7月11日,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)刊文,認(rèn)為淘寶閃購普惠式消費(fèi)券投入成效顯著,已助4124個(gè)連鎖餐飲品牌生意破峰。
7月5日,淘寶閃購日訂單數(shù)超過8000萬,帶動(dòng)外賣市場(chǎng)總量從5月的約1億單,迅速攀升至現(xiàn)在的2億單,而此時(shí)距離淘寶閃購正式上線僅有兩個(gè)月。對(duì)于連鎖餐飲品牌來說,淘寶閃購實(shí)實(shí)在在的投入,為這個(gè)夏天創(chuàng)造出了新的生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
數(shù)據(jù)顯示,自5月2日淘寶閃購上線以來,杭州、武漢、長(zhǎng)沙、成都等新一線城市的外賣訂單增長(zhǎng)已超過100%,而廣州、太原、南寧、呼和浩特、佛山等城市同期訂單增長(zhǎng)更達(dá)3倍。在淄博、咸陽、九江、贛州、黃石、揭陽等三四線城市,訂單增長(zhǎng)均在3倍以上。
尤其是淘寶閃購在7月2日宣布將投入500億元的平臺(tái)消費(fèi)券后,僅一周時(shí)間便在激活餐飲市場(chǎng)上展現(xiàn)出顯著成效。最新數(shù)據(jù)顯示,在大消費(fèi)場(chǎng)景帶動(dòng)下,4124個(gè)餐飲品牌生意突破歷史峰值,2318個(gè)非餐飲品類訂單量翻倍。淘寶閃購此舉在全國(guó)各城市都極大激發(fā)了消費(fèi)熱情,帶動(dòng)各地商家生意強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
活動(dòng)上線第一周,大量餐飲商家實(shí)現(xiàn)了生意多次破峰,4124個(gè)品牌破峰次數(shù)達(dá)9818次。在這些破峰的連鎖品牌中,95%為城市區(qū)域連鎖品牌,有效激發(fā)城市特色消費(fèi)活力。此外,小吃、地方菜、快餐等中小連鎖品牌商家占比超過五成。
人民論壇網(wǎng)評(píng)指出,淘寶閃購此舉撬動(dòng)了更大量級(jí)的消費(fèi),惠及的是更多的中小商家和經(jīng)濟(jì)毛細(xì)血管。供應(yīng)鏈下游壓榨上游、平臺(tái)壓榨商家等“內(nèi)卷”模式,本質(zhì)上是壓低利潤(rùn)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的下行螺旋;而平臺(tái)以自身投入撬動(dòng)增量的創(chuàng)新模式,則恰恰相反,是發(fā)揮消費(fèi)券的杠桿作用,做大市場(chǎng)蛋糕。
7月5日當(dāng)天,淘寶閃購單日訂單數(shù)首次突破8000萬單,日活躍用戶數(shù)(DAU)已經(jīng)達(dá)到2億。龐大用戶規(guī)模帶來的流量通過線上大消費(fèi)平臺(tái),轉(zhuǎn)化為線下商戶的“客流量”,釋放城市消費(fèi)潛力。僅僅一周時(shí)間,日訂單量突破百萬的城市數(shù)量翻了一倍。
泉州連鎖商家巡湯燉罐訂單環(huán)比上漲111%。“我們也算是吃到了淘寶閃購給到商家的紅利”,負(fù)責(zé)人陳寶林表示,“作為除奶茶品類外少數(shù)能月破萬單的商戶,這波增長(zhǎng)極大推進(jìn)了我們本身的品牌發(fā)展進(jìn)程,讓我們有信心把今年招商目標(biāo)由60家增長(zhǎng)到100家?!?/p>
消費(fèi)券上線一周,咖啡連鎖品牌NOWWA挪瓦咖啡的訂單較4月增長(zhǎng)超過600%,在單量爆發(fā)的7月5日,訂單周環(huán)比增長(zhǎng)超過200%。
益禾堂外賣業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人諶鳴表示,淘寶閃購上線近兩個(gè)月,益禾堂外賣訂單整體增長(zhǎng)了3至4倍,收入和利潤(rùn)基本都較去年翻番。7月2日后門店還為此延長(zhǎng)了營(yíng)業(yè)時(shí)間,周末高峰甚至凌晨三點(diǎn)才結(jié)束。訂單也攀上了個(gè)新臺(tái)階,最近訂單較前幾周又增長(zhǎng)了近50%。
