1月24日,備受矚目的“2024新浪金麒麟保險行業(yè)評選”結果正式揭曉,手回集團旗下公司小雨傘保險經紀憑借卓越的表現(xiàn),成功獲評“年度卓越保險中介機構”。
此次評選活動由新浪財經主辦,是保險行業(yè)內極具影響力的盛事。評選從多領域、多視角對保險機構的品牌影響力、市場表現(xiàn)、產品創(chuàng)新能力、服務質量、科技應用水平等各方面進行了綜合評估,旨在挖掘保險行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)與機構,為行業(yè)樹立標桿。在眾多實力強勁的參選機構中,小雨傘脫穎而出,彰顯了其在保險中介領域的強大實力和卓越地位。
在產品創(chuàng)新方面,小雨傘以“明白買、放心賠”的品牌主張,通過定制+嚴選的產品理念為千萬用戶提供了優(yōu)質的保險產品。小雨傘與眾多保險公司建立了深度合作關系,共同開發(fā)出多款符合市場需求的產品,如深受用戶喜愛的一系列IP產品:大黃蜂少兒重疾險、超級瑪麗重疾險、擎天柱定期壽險等,涵蓋健康險、意外險、醫(yī)療險、壽險等多個險種,滿足了不同用戶群體多樣化的保險需求。
在科技應用上,小雨傘借助手回集團的科技實力,打造了線上全流程保險交易服務系統(tǒng),先后上線了智能咨詢顧問“靜靜”、智能核保系統(tǒng)“小智”、AICS智能理算系統(tǒng)等創(chuàng)新技術,使“保險咨詢、購買、核保、協(xié)助理賠”等交易服務環(huán)節(jié)都可以在線上完成,從“依靠人工”轉向“依靠智能”,極大地提高了運維效率。比如智能咨詢顧問“靜靜”,能夠7×24 小時為用戶提供專業(yè)的保險咨詢服務,快速解答用戶疑問;智能核保系統(tǒng)“小智”可以根據(jù)用戶輸入的健康等信息,快速給出核保結果,提高了投保效率。
在理賠環(huán)節(jié),小雨傘為用戶提供及時、周到的支持,協(xié)助用戶準備理賠資料,跟進理賠進度,讓用戶在理賠過程中更加省心、放心。據(jù)了解,小雨傘曾多次幫助用戶成功處理復雜的理賠案件,贏得了用戶的廣泛好評和信賴。
作為手回集團旗下公司,小雨傘的此次獲獎,不僅是對其過去成績的肯定,更是對其未來發(fā)展的激勵。展望未來,小雨傘表示將繼續(xù)堅持以用戶為中心,不斷加大在科技研發(fā)、產品創(chuàng)新、服務提升等方面的投入,持續(xù)提升服務品質和創(chuàng)新能力,為推動保險行業(yè)的發(fā)展貢獻更多力量。同時,這也為整個保險中介行業(yè)樹立了榜樣,激勵著更多的機構不斷提升自身實力,為消費者提供更優(yōu)質的保險服務,共同推動保險行業(yè)的高質量發(fā)展。
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