當前,人口老齡化加劇與生活方式轉變,國民健康面臨諸多挑戰(zhàn),尤其是心腦血管疾病、癌癥等慢性病發(fā)病率總體呈上升趨勢,已成為威脅群眾健康、影響經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題。在此背景下,愛心人壽積極響應國家號召,推動商業(yè)健康保險與健康管理深度融合,推出一系列面向老年人、慢病患者等群體提供的保險服務。對此,愛心人壽創(chuàng)始人、董事長張延苓女士表示:“保險公司做好健康管理服務,離不開國家政策的支持和推動,以及醫(yī)療醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同合作。”
在保險行業(yè)深耕多年的張延苓女士,對商業(yè)健康險有著深刻的理解。她指出,商業(yè)健康險正迎來新的發(fā)展契機,愛心人壽通過有效整合醫(yī)療、保險及健康管理三大核心服務,緊緊抓住這一契機,成為預防式管理醫(yī)療的先行者?!敖鼛啄?,愛心人壽專注健康險業(yè)務,此間做過很多嘗試,也是迎來了最好的時刻?!睆堁榆吲扛锌馈?/p>
在張延苓女士的帶領下,愛心人壽聚焦老年群體和帶病人群的健康保障,持續(xù)優(yōu)化健康管理類保險產(chǎn)品體系,致力于為不同年齡、不同健康狀況人群提供針對性保障。“2024年我們推出的‘守護神愛無憂防癌險健康管理計劃’獲得了極大的反響,2025年我們也持續(xù)圍繞專病、慢病管理場景,利用‘醫(yī)險服務直連’機制,與合作醫(yī)院共同開發(fā)覆蓋糖尿病、高血壓等病種的‘保險+健康管理’組合產(chǎn)品,實現(xiàn)醫(yī)療服務與保險保障的深度耦合。”張延苓女士介紹說。
張延苓女士也指出了當下面臨的一些問題,她表示,目前我國健康管理類保險服務還處于發(fā)展階段,如何提升此類產(chǎn)品的覆蓋度、提高賠付比例,成為愛心人壽面臨的最大挑戰(zhàn)。同時,加強與各地醫(yī)療機構的合作,例如一站式結算、開發(fā)單病種保險、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、提升醫(yī)療服務的透明度和運營效率,也都是愛心人壽需要逐一擊破的難題。張延苓女士告訴記者,愛心人壽與大股東新里程健康集團深度合作,借助新里程健康集團的豐富醫(yī)養(yǎng)資源,共同構建一體化健康管理機制,強化全生命周期的健康管理服務,尤其是在產(chǎn)品研發(fā)階段,借助新里程健康集團的豐富數(shù)據(jù)、案例及專業(yè)知識,也能讓產(chǎn)品更符合消費者的實際保障需求。
通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品,滿足市場需求,愛心人壽開發(fā)了針對“結節(jié)人群”、“三高人群”專屬產(chǎn)品,并通過提供防癌健康管理服務,為客戶構建完整的“保險+醫(yī)療級”服務體系。張延苓女士強調,愛心人壽正大力聚焦帶病體保險創(chuàng)新,精準服務于各類專病、慢病患者、有陽性指標人群及老年群體,愛心人壽在專慢病管理及帶病體保障領域的成果,為行業(yè)探索“醫(yī)險深度融合”提供寶貴范本。未來,愛心人壽將持續(xù)聚焦細分場景,提供高質量健康管理服務,讓更多普通老百姓、老年群體和帶病人群能享受到普惠保障,同時也為國家多層次醫(yī)療保障體系建設貢獻自己的力量。
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