復(fù)旦消費(fèi)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室日前發(fā)布2025年618線上消費(fèi)數(shù)據(jù)觀察，觀察顯示，618期間測(cè)算全網(wǎng)零售額近2萬(wàn)億元，再創(chuàng)新高，同比增長(zhǎng)約為9.8%。從增速來(lái)看，頭部平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)零售額均實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng)，京東以17%的增速領(lǐng)跑行業(yè)。在具體的商品品類上，京東在核心優(yōu)勢(shì)品類3C數(shù)碼、家電等帶電品類上大幅增長(zhǎng)，助力其增速領(lǐng)跑。

　　智能化3C數(shù)碼產(chǎn)品展現(xiàn)蓬勃活力，京東領(lǐng)跑3C賽道

　　今年618，AI手機(jī)、AI電腦、AI眼鏡等智能化產(chǎn)品銷量實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，同比增速均超過(guò)100%，展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展活力。

　　3C數(shù)碼一直都是京東的優(yōu)勢(shì)品類，今年618前夕，京東宣布3C數(shù)碼新品“先人一步”首發(fā)戰(zhàn)略全面升級(jí)，通過(guò)整合30億元資源?等多項(xiàng)舉措，滿足消費(fèi)者對(duì)3C數(shù)碼新品的多元換新需求，618期間，其3C數(shù)碼銷售額占比為54.7%，穩(wěn)居第一。

　　京東深耕3C數(shù)碼領(lǐng)域多年，已成功占據(jù)消費(fèi)者心智高地。依托自建物流體系實(shí)現(xiàn)的極速配送體驗(yàn)，以及貫穿售前、售中、售后全流程的“京東式服務(wù)”，京東為消費(fèi)者提供一站式無(wú)憂購(gòu)物體驗(yàn)。這些差異化優(yōu)勢(shì)共同構(gòu)筑了其在3C數(shù)碼領(lǐng)域難以撼動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，持續(xù)引領(lǐng)品質(zhì)消費(fèi)新浪潮。

　　多項(xiàng)補(bǔ)貼拉動(dòng)家電品類銷售提升，物流及服務(wù)成為京東核心優(yōu)勢(shì)

　　在以舊換新、國(guó)補(bǔ)疊加電商平臺(tái)優(yōu)惠政策的推動(dòng)下，家用電器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)，京東憑借高效的物流體系和完善的售后服務(wù)受到消費(fèi)者青睞，銷售額占比超五成。

　　家用電器二級(jí)行業(yè)大家電賽道中，京東占比達(dá)52.4%。今年618，京東升級(jí)原有的基礎(chǔ)物流倉(cāng)配服務(wù)，并在此前推出了業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“送、裝、拆、收”一體化增值服務(wù)，切實(shí)推動(dòng)了大家電銷量的提升。此外京東還在其強(qiáng)大的品牌貨架基礎(chǔ)上，疊加了極致的低價(jià)策略、完善的以舊換新服務(wù)和“30天價(jià)?！?、“180天只換不修”等領(lǐng)先行業(yè)的服務(wù)保障體系。這種“價(jià)格+服務(wù)+政策”的多重保障，精準(zhǔn)地滿足了消費(fèi)者對(duì)智能、健康家電的升級(jí)需求。

　　京東服飾增速26.5%領(lǐng)跑行業(yè)，近七成消費(fèi)者選擇在京東購(gòu)買服飾產(chǎn)品

　　618期間，京東在服飾品類以26.5%的同比增速領(lǐng)跑行業(yè)，在二級(jí)行業(yè)中的服裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)33.8%的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，增速領(lǐng)先第二名超10個(gè)百分點(diǎn)。

　　第三方調(diào)研顯示，消費(fèi)者認(rèn)為京東服飾品類不僅品牌豐富度大幅提升，還在品質(zhì)上有更高的確定性，這個(gè)京東618有近七成消費(fèi)者更愿意選擇在京東購(gòu)買服飾產(chǎn)品。京東服飾品類、美妝護(hù)膚品類整體增長(zhǎng)在各平臺(tái)中增速領(lǐng)先，在品類市場(chǎng)占比中份額進(jìn)一步擴(kuò)大，服飾美妝、日百品類正在成為京東新的增長(zhǎng)極。

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