五一小長假期間,中國聯(lián)通大慶分公司智家工程師李春生收到了轄區(qū)“齊馨招標(biāo)服務(wù)有限公司”寧經(jīng)理的求助電話。寧經(jīng)理說網(wǎng)突然斷了,公司的電腦都上不去網(wǎng)了,員工正在為客戶作標(biāo)書非常著急!而且光貓都是綠燈也不欠費。
李春生很了解寧經(jīng)理,是聯(lián)通的老客戶,他的公司安裝了我們多條寬帶,今天這樣著急肯定是情況特殊。
沒有任何猶豫,驅(qū)車趕到了現(xiàn)場。測光衰沒問題,查賬號也沒欠費,打開設(shè)備柜子一股熱氣迎面撲來,憑借多年工作經(jīng)驗李春生斷定是設(shè)備高溫,立刻將總電源關(guān)閉。
原來,寧先生公司有40余員工每人一臺電腦,他請人做了局域網(wǎng)加了三臺交換機(jī)和路由器,由于他買的機(jī)柜空間很小,加之不了解電子產(chǎn)品對工作環(huán)境的要求,他把所有設(shè)備都摞在了一起,由于散熱不好導(dǎo)致高溫。
冷卻二十分鐘后檢測了一下光貓可以正常上網(wǎng),可是交換機(jī)和路由器已經(jīng)無法工作了,再次通電焦糊味更濃。寧經(jīng)理趕緊派人又買了新的回來,李春生就一直等著并最終把所有設(shè)備都調(diào)試通才離開。
寧經(jīng)理非常感動,緊緊握著李春生的手連聲道謝“多虧你了,幫我避免損失,解決了大難題"!李春生微笑回應(yīng):“這沒什么,舉手之勞!”
事后,寧經(jīng)理特意定制了一面錦旗贈予李春生,以表感激之情。
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