農(nóng)業(yè)是國家的根基，是民族的命脈。

　　20年前，陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司肩負著光榮的使命與擔當應(yīng)運而生。

　　20年來，它猶如一顆希望的種子，播撒在這片充滿生機與挑戰(zhàn)的田野之上。

　　20年來，它緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興，以服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展為己任，與農(nóng)民群眾融情共脈。

　　20年來，它在風雨中砥礪前行，在變革中創(chuàng)新發(fā)展，以堅定的信念和不懈的努力，為中國“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展撐起一把把堅實的“保護傘”，譜寫出一曲曲農(nóng)業(yè)保險的壯麗華章。

　　萌芽之艱：破局而立，田野守護新篇初開啟

　　20年前，中國農(nóng)業(yè)在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交織中蹣跚前行，因自然災(zāi)害時有發(fā)生，農(nóng)產(chǎn)品價格波動異常，廣大農(nóng)民在生產(chǎn)經(jīng)營過程中常常因災(zāi)致貧、因價受損。而農(nóng)業(yè)保險作為分散農(nóng)業(yè)風險、保障農(nóng)民利益的重要金融工具，越來越凸顯出其在農(nóng)業(yè)風險管理中的重要意義。

　　黑龍江墾區(qū)作為我國重要的商品糧生產(chǎn)基地，地處小興安嶺南麓、松嫩平原和三江平原地區(qū)，地理環(huán)境相對復(fù)雜，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)常受到洪澇、霜凍等自然災(zāi)害影響。

　　正是在這樣的背景下，自1991年起黑龍江墾區(qū)開始成立各級“農(nóng)業(yè)風險互助辦公室”，實行農(nóng)業(yè)保險互助制度。

　　2005年1月，經(jīng)中國銀行原保險監(jiān)督管理委員會批準，在原農(nóng)墾總局“風險互助辦公室”試點經(jīng)營的基礎(chǔ)上成立陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司，這是國內(nèi)首家相互制農(nóng)業(yè)保險公司，也是黑龍江省唯一一家總部法人保險機構(gòu)。

　　“面臨著重重困難，農(nóng)業(yè)保險在當時還是個新鮮事物，農(nóng)民們對此充滿疑慮，市場開拓舉步維艱?！标柟廪r(nóng)業(yè)相互保險公司鶴崗中心支公司軍川保險社副主任范勇回憶起公司成立之初感慨萬千：“那時，為了能說服種植戶參保，我和同事連續(xù)幾天往農(nóng)戶家里跑，詳細分析種植中可能面臨的風險，最終成功打動種植戶?！?/p>

　　公司成立初期，面臨著資金緊張、專業(yè)人才匱乏、農(nóng)業(yè)風險數(shù)據(jù)缺失等重重困難。但陽光農(nóng)險人沒有退縮，而是深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線，與農(nóng)戶并肩同行，了解他們的需求，傾聽他們的心聲。從一顆種子的播種，到一株莊稼的生長，再到一片農(nóng)田的收獲，公司團隊深入研究每一個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能面臨的風險，精心設(shè)計出一款款貼合農(nóng)戶生產(chǎn)實際需求的農(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品。無論是針對小麥、水稻等主要糧食作物的種植保險，還是為養(yǎng)殖戶量身定制的牲畜養(yǎng)殖保險，都旨在為農(nóng)戶提供最直接、最有效的風險保障。

　　值得一提的是，公司率先提出“三公開、三到戶”的服務(wù)理念，積極組建專業(yè)的農(nóng)險服務(wù)團隊，穿梭于田間地頭，為農(nóng)戶講解保險政策，指導(dǎo)參保流程，成為連接公司與農(nóng)民的橋梁與紐帶。在內(nèi)部管理方面，公司逐步建立起一套適應(yīng)農(nóng)業(yè)保險特點的風險管理、理賠服務(wù)和運營支持體系，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。盡管起步艱難，但公司憑借著真誠與執(zhí)著，在農(nóng)業(yè)保險這片沃土扎下了根，為后續(xù)的發(fā)展積蓄了力量。

　　自公司成立以來，保險業(yè)務(wù)收入從2005年的2.28億元增長到2024年的48.89億元，增長了20倍。其間承保種植險作物面積12.6億畝，森林面積8478萬畝，累計賠付支出294億元，累計為農(nóng)戶提供風險保障5914.7億元，近1100萬戶(次)農(nóng)戶受益。

　　成長之困：砥礪奮進，農(nóng)業(yè)護航機制漸健全

　　隨著國家對農(nóng)業(yè)支持力度的不斷加大和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程的加速推進，陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司也迎來了快速發(fā)展的黃金時期。

