深耕場景顯成效，即科踐行政策要求

　　作為場景金融科技領(lǐng)域的排頭兵，即科集團(tuán)積極響應(yīng)政策號召，持續(xù)深化場景金融服務(wù)，形成獨具特色的實踐模式。在消費醫(yī)療領(lǐng)域聯(lián)合商家、上游廠商提供多期免息優(yōu)惠，針對正畸、種植、抗衰等高價項目設(shè)計免息分期方案，有效降低了患者的支付負(fù)擔(dān)。在職業(yè)培訓(xùn)場景，聯(lián)合數(shù)千家機構(gòu)推出“先學(xué)后付”產(chǎn)品，促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)。在大宗消費的數(shù)碼家電領(lǐng)域打通“以舊換新+分期購機”雙通道，惠及數(shù)十萬消費者。

　　十年來，即科業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國31個省市區(qū)、300余個城市，累計服務(wù)超8萬家中小商戶。自主研發(fā)的Geex Alpha+智能決策系統(tǒng)，融合商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)與消費者行為特征，構(gòu)建千維風(fēng)險評估模型，提供特色化、差異化的消費金融支持，持續(xù)做好對新市民群體的金融服務(wù)，以實際行動踐行普惠金融，為提振消費貢獻(xiàn)堅實力量 。

　　科技筑基育新機，助力小微增長提效

　　除了提供普惠消費金融服務(wù)，即科集團(tuán)還致力于通過科技賦能，為消費背后的實體經(jīng)濟(jì)、小微企業(yè)提供全方位支持。推出“一碼收銀”移動支付產(chǎn)品，實現(xiàn)了各類移動支付方式的聚合，并匹配消費金融、精準(zhǔn)營銷等綜合解決方案，提升了商戶的服務(wù)效率和客戶體驗。

　　同時，即科集團(tuán)持續(xù)豐富數(shù)字化支付的營銷屬性，推出靈活貼息和消費券等功能，完善線上線下融合的場景服務(wù)生態(tài)，助力小微商戶抓住市場機遇，加速增長。

　　創(chuàng)新舉措護(hù)航，筑牢安心消費防線

　　即科集團(tuán)深知構(gòu)建安心消費環(huán)境的重要性，始終秉承“負(fù)責(zé)任的信貸”服務(wù)理念，通過一系列創(chuàng)新舉措，為消費者提供全方位、多層次的保障。

　　為了確保消費分期服務(wù)的安全可靠，即科集團(tuán)通過基于知識圖譜的全圖計算、端云協(xié)同、交互式風(fēng)控等先進(jìn)AI技術(shù)，建立了覆蓋貸前、貸中、貸后的全鏈路反詐風(fēng)控體系，有效識別和預(yù)警潛在的風(fēng)險交易，為消費者的資金安全筑起一道堅實的防線。

　　在鼓勵適度借貸方面，即科集團(tuán)在業(yè)務(wù)流程中增設(shè)“雙錄”(錄音錄像)環(huán)節(jié)，消費者需親自朗讀借款信息及風(fēng)險提示文字，確保每位消費者都能全面知曉自己的權(quán)利、責(zé)任，合理正確地使用金融產(chǎn)品。并推出“7天免費退貸”服務(wù),讓消費者在享受金融便利的同時，也擁有后悔的權(quán)利，且無需承擔(dān)包括利息在內(nèi)的退貸費用。旨在鼓勵消費者理性消費，適度借貸。

　　針對消費者不慎出現(xiàn)權(quán)益受損的情況，即科集團(tuán)上線“消費者保護(hù)平臺”，聯(lián)動內(nèi)外部資源為消費者提供免費維權(quán)服務(wù)，包括與商戶協(xié)商調(diào)解、訴訟支持、協(xié)助刑事報案等。此外，即科集團(tuán)的客訴處理滿意度遠(yuǎn)高于行業(yè)水準(zhǔn)，多次榮列互聯(lián)網(wǎng)公益投訴平臺“紅榜”榜單。

　　通過一系列舉措，即科集團(tuán)為消費者架起了一座從“感興趣”到“敢消費”的信任橋梁，有效提升了消費意愿，增強了消費信心。

　　“消費提振需要科技引擎的持續(xù)驅(qū)動。”顧上飛強調(diào)，“即科將持續(xù)深化場景服務(wù)和技術(shù)賦能，為提振消費提供長效支撐。”在政策東風(fēng)與科技創(chuàng)新的雙重助力下，扎根消費場景十年的即科集團(tuán)，正書寫著服務(wù)民生與經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。

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