在金融市場蓬勃發(fā)展的今天，提升消費(fèi)者的風(fēng)險意識和權(quán)益保護(hù)能力顯得尤為重要。為響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局“保障金融權(quán)益 助力美好生活”的號召，利寶保險積極參與2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，致力于普及金融知識，幫助消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險防范意識，共同營造健康、安全的金融消費(fèi)環(huán)境。

　　守護(hù)八大權(quán)限，筑牢金融安全防線

　　金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是金融服務(wù)的核心。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，消費(fèi)者在金融交易中享有八大基本權(quán)益，包括知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、財產(chǎn)安全權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、信息安全權(quán)和受尊重權(quán)。這些權(quán)益是消費(fèi)者在金融活動中維護(hù)自身利益的重要保障。

　　一、知情權(quán)：消費(fèi)者有權(quán)全面了解金融產(chǎn)品的保障范圍、免責(zé)條款、保費(fèi)構(gòu)成、理賠流程等關(guān)鍵信息。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)提供清晰、透明的合同條款和產(chǎn)品說明，避免消費(fèi)者因信息不對稱而陷入“信息盲區(qū)”。

　　二、自主選擇權(quán)：消費(fèi)者享有自由選擇金融產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容和保障方案的權(quán)力。金融機(jī)構(gòu)不得通過強(qiáng)制捆綁、默認(rèn)勾選等違規(guī)行為限制消費(fèi)者的選擇權(quán)。

　　三、公平交易權(quán)：公平交易權(quán)要求金融機(jī)構(gòu)提供的合同條款必須公平合理，交易流程規(guī)范透明。消費(fèi)者有權(quán)拒絕捆綁搭售、強(qiáng)制消費(fèi)等不公平行為，確保每一筆交易都在平等、公正的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

　　四、財產(chǎn)安全權(quán)：財產(chǎn)安全權(quán)保障消費(fèi)者在金融交易中的資金安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立嚴(yán)格的風(fēng)控體系，確保消費(fèi)者的資金不被挪用或占用。

　　五、依法求償權(quán)：依法求償權(quán)確保消費(fèi)者在出險或發(fā)生糾紛時，能夠按照合同約定及時獲得賠付或補(bǔ)償。金融機(jī)構(gòu)不得無故拖延、惜賠或拒賠，必須高效、專業(yè)地履行合同義務(wù)，兌現(xiàn)對消費(fèi)者的承諾。

　　六、信息安全權(quán)：消費(fèi)者有權(quán)要求金融機(jī)構(gòu)采取科技手段和數(shù)據(jù)加密技術(shù)，保護(hù)其個人信息不被泄露或?yàn)E用。未經(jīng)消費(fèi)者授權(quán)，金融機(jī)構(gòu)不得向第三方披露其個人信息。

　　七、受教育權(quán)：受教育權(quán)保障消費(fèi)者能夠獲得金融知識普及教育，提升風(fēng)險識別能力和理性決策水平。

　　八、 受尊重權(quán)：受尊重權(quán)要求金融機(jī)構(gòu)公平對待每一位消費(fèi)者，不得因性別、年齡、種族、民族或國籍等因素進(jìn)行歧視性對待。消費(fèi)者有權(quán)在金融交易中獲得尊重和平等對待，享受公平、透明的服務(wù)。

　　以上八大權(quán)益是保障消費(fèi)者在金融交易中合法權(quán)益的重要基石。了解并行使這些權(quán)利，不僅可以幫助消費(fèi)者更好地維護(hù)自身利益，還能有效防范金融風(fēng)險。

　　警惕金融陷阱，遠(yuǎn)離消費(fèi)風(fēng)險

　　在金融消費(fèi)環(huán)境中，消費(fèi)者常常面臨各種風(fēng)險與陷阱。利寶保險提醒廣大消費(fèi)者，警惕高收益陷阱，高收益往往伴隨高風(fēng)險，切勿輕信“保本高收益”“穩(wěn)賺不賠”等誘惑，保持理性投資。同時，消費(fèi)者應(yīng)遠(yuǎn)離非法金融活動，不輕信投資理財項(xiàng)目，不參與非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪活動。

　　個人信息安全是金融消費(fèi)中的重要一環(huán)。利寶保險提醒消費(fèi)者，不可隨意泄露身份證、銀行卡號、手機(jī)驗(yàn)證碼等敏感信息，謹(jǐn)防信息泄露造成財產(chǎn)損失。此外，消費(fèi)者應(yīng)警惕“代理退?！焙诋a(chǎn)，拒絕第三方非法代理，通過官方渠道理性維權(quán)，避免個人信息被濫用。

　　在選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)時，消費(fèi)者應(yīng)選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)，仔細(xì)閱讀合同條款，避免掉入“套路貸”“捆綁銷售”等陷阱。

　　金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)需要社會共治。未來，利寶保險將持續(xù)深化“誠信經(jīng)營，客戶為本”理念，與社會各界攜手筑起誠信金融生態(tài)，為消費(fèi)者美好生活保駕護(hù)航。

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