“健康險作為多層次醫(yī)療保障體系的重要組成部分,越來越受到人們的認可,是‘健康中國’戰(zhàn)略中重要一環(huán)?!?/p>
日前,由人民日報健康客戶端主辦的第十六屆健康中國論壇在北京舉辦,國泰財產(chǎn)保險有限責任公司董事長張彧女士提到,國泰產(chǎn)險一直在健康保險領域持續(xù)探索和耕耘,除了讓傳統(tǒng)的保險服務更為簡明、高效、普惠,更針對不同類型的人群開發(fā)針對性的產(chǎn)品,讓每一個投保人輕松找到適合的健康保險。
依托數(shù)字化能力的積累和新技術的應用,國泰產(chǎn)險實現(xiàn)了健康險服務的高效運營,讓保險產(chǎn)品和信息更透明易懂,讓客戶的理賠體驗更為順滑,已實現(xiàn)90%的門診險在1個工作日內結案,80%以上的小額案件在兩個工作日內結案。
據(jù)近期螞蟻保發(fā)布的《2024年保險服務年度趨勢觀察報告》顯示,螞蟻保平臺上46%的用戶購買的第一份保險是健康險,他們絕大多數(shù)都有醫(yī)保,但仍然選擇商業(yè)健康險為自己加強保障;其中,41%的用戶會同時給家人投保健康險。
“雖然人民群眾對于健康險的保障意識不斷提升,還有很多健康保障方面的需求尚未被滿足?!?/strong>
張彧介紹,國泰產(chǎn)險針對不同類型的人群開發(fā)針對性的產(chǎn)品,針對孕婦人群,推出“幸孕兒”疾病險和醫(yī)療險系列產(chǎn)品;“孝順?!贬t(yī)療險產(chǎn)品在提供經(jīng)濟補償?shù)耐瑫r,創(chuàng)新性地將體檢服務與保險產(chǎn)品融合,幫助中老年群體樹立“防大于治”的健康意識。
“防大于治”一直是健康管理的重要抓手。
張彧說,“通過保險解決方案來強化早預防、早治療、早康復的健康意識,也是國泰一直努力的方向。
未來國泰產(chǎn)險會將更多的健康管理服務與保險保障結合,鼓勵人們防病優(yōu)先,在疾病侵襲之前就筑起一道堅實的健康防線。利用新技術和新生態(tài)創(chuàng)造更好的保險服務,幫助人們病時有保障、歇時有補償、急時有服務、平時有預防。
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