在全球經(jīng)濟一體化的大潮中，中國企業(yè)出海的步伐愈發(fā)堅定有力。從南美的廣袤雨林到東南亞的熱帶島嶼，再到非洲的遼闊草原，處處可見中國企業(yè)拓展業(yè)務的身影。然而，出海之路并非坦途，商旅管理作為企業(yè)出海的重要后勤保障，面臨著諸多挑戰(zhàn)。

　　一、企業(yè)出海商旅管理面臨的挑戰(zhàn)

　　商旅出海，首要難題便是資源獲取。不同國家和地區(qū)的航空、酒店等資源分布不均，且與國內(nèi)存在較大差異。熱門航線和酒店往往競爭激烈，價格高昂;而一些小眾目的地則資源稀缺，預訂困難。企業(yè)員工前往某國出差，可能會發(fā)現(xiàn)直飛航班極少，且價格昂貴，而當?shù)鼐频暝O施和服務水平參差不齊，難以滿足員工住宿品質(zhì)需求，TMC自身境外產(chǎn)品供應鏈是否能夠經(jīng)過此番檢驗?

　　跨越國界，企業(yè)商旅不可避免地要面對時差問題。時差對行程安排和溝通協(xié)調(diào)帶來諸多不便，如果TMC不具備24小時stand by的能力，那么交由出行人自行應對緊急事項是相當棘手的。此外，語言不通也是溝通的一大障礙，不同國家的語言差異，使得商旅出行中的溝通協(xié)調(diào)變得復雜艱難，從預訂資源到處理突發(fā)事件，語言不通都可能成為“攔路虎”。

　　跨境費用管理是企業(yè)出海商旅管理中的“老大難”問題?？缇持Ц读鞒谭爆?，資金流轉(zhuǎn)周期長，企業(yè)資金占用成本增加。企業(yè)員工海外出差，產(chǎn)生的費用需要兌換成人民幣結(jié)算，匯率波動可能導致實際費用與預算出現(xiàn)較大偏差，給費用核算帶來不確定性。

　　二、程多多商旅破局之道

　　程多多商旅積極構(gòu)建全球資源網(wǎng)絡，與國際航空公司、酒店集團等建立了緊密合作關(guān)系。通過簽訂長期合作協(xié)議，定向獲取一定數(shù)量的優(yōu)惠航班和酒店資源，保障企業(yè)出海商旅出行的基本需求。與此同時，在供應商拓展與遴選流程方面，程多多秉持嚴謹態(tài)度，對供應商質(zhì)量展開嚴格把控。超過95%的供應商均安排專人進行實地走訪溝通，深入了解其實際運營狀況以及產(chǎn)品質(zhì)量細節(jié)，力求全方位保障客戶的出行品質(zhì)。除此之外，程多多商旅平臺接入了海外保險產(chǎn)品，包括境外醫(yī)療險、緊急救援、個人財產(chǎn)保險等，積極推薦企業(yè)為海外員工購置保險，確保員工在海外出差期間若發(fā)生意外或疾病，能夠得到及時的醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償。

　　針對時差與溝通障礙，程多多配備7*24*365在線的管家服務團隊，從業(yè)經(jīng)驗豐富，將竭盡全力為客戶解決海外出行問題，密切關(guān)注海外安全形勢，及時向員工發(fā)布安全預警信息，提醒員工采取相應的防范措施。24小時服務熱線保證跨時區(qū)溝通協(xié)作，打破時差限制，員工無論身處何地，都能隨時與程多多商旅保持聯(lián)系。在提供出行服務的過程中，節(jié)省管家會始終站在客戶的立場，綜合考量時間條件、客戶意愿、簽證狀態(tài)以及安全等諸多要素，審慎地規(guī)劃、搭配出行航司，挑選合適的轉(zhuǎn)機地點，確保順利抵達目的地。程多多商旅嚴格恪守“三到保障”原則，通過全方位、精細化的管理與服務，避免出現(xiàn)客戶到場無票、到場無車、到店無房等情況，為客戶的商旅出行提供堅實有力的保障。

　　在企業(yè)出海差旅中，結(jié)算方式、對于企業(yè)結(jié)算的便捷性和合規(guī)性具有直接影響。通過資質(zhì)審核并簽約后，程多多可為企業(yè)提供墊資月結(jié)服務。企業(yè)可以在線自助對賬，由公司賬戶統(tǒng)一結(jié)算，免去了員工預訂出行時的個人墊資以及由匯率波動導致的結(jié)算額與實際相差較大的問題。程多多商旅可以為企業(yè)賬戶月結(jié)支付提供統(tǒng)一大發(fā)票，極大減少員工收集出行憑證以及財務報銷審核的工作量，享受更加有序高效的商旅過程，提高費用管理的效率和準確性，簡化費用管理流程，降低人力成本。

　　企業(yè)出海商旅管理是一項復雜而艱巨的任務，面臨著諸多挑戰(zhàn)。但只要企業(yè)能夠積極應對，采取有效的破局之道，就一定能夠克服困難，實現(xiàn)商旅管理的高效與順暢。程多多將深度洞察企業(yè)出海痛點，優(yōu)化服務流程，為企業(yè)的出海業(yè)務提供堅實的后勤保障，助力企業(yè)在國際舞臺上大放異彩。

免責聲明：以上內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)自其它媒體，相關(guān)信息僅為傳遞更多信息之目的，不代表本網(wǎng)觀點，亦不代表本網(wǎng)站贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。如稿件版權(quán)單位或個人不想在本網(wǎng)發(fā)布，可與本網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。