近期,工行無錫碩放支行向無錫市公安局新吳分局提供取現(xiàn)線索,協(xié)助警方成功攔截一起電信詐騙,避免了18萬元的資金損失。
守護群眾錢袋子 圖源:工商銀行
據(jù)悉,客戶陳女士于4月11日至工行無錫碩放支行預約現(xiàn)金18萬元,稱錢款是給女兒買房。兩天后,陳女士再次來到該行柜臺辦理取現(xiàn)業(yè)務,稱錢款用于女兒結婚。陳女士表述前后不一致引起該行工作人員對取款用途的疑惑,工作人員猜測陳女士可能遇到詐騙,再次向她確認錢款用途并做出反詐提示,并將取款信息報送至“無錫110”微信小程序中。無錫市公安局新吳分局在接收到線下取現(xiàn)線索后,對小程序中銀行上報數(shù)據(jù)進行排查,并立即讓屬地派出所上門核查,最終確認為陳女士遇到投資理財詐騙。在陳女士正準備將現(xiàn)金送出時,民警出現(xiàn)及時制止提醒,才避免了財產損失。
工行無錫碩放支行一直堅持履行大額提現(xiàn)“T+1”預約制度,對預約取現(xiàn)信息做好詳細登記,柜面取現(xiàn)核實取現(xiàn)用途的真實性并提示客戶預防電信詐騙風險,并將防范電信詐騙作為員工培訓的重要內容,增強全員工作責任心和職業(yè)敏感度,形成全員參與、共同防范的良好氛圍。同時通過強化銀警聯(lián)動、廳堂反詐宣傳等方式,構建強有力的反詐防護墻,全力守護住群眾的“錢袋子”。
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