7月31日,國泰財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司宣布,升級推出“孝順?!ぶ欣夏赆t(yī)療險2.0”,并入選螞蟻?!敖疬x”。產(chǎn)品將首次投保的年齡上限提高至85周歲,續(xù)保年齡上限提高至105周歲,保障范圍涵蓋全國10家質(zhì)子重離子治療機構(gòu)。
產(chǎn)品對于患有“三高”、乙肝、甲狀腺結(jié)節(jié)、肺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)等慢病群體,只要符合相關(guān)要求及智能評估,均有機會獲得承保。保障范圍覆蓋住院醫(yī)療、特殊門診醫(yī)療、門診手術(shù)醫(yī)療、住院前后30天門急診醫(yī)療、住院外購藥械、院外特藥、質(zhì)子重離子醫(yī)療、特定康復(fù)醫(yī)療等多種醫(yī)療費用報銷保障。同時,打破了常規(guī)醫(yī)療險特藥的局限,將保障范圍延伸至200種國內(nèi)上市特藥、5種CAR-T藥品等高價特藥。
產(chǎn)品還新增一系列健康服務(wù),包括中老年群體的日常保健、院前陪診、院中重疾綠色通道、住院墊付、住院護工等,院后居家護理等方面。
針對“適老化”需要,國泰產(chǎn)險在軟件界面優(yōu)化開設(shè)長輩模式、語音支持功能,同時設(shè)置網(wǎng)點無障礙服務(wù)專區(qū),幫助老年客戶輕松使用智能手機。在客服熱線中,專門為老年人開通“一鍵直通人工”的綠色通道。在理賠環(huán)節(jié),對于行動不便、臥病在床的客戶,理賠專員會主動提供上門探視服務(wù),現(xiàn)場協(xié)助并開展個性化的理賠指導(dǎo)。
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