成立僅兩年便覆蓋350萬精準(zhǔn)用戶、服務(wù)500家企業(yè)客戶,這家由90后、00后組成的年輕企業(yè)正以“技術(shù)+運(yùn)營+生態(tài)”三維戰(zhàn)略撬動電商服務(wù)新格局。在上海張江高科技產(chǎn)業(yè)園的創(chuàng)新土壤中,一家名為強(qiáng)鯨思客的科技企業(yè)正以驚人的速度崛起。在CEO:李偲超的帶領(lǐng)下,成立短短兩年,這家平均年齡僅26歲的公司已成功覆蓋350萬精準(zhǔn)用戶,與淘寶、京東、抖音等九大頭部電商平臺建立深度合作,旗下導(dǎo)購APP“爆品澀”更創(chuàng)下用戶活躍度達(dá)行業(yè)均值2.3倍的佳績。其打造的SaaS系統(tǒng)已服務(wù)超過500家企業(yè)客戶,成為電商服務(wù)領(lǐng)域一股不可忽視的新勢力。
業(yè)務(wù)與技術(shù):構(gòu)建智能電商服務(wù)新生態(tài)
強(qiáng)鯨思客精準(zhǔn)聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+線上電商+系統(tǒng)后臺+人工智能”全鏈條服務(wù),由CEO李偲超通過自主研發(fā)的智能導(dǎo)購系統(tǒng)每日處理超過500萬條商品數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)借助AI算法對海量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)用戶畫像的精準(zhǔn)刻畫,為用戶提供最符合需求的商品推薦。
公司采用獨(dú)特的“單核多翼”區(qū)位布局策略:上??偛孔鳛榧夹g(shù)研發(fā)與戰(zhàn)略決策中心;杭州及煙臺分公司聚焦電商生態(tài)合作,充分運(yùn)用杭州“電商之都”資源與煙臺供應(yīng)鏈優(yōu)勢;汕頭運(yùn)營中心則負(fù)責(zé)社群及用戶運(yùn)營,利用當(dāng)?shù)鼗钴S的社交氛圍增強(qiáng)用戶粘性;同時新拓展保定及惠州社群管理分公司。
在運(yùn)營層面,強(qiáng)鯨思客打造的“星鏈計(jì)劃”覆蓋全國200多個城市,成效顯著。該計(jì)劃通過建立廣泛的線下運(yùn)營網(wǎng)絡(luò),在各地部署專業(yè)團(tuán)隊(duì)與當(dāng)?shù)厣碳液献鳎鴰椭扯€城市商家實(shí)現(xiàn)單月GMV從100萬元到300萬元的突破,增長率高達(dá)200%。
市場表現(xiàn)與生態(tài)布局:連接九大平臺的商業(yè)樞紐
強(qiáng)鯨思客已成功打通八大電商平臺的API接口,形成強(qiáng)大的跨平臺流量聚合效應(yīng)。
用戶在其平臺可一站式獲取不同電商平臺的商品信息和優(yōu)惠活動,而商家則能通過該平臺將商品推廣到更廣泛的用戶群體,實(shí)現(xiàn)雙贏。
其全資子公司上海爆品澀科技推出的AI導(dǎo)購平臺,融合“自購省錢”與“分享創(chuàng)收”雙軌模式,構(gòu)建了全新智能導(dǎo)購生態(tài)。該平臺具備每日處理超10億級商品數(shù)據(jù)的能力,通過AI動態(tài)比價系統(tǒng)與超大型商品數(shù)據(jù)庫,為用戶提供跨平臺、全鏈路的購物優(yōu)化服務(wù)。
在商戶服務(wù)方面,爆品澀平臺為商家提供“智能選品+精準(zhǔn)營銷”解決方案,幫助品牌快速觸達(dá)目標(biāo)客群,降低獲客成本。同時通過與電商平臺共建數(shù)據(jù)中臺,優(yōu)化流量分配效率,實(shí)現(xiàn)“用戶-平臺-商家”三方共贏。
團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)新基因:年輕血液驅(qū)動高速迭代
強(qiáng)鯨思客的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成彰顯新生代優(yōu)勢。核心成員來自百度、易車、騰訊、阿里、字節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè),團(tuán)隊(duì)平均年齡僅26歲。技術(shù)團(tuán)隊(duì)中,AI工程師占比高達(dá)30%,已擁有12項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)。
獨(dú)特的“合伙人孵化計(jì)劃”是公司培養(yǎng)人才和激發(fā)創(chuàng)新的重要舉措。該計(jì)劃已成功培養(yǎng)出5個獨(dú)立項(xiàng)目組,在扁平化管理模式下,項(xiàng)目組成員能充分發(fā)揮才能,快速響應(yīng)市場變化,使公司產(chǎn)品迭代速度比行業(yè)快50%。
在商業(yè)模式創(chuàng)新上,公司構(gòu)建了B2B2C復(fù)合型盈利體系,通過技術(shù)服務(wù)費(fèi)、流量分成、數(shù)據(jù)增值服務(wù)等多元化收入渠道,實(shí)現(xiàn)了月均營收增長率45%的優(yōu)異成績。
未來愿景:從中國到全球的智能商業(yè)藍(lán)圖
強(qiáng)鯨思客已開始積極布局東南亞市場,助力中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海。同時公司還在研發(fā)人工智能電商場景,其體驗(yàn)原型目前已進(jìn)入內(nèi)測階段。
爆品澀科技則制定了清晰的三個階段發(fā)展戰(zhàn)略:短期目標(biāo)覆蓋超80%主流電商平臺,用戶量突破500萬;中期拓展跨境商品比價與海外推廣網(wǎng)絡(luò);長期則計(jì)劃開放AI技術(shù)接口,賦能中小商家與個人創(chuàng)業(yè)者,打造去中心化的“智能商業(yè)生態(tài)聯(lián)盟”。
強(qiáng)鯨思客的愿景是構(gòu)建開放型電商服務(wù)生態(tài),計(jì)劃三年內(nèi)服務(wù)2億消費(fèi)者,連接500萬+商家,成為新電商基礎(chǔ)設(shè)施的重要構(gòu)建者。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,這支由90后、00后組成的年輕團(tuán)隊(duì),正以驚人的速度重塑電商服務(wù)生態(tài)。正如創(chuàng)始人李偲超所言:“我們不只是電商服務(wù)商,更是新消費(fèi)時代的連接者和賦能者?!?/p>
在效率與溫度并重的企業(yè)文化滋養(yǎng)下,強(qiáng)鯨思客不僅創(chuàng)造商業(yè)價值,更致力于推動整個行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其創(chuàng)新實(shí)踐正在為中國電商行業(yè)進(jìn)化注入全新動能。
免責(zé)聲明:以上內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)自其它媒體,相關(guān)信息僅為傳遞更多信息之目的,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),亦不代表本網(wǎng)站贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。如稿件版權(quán)單位或個人不想在本網(wǎng)發(fā)布,可與本網(wǎng)聯(lián)系,本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。