　　在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域，公司緊跟農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村新業(yè)態(tài)發(fā)展的步伐，不斷拓展保險業(yè)務(wù)范圍。除了傳統(tǒng)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)保險，公司還推出了黑蜂、蘆竹、砂糖桔等特色農(nóng)產(chǎn)品的專屬保險產(chǎn)品，為地方特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展保駕護航。例如，在黑龍江稻米產(chǎn)區(qū)，公司首創(chuàng)推出的黑龍江省商業(yè)性粳米價格保險，有效化解了稻農(nóng)因市場價格波動而面臨的經(jīng)營風險，讓稻農(nóng)們不再為豐收后的價格下跌而憂心忡忡。同時，針對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)，如農(nóng)產(chǎn)品加工、倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，也開發(fā)了相應(yīng)的保險產(chǎn)品，形成了從田間到餐桌的全產(chǎn)業(yè)鏈保險服務(wù)體系，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)穿上了一層厚厚的“防護衣”。

　　據(jù)統(tǒng)計，2005年以來，公司開展指數(shù)、價格等創(chuàng)新型保險產(chǎn)品44個，為21萬戶(次)農(nóng)戶提供風險保障161億元，向14萬戶(次)農(nóng)戶支付賠款7億元。

　　陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司不斷拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成立不久便把“陽光模式”從黑龍江省復(fù)制到了廣東省?；貞浧饎?chuàng)業(yè)的艱辛，陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司廣東分公司黨委書記、總經(jīng)理欒海濤表示，廣東省耕地面積小、分布散、產(chǎn)權(quán)不清晰，在承保時難以核定。但功夫不負有心人，基層工作人員在這樣的困難前一遍又一遍耐心溝通、清點、測算，最終啃下了這塊“硬骨頭”。

　　隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，廣東分公司突出專業(yè)農(nóng)險公司特色，將商業(yè)性和政策性險種產(chǎn)品組合銷售，推出更多適應(yīng)當?shù)匦枨蟮霓r(nóng)業(yè)保險產(chǎn)品，使產(chǎn)品更豐富、保障更充分。開展商業(yè)性森林臺風指數(shù)保險、森林碳匯指數(shù)保險、廣東省地方財政海水網(wǎng)箱水產(chǎn)養(yǎng)殖風災(zāi)指數(shù)保險、商業(yè)性水產(chǎn)養(yǎng)殖保險、商業(yè)性耕地地力指數(shù)保險等新型產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的推出極大地豐富了客戶的選擇，也使得農(nóng)業(yè)保險更加貼合廣東省的農(nóng)業(yè)特點。

　　時間回溯至2024年9月7日，廣東湛江遂溪支公司接到嶺北鎮(zhèn)香蕉種植戶廖文隆的報案電話，隨后，查勘定損小組迅速抵達現(xiàn)場進行定損工作。臺風“摩羯”肆虐之后，大量香蕉樹遭到破壞。經(jīng)過仔細的現(xiàn)場查勘和災(zāi)損植株的清點，初步估算理賠金額約為兩萬元。為了加快理賠流程，陽光農(nóng)險啟動了綠色通道，簡化了相關(guān)手續(xù)，使得預(yù)賠款在12小時內(nèi)成功支付。拿到預(yù)賠款的廖先生激動地向工作人員表示感謝：“臺風摧毀了我的香蕉園，但你們迅速反應(yīng)，為我提供了救援和幫助，彌補了我的損失，衷心地感謝你們。”

　　與此同時，公司不斷拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從黑龍江、廣東，再到天津，服務(wù)團隊深入田間地頭，為農(nóng)民提供從投保到理賠的一站式服務(wù)。

　　變革之潮：科技賦能，惠農(nóng)安農(nóng)創(chuàng)新入佳境

　　近年來，隨著科技浪潮的奔流向前，農(nóng)業(yè)保險行業(yè)也面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新機遇與新挑戰(zhàn)。陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司積極擁抱科技變革，將3S技術(shù)全面貫穿于種植險承保理賠工作中。承保端，探索遙感驗標，提高了精準度，為精準承保打下基礎(chǔ);理賠端，全面應(yīng)用“天空地一體化”定損模式，衛(wèi)星圖片遙感、無人機輔助定損，查勘人員進行實地校驗，提高了定損的工作效率和準確性，在大災(zāi)之年快速完成了定損任務(wù)，切實為種植戶的生產(chǎn)生活保駕護航。