連鎖餐飲品牌外婆家的外賣業(yè)務(wù)也迎來了爆發(fā)式增長(zhǎng),“淘寶閃購上線之后,外婆家的外賣生意也突破了歷史峰值”,外婆家集團(tuán)外賣業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人嚴(yán)良鵬表示,“借助平臺(tái)的智能選址選品能力和專屬扶持政策,外婆家實(shí)現(xiàn)了品牌的低成本精細(xì)化擴(kuò)張。借助消費(fèi)券上線,外婆家實(shí)現(xiàn)了訂單增長(zhǎng)240%的突破?!?/p>
新一輪“國(guó)補(bǔ)”政策推出后,今年消費(fèi)品以舊換新帶動(dòng)銷售額已超過去年全年,“國(guó)補(bǔ)”政策在釋放消費(fèi)潛力、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),以及暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)層面的價(jià)值越來越受到行業(yè)重視。因此,平臺(tái)企業(yè)響應(yīng)“國(guó)補(bǔ)”政策,面向餐飲等消費(fèi)服務(wù)業(yè)的消費(fèi)券投入,為市場(chǎng)注入了新的增量,也成為了“國(guó)補(bǔ)”政策乘數(shù)效應(yīng)中的重要“乘數(shù)因子”。
國(guó)是直通車發(fā)表評(píng)論指出,平臺(tái)真金白銀的投入,是企業(yè)響應(yīng)國(guó)家刺激消費(fèi)政策的積極嘗試,通過聯(lián)合國(guó)家補(bǔ)貼共同拉動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)需求,可以進(jìn)一步激發(fā)服務(wù)消費(fèi)的新增長(zhǎng)空間。這在刺激消費(fèi)者提升購買力、讓商家獲得顯著增長(zhǎng)的同時(shí),也有效降低了商家經(jīng)營(yíng)成本、緩解商家經(jīng)營(yíng)壓力。
淘寶閃購的消費(fèi)券投入旨在力破商家“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng),在有效拉動(dòng)城市消費(fèi)內(nèi)需的同時(shí),以巨大流量反哺線下商業(yè)和服務(wù)業(yè),為中小商家創(chuàng)造生意增量,提振了城市老字號(hào)和小店的經(jīng)營(yíng)活力。數(shù)據(jù)顯示,近一周中小商家生意訂單增長(zhǎng)約120%。
淘寶閃購的消費(fèi)券投入,還與“蘇超”這樣的熱門體育賽事形成共振 ,進(jìn)一步點(diǎn)燃消費(fèi)熱情。以南京為例,在淘寶閃購所帶來的消費(fèi)熱度疊加“蘇超”賽事的高人氣拉動(dòng)下,南京商家永民手作的生意環(huán)比增長(zhǎng)超過1倍,因此帶來的訂單中超過60%均為品牌新客,淘寶閃購的訂單占比也已顯著領(lǐng)先其他平臺(tái)。
上海市網(wǎng)購商會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋軼勤表示,“大力提振消費(fèi)” 是今年政府工作的首要任務(wù),也是大量企業(yè)的殷切期待。因此,整個(gè)市場(chǎng)也都期待著更多能夠促進(jìn)消費(fèi)活力的創(chuàng)新舉措。淘寶閃購自五月初全量上線以來,與上海五五購物節(jié)、上??Х任幕?jié)等活動(dòng)產(chǎn)生共振,以“這杯我請(qǐng)”免費(fèi)送出150萬杯咖啡,帶動(dòng)平臺(tái)的咖啡銷量較23年翻倍,直接助力了城市購物節(jié)的品牌打造。
在她看來,淘寶閃購的出現(xiàn)讓更多商家打開了線上運(yùn)營(yíng)的新思路,在快速積累品牌數(shù)字化資產(chǎn)的同時(shí),也開始向著更精細(xì)的策略化運(yùn)營(yíng)邁進(jìn)。在淘寶閃購持續(xù)推動(dòng)的消費(fèi)熱情下,即時(shí)配送、萬物到家的心智將更加深入人心,目前淘寶閃購的8000萬日訂單中,非餐飲訂單已超過1300萬。這將為更多企業(yè)創(chuàng)造出大消費(fèi)場(chǎng)景下的線上生意新機(jī)遇,也為商業(yè)創(chuàng)新和消費(fèi)潛力的進(jìn)一步激活創(chuàng)造了條件。
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