近日，來自英國的深圳全球傳播使者Tafadzwa Mackenzie Kadere(Taf)探訪了位于深圳市前海深港現(xiàn)代服務業(yè)合作區(qū)內的前海壹方匯購物中心，親身感受了商場內商戶提供的貼心國際化服務。

　　來自英國的Tafadzwa Mackenzie Kadere實地探訪一家位于前海壹方匯的“國際友好性商戶”

　　不久前，深圳前海公布了首批"國際友好型商圈"和"國際友好型商戶"，旨在為國際居民提供更友好的購物體驗。前海壹方匯和萬象前海的微風峽谷被認定為首批"國際友好型商圈"，每個商圈都有超過15家店鋪獲得了"國際友好型商戶"的認證。

　　要成為"國際友好型商戶"，商鋪必須提供國際化支付方式，并配備雙語菜單和服務清單。此外，店員還需具備基本的英語交流能力，部分商家甚至能提供流利的英語服務。符合標準的員工會在胸前佩戴一枚笑臉徽章，方便顧客識別。

　　在一家西餐廳入口處，Taf看到了"國際友好型商戶"的認證標識。在佩戴笑臉徽章的服務人員的幫助下，他順利完成了點餐和支付，并享受了一頓愉快的下午茶。

　　隨后，Taf來到一家酒吧，店內提供各式酒水和小吃。雙語菜單清晰地列出了每道菜品的名稱和配料，讓他能夠輕松了解自己所點的食物。商家流利的英語服務也讓他倍感親切。

　　在前海壹方匯的服務臺，Taf還發(fā)現(xiàn)了如何將銀行卡綁定到微信和支付寶的英文說明。這對于不熟悉當?shù)仉娮又Ц斗绞降暮Ｍ庥慰蛠碚f，提供了極大的便利。

　　隨著"國際友好型商圈"和"國際友好型商戶"等舉措的推出，深圳前海的國際化生活和商業(yè)環(huán)境正在不斷提升。2025年，前海計劃進一步營造更加國際化的氛圍，將這一充滿活力的地區(qū)打造成為深圳文化融合的中心。

　　"深圳全球傳播使者計劃"于2023年6月由深圳報業(yè)全球傳播中心(EyeShenzhen)發(fā)起并主導。該項目旨在通過邀請關注深圳城市發(fā)展、有意愿積極參與深圳國際化城市建設、有專業(yè)背景和圈層影響力的國際人士擔任深圳全球傳播使者，在國際社交媒體及各媒體平臺講述城市故事、分享城市觀察，形成富有深圳特質的國際傳播共同體。

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