　　陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司不斷完善“保、防、救、賠”的風險減量服務(wù)體系，開展事前、事中及事后的風險減量服務(wù)。事前，利用歷年積累的農(nóng)險承保理賠、3S遙感以及氣象服務(wù)平臺數(shù)據(jù)開展風險評估工作，協(xié)助制定防災(zāi)減損工作預(yù)案并利用公司氣象服務(wù)平臺，向農(nóng)戶推送預(yù)警信息來防范風險;事中，應(yīng)用遙感監(jiān)測結(jié)果，對農(nóng)場、管理區(qū)維度的區(qū)域災(zāi)害覆蓋范圍、損失程度進行快速評估，精確開展查勘定損，同時協(xié)助開展施救措施;事后，快速反應(yīng)，做好災(zāi)后賠付工作。根據(jù)保險標的損失程度和損失金額，及時、快速支付農(nóng)業(yè)保險理賠款，確保農(nóng)戶盡快恢復(fù)生產(chǎn)?？梢哉f，陽光農(nóng)險的保險保障服務(wù)，現(xiàn)在是種植戶開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不可缺少的一部分。

　　“使用衛(wèi)星遙感技術(shù)提高了理賠效率和農(nóng)民信任度?！标柟廪r(nóng)險齊齊哈爾中心支公司總經(jīng)理馬占斌表示，公司還推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)、培訓(xùn)種植技術(shù)，提升農(nóng)戶保險意識和風險管理能力，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化注入活力。

　　線上服務(wù)平臺的推出，更是讓農(nóng)險服務(wù)變得便捷高效。農(nóng)戶只需輕點手機屏幕，就能完成投保、報案、理賠查詢等操作。

　　據(jù)統(tǒng)計，平臺上線以來，線上業(yè)務(wù)量以每年91.33%的速度增長，如今已占公司總業(yè)務(wù)量的12.16%以上。2023年8月，受臺風“杜蘇芮”影響，哈爾濱、牡丹江地區(qū)發(fā)生極端暴雨天氣，公司利用無人機航拍、雷達監(jiān)測相結(jié)合的方式開展快速查勘定損工作，短短幾天內(nèi)就完成了受災(zāi)面積評估和理賠方案制定，確定受災(zāi)面積108.6萬畝，賠付金額達8082萬元，讓受災(zāi)農(nóng)戶及時得到了救助。

　　收獲之喜：二十載功成，農(nóng)業(yè)護盾擔當鑄輝煌

　　二十年耕耘，陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司收獲了累累碩果。20年來，公司開展養(yǎng)殖業(yè)、海洋漁業(yè)領(lǐng)域保險產(chǎn)品65個，涉及牲畜、家禽、水產(chǎn)品和特色物種，累計為37萬戶次農(nóng)戶提供風險保障554.5億元，向45萬戶(次)農(nóng)戶支付賠款19億元。這些理賠資金如及時雨般滋潤著受災(zāi)的農(nóng)戶，助力他們恢復(fù)生產(chǎn)、重建家園。

　　公司多次榮獲“促進經(jīng)濟社會發(fā)展先進單位獎”“守合同重信用”等榮譽稱號，成為農(nóng)業(yè)保險行業(yè)的標桿企業(yè)，其創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)模式被眾多同行借鑒學習。在社會貢獻方面，公司通過交納“特殊黨費”“慈善一日捐”“慈善情暖萬家”等公益活動，積極履行社會責任，堅持以實際行動回饋社會，傳遞正能量，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的有機統(tǒng)一。

　　“攜手陽光路，溫暖每一年。”展望未來，陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司將繼續(xù)秉承“走進陽光 共享溫暖”的理念，堅守服務(wù)“三農(nóng)”的初心使命，加快創(chuàng)新發(fā)展，全面深化改革，持續(xù)突破，牢固樹立“內(nèi)控防范風險，合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念，切實提高改革的針對性、實效性，精準把握時代脈搏與客戶需求變化，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會貢獻堅實的保險力量。

　　夢雖遙，追則能達;愿雖艱，持則可圓?！?0年，是公司步履不停、穩(wěn)健經(jīng)營的奮斗史，也是未來新征程的起點?！标柟廪r(nóng)業(yè)相互保險公司黨委書記、董事長盧一鳴表示，公司將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)保險這片廣闊的天地里精耕細作，用智慧和汗水守護著這片希望的田野，努力為北大荒“三大一航母”建設(shè)開創(chuàng)新局面，在推進中國式農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化進程中書寫陽光農(nóng)險更加輝煌的篇章。

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