家居行業(yè)的周期性波動就像海浪一樣,時而洶涌,時而平緩。近年來,隨著房地產(chǎn)市場調(diào)整、消費(fèi)需求收縮,家居賣場普遍面臨客流下滑、商戶承壓的困境,部分企業(yè)甚至陷入 “營收降、利潤跌、現(xiàn)金流緊” 的惡性循環(huán)。但就在這樣的行業(yè)寒冬中,富森美卻憑借創(chuàng)新驅(qū)動,在穩(wěn)住基本盤的同時開辟新增長曲線,走出了一條逆勢突圍的道路。
數(shù)字化營銷破局:從 “線下坐商” 到 “線上引流”
面對傳統(tǒng)賣場客流減少的挑戰(zhàn),富森美率先啟動營銷模式革新,將數(shù)字化作為打破增長瓶頸的關(guān)鍵抓手。2024 年,“富森美在線 3.0” 小程序完成全面升級,實(shí)現(xiàn)了 10000 家入駐品牌的產(chǎn)品信息數(shù)字化。
與此同時,公司搭建起覆蓋抖音、視頻號、小紅書的本地生活獲客矩陣,組建專業(yè)直播團(tuán)隊與商戶聯(lián)動。數(shù)據(jù)顯示,2024 年富森美累計開展家居主題直播 280 場,單場最高觀看量達(dá) 52 萬人次,帶動智能馬桶、全屋定制等品類銷售額同比增長 40%;線上支付總額達(dá) 3.2 億元,線上引流到店的客戶超 2 萬組,轉(zhuǎn)化率高達(dá) 18%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均的 8%。這種 “線上種草 + 線下成交”的模式,讓傳統(tǒng)賣場煥發(fā)新活力。
穩(wěn)健財務(wù)護(hù)航:創(chuàng)新背后的 “壓艙石”
創(chuàng)新離不開資金支持,富森美穩(wěn)健的財務(wù)狀況為其轉(zhuǎn)型提供了堅實(shí)保障。2024 年,盡管公司營收 14.3 億元、凈利潤 6.9 億元同比小幅下滑,但經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流入達(dá) 8.16 億元,同比增長 29.7%;截至 2025 年一季度末,貨幣資金 3.28 億元,資產(chǎn)負(fù)債率僅 14.18%,無有息負(fù)債。
當(dāng)然,創(chuàng)新的道路上也并非沒有挑戰(zhàn):線上業(yè)務(wù)如何進(jìn)一步提升用戶粘性、產(chǎn)業(yè)鏈投資如何平衡風(fēng)險與收益、區(qū)域市場依賴如何逐步打破,都是富森美需要持續(xù)破解的課題。但從目前來看,這家深耕西南家居市場 23 年的企業(yè),已經(jīng)通過創(chuàng)新找到了穿越周期的密碼。未來,隨著新業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)力,富森美有望從 “區(qū)域龍頭” 成長為全國家居行業(yè)的創(chuàng)新標(biāo)桿。
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