為深入落實《保險銷售行為管理辦法》文件精神，加強銷售行為管理，推動銷售流程合規(guī)化、標準化，海保人壽保險股份有限公司(以下簡稱“海保人壽”)于5月22日組織開展專題培訓(xùn)，圍繞銷售適當性管理、營銷宣傳合規(guī)及典型違規(guī)案例進行了系統(tǒng)講解。此次培訓(xùn)覆蓋總公司及分支機構(gòu)相關(guān)部門與銷售人員，是公司加強銷售端內(nèi)控管理的重要舉措。

　　隨著保險行業(yè)風(fēng)險防控要求不斷提升，銷售行為的規(guī)范性和透明性成為監(jiān)管機構(gòu)的關(guān)注重點?！侗ｋU銷售行為管理辦法》明確提出了從售前評估、銷售過程、信息披露到事后服務(wù)的全流程監(jiān)管要求，為保險公司建立健全銷售行為管理機制劃定了更高標準。

　　海保人壽本次培訓(xùn)由公司內(nèi)部合規(guī)專家主講，圍繞《辦法》制定背景、監(jiān)管邏輯、關(guān)鍵條款及執(zhí)行路徑進行了深入講解，重點剖析了銷售適配機制、“三適當”原則、客戶信息保護、銷售過程記錄等核心問題，并結(jié)合《人身保險行業(yè)個人營銷體制改革的通知》《產(chǎn)品適當性管理辦法(征求意見稿)》等最新政策趨勢，引導(dǎo)銷售條線統(tǒng)一思想、規(guī)范行為。

　　針對當前監(jiān)管高度重視的宣傳用語風(fēng)險，培訓(xùn)特別對“保本保息”“高收益保障”“穩(wěn)賺不賠”等九大類禁用詞進行了逐條拆解，結(jié)合真實處罰案例提示營銷過程中易觸碰的紅線問題，增強員工合規(guī)意識與風(fēng)險防范能力。

　　此次培訓(xùn)緊密結(jié)合標準化建設(shè)工作要求，強調(diào)各業(yè)務(wù)條線要從制度執(zhí)行、流程優(yōu)化、人員管理等方面全面推進合規(guī)工作常態(tài)化。通過典型問題梳理與實際場景分析，切實提高參訓(xùn)人員對銷售行為合規(guī)管理的理解與執(zhí)行水平。

　　海保人壽表示，將繼續(xù)緊跟監(jiān)管導(dǎo)向，完善銷售管理體系，構(gòu)建以客戶為中心、合規(guī)為底線的運營模式，切實保護消費者的合法權(quán)益，推動公司高質(zhì)量發(fā)展。

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