)據(jù)顯示,TOTO2025財年第一季度在中國大陸銷售額同比暴跌30%,營業(yè)利潤轉(zhuǎn)虧為-15億日元。
而九牧不僅以逆勢上揚的市場表現(xiàn)印證了創(chuàng)新路徑的正確性,更以“中國方案”的技術(shù)輸出姿態(tài),讓昔日的行業(yè)標桿不得不轉(zhuǎn)身學(xué)習(xí),完成了從追趕者到引領(lǐng)者的身份逆轉(zhuǎn)。
3、數(shù)智化與全球化,雙輪驅(qū)動九牧加速行業(yè)洗牌
當(dāng)前,衛(wèi)浴行業(yè)正迎來深刻變革,數(shù)智化轉(zhuǎn)型與全球化競爭成為兩大核心發(fā)展趨勢。消費者對智能、健康、個性化衛(wèi)浴體驗的需求日益增長,推動行業(yè)從傳統(tǒng)制造向智能制造跨越;同時,全球市場的深度融合,使得品牌不僅要實現(xiàn)產(chǎn)品出海,更要完成標準與文化的輸出。
在這樣的行業(yè)浪潮中,九牧以數(shù)智化重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價值鏈,以全球化拓展市場邊界。
而數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心實踐,便體現(xiàn)在生產(chǎn)端的顛覆性升級。從傳統(tǒng)工廠,到全球首創(chuàng)的燈塔工廠,九牧實現(xiàn)了智能化、數(shù)字化的深度落地。
在九牧5G智能馬桶黑燈工廠,一條近乎黑暗的生產(chǎn)線,連入5G專網(wǎng)的AGV小車與生產(chǎn)流水線、智能立庫信息互聯(lián)互通,滿載生產(chǎn)物料靈活穿梭,“埋頭作業(yè)”的機器人在流水線上有序工作,24小時不停歇。該工廠在節(jié)能環(huán)保、能效管理、能源低碳化、綠色制造等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)揮行業(yè)標桿作用,每年節(jié)約用電超1億千瓦時、減排超1.8萬噸、節(jié)約用水超1個杭州西湖水量。
九牧黑燈工廠
這種生產(chǎn)端的智能化躍升,源于九牧數(shù)智化戰(zhàn)略的持續(xù)迭代。從三代到六代,九牧先后將機械化、自動化、信息化、智能化納入戰(zhàn)略核心,而“機器人+”體驗?zāi)J絼t是六代工廠布局的核心抓手。在此戰(zhàn)略指引下,今年3月,九牧緊抓泉州南翼高新區(qū)新質(zhì)生產(chǎn)力制造生態(tài)與產(chǎn)業(yè)全球總部經(jīng)濟機遇,啟動AI馬桶與家用機器人產(chǎn)業(yè)園一期項目建設(shè)。
未來,在這片產(chǎn)業(yè)園土地上,九牧將圍繞“機器人+”體驗?zāi)J?,重點布局機器人洗澡機、機器人衛(wèi)生間清潔機、機器人健康馬桶、機器人洗菜機等新一代人工智能產(chǎn)品生產(chǎn)項目。
數(shù)智化戰(zhàn)略不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)布局上,更延伸至產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶體驗的升級。
5月科技創(chuàng)新發(fā)布會上,九牧全球首發(fā)AI BATH場景品牌
在產(chǎn)品創(chuàng)新層面,九牧以AI技術(shù)重塑用戶體驗。今年5月,九牧全球首發(fā)全鏈路AI主動式衛(wèi)浴解決方案——AI BATH場景。這一場景依托搭載DeepSeek大模型的AI語音數(shù)字人、AI無感識別技術(shù)、居家無感輕尿檢及AI口腔健康檢測等技術(shù),實現(xiàn)新如廁、新淋浴、新洗漱、新安全四大場景協(xié)同。
在數(shù)智化筑牢產(chǎn)品與體驗優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,九牧的全球化戰(zhàn)略也穩(wěn)步推進,其產(chǎn)品已覆蓋120多個國家和地區(qū)。在全球市場中,九牧通過將數(shù)智化成果與自身標準相結(jié)合,已經(jīng)讓世界感受到中國衛(wèi)浴品牌的實力。
4、結(jié)語
傳統(tǒng)制造業(yè)向高端化、全球化突圍的過程中,品牌價值的穩(wěn)步攀升往往是核心競爭力的直觀印證。這不僅意味著企業(yè)在技術(shù)、市場等維度的突破,更代表著本土制造在全球產(chǎn)業(yè)鏈中話語權(quán)的提升。
世界品牌實驗室2025年《中國500最具價值品牌》報告顯示,九牧品牌價值已達1812.86億元,再創(chuàng)歷史新高。正如世界品牌實驗室學(xué)術(shù)委員會主席斯蒂芬?沃格博士所言,其逐年增長的表現(xiàn),印證了“中國第一 世界前三”的全球市場地位愈發(fā)穩(wěn)固,成為本土品牌在全球化賽道上突圍的典型縮影。
細看九牧的實踐,其通過多品類協(xié)同構(gòu)建生態(tài)壁壘、以技術(shù)與標準掌握行業(yè)話語權(quán)、借數(shù)智化與全球化打開增長空間的路徑,不僅重新定義了衛(wèi)浴行業(yè)的競爭邏輯,更清晰展現(xiàn)了傳統(tǒng)制造業(yè)如何通過系統(tǒng)性升級實現(xiàn)價值躍遷,為更多行業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了可參照的范本。
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