2025年春運(yùn)已經(jīng)拉開帷幕,航班量、旅客運(yùn)輸量迎來快速增長(zhǎng),大量返鄉(xiāng)探親、旅游度假的旅客已經(jīng)踏上旅途。
1月18日至19日,東航在春運(yùn)首個(gè)周末中,日均執(zhí)行航班3100余架次,日均服務(wù)旅客近44萬人次,平均客座率超80%,并還將保持逐步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。為服務(wù)廣大旅客的美好航空出行,東航在今年春運(yùn)上新多款航旅產(chǎn)品,“上海迪士尼樂園門票優(yōu)惠券”、“免費(fèi)雪具托運(yùn)”讓旅客出行享便利、得實(shí)惠。
“亞冬會(huì)”讓“冰雪熱”更熱,東航推出免費(fèi)雪具托運(yùn)服務(wù)
今年2月7日至2月14日,第九屆亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)即將在哈爾濱舉辦。東航是本屆亞冬會(huì)的官方航空服務(wù)合作伙伴,將以“東方”之名,深度參與、支持、服務(wù)、傳播亞冬會(huì)。今年春運(yùn)期間,東航在哈爾濱持續(xù)增投航班運(yùn)力,陸續(xù)新增13條國(guó)內(nèi)航線,平均每周加密140個(gè)“冰雪航班”。
伴隨著這一盛大冰雪運(yùn)動(dòng)賽事的舉行,“冰雪游”更“熱”,去北方滑雪、溜冰、打雪仗、賞雪景登上了不少旅客的“出行清單”。如何讓冰雪愛好者們“飛得好、住得好、玩得好”?東航推出的“冰雪游”產(chǎn)品,提供一系列航旅解決方案。
每年冰雪季,雪具托運(yùn)一直是困擾“滑雪族”們出行的一件一件麻煩事。超長(zhǎng)、超重、超大的雪板雪鞋雪杖能否托運(yùn)、怎么托運(yùn)、收費(fèi)幾何?不少滑雪愛好者一想到這個(gè)問題就不免有些頭痛。但在今年,東航“冰雪游”產(chǎn)品將提供免費(fèi)的滑雪用具托運(yùn)服務(wù)——即日起至2025年3月28日,乘坐東上航實(shí)際承運(yùn)的國(guó)內(nèi)直達(dá)航班,前往哈爾濱、長(zhǎng)春,或者從哈爾濱、長(zhǎng)春返程,旅客都能在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)免費(fèi)托運(yùn)一套滑雪用具。并且,免費(fèi)托運(yùn)的雪具不會(huì)占用旅客購(gòu)買機(jī)票中包含的行李額度,雪友們大可不必千方百計(jì)減負(fù)行李,僅需提前抵達(dá)機(jī)場(chǎng)、前往柜臺(tái)辦理托運(yùn)手續(xù)。
此外,旅客也可在東航APP“東方之翼 濱緣亞冬”產(chǎn)品頁(yè)面購(gòu)買“東方濱雪卡”專屬產(chǎn)品,以此兌換東航哈爾濱進(jìn)出港國(guó)內(nèi)航班(不含港澳臺(tái)地區(qū))的經(jīng)濟(jì)艙單次機(jī)票。憑此產(chǎn)品,不但可享受30KG免費(fèi)托運(yùn)行李額或免費(fèi)托運(yùn)一套滑雪用具,還能在完成行程后獲贈(zèng)東航“亞冬號(hào)”彩繪機(jī)飛機(jī)模型。該產(chǎn)品共分為2個(gè)檔位,價(jià)位較高的一檔可在春節(jié)假期中兌換使用。旅客也可通過東航APP“機(jī)票+酒店”專區(qū)以及攜程、同程、去哪兒、航班管家、美團(tuán)、飛常準(zhǔn)、途牛等旅游平臺(tái)訂購(gòu)冰雪游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)機(jī)票、門票、酒店及用車等旅游要素一站式購(gòu)買。
發(fā)放2萬張迪士尼門票優(yōu)惠券,東航助力旅客暢游上海
除了“冰雪游”,今年春運(yùn)還有多樣選擇。在假期里來上海逛迪士尼樂園、賞浦江美景也別有一番“愜意”。東航也在春運(yùn)期間推出了多款航旅產(chǎn)品,助力旅客新春“暢游”上海。
即日起至2025年2月21日,上海迪士尼度假區(qū)開啟“迪士尼冬日奇幻冰雪節(jié)”活動(dòng)。作為上海迪士尼樂園的合作伙伴,東航APP上線了迪士尼活動(dòng)專區(qū)。通過東航旅游度假“機(jī)+酒”頻道購(gòu)買指定城市的機(jī)票產(chǎn)品,即有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)上海迪士尼樂園75元門票優(yōu)惠券(優(yōu)惠券限量20000張,贈(zèng)完即止)。同時(shí),自2025年1月23日起,東航將在APP、微信小程序上線“猜燈謎”活動(dòng),旅客參與趣味答題,就有機(jī)會(huì)直接贏取上海迪士尼樂園門票、特色文創(chuàng)產(chǎn)品,以及國(guó)內(nèi)空中Wi-Fi單次上網(wǎng)體驗(yàn)券等福利。旅客還可通過邀請(qǐng)好友助力、體驗(yàn)出行產(chǎn)品等方式獲得額外答題機(jī)會(huì),在親身體驗(yàn)傳統(tǒng)年俗的過程中享受出行禮遇。
東航還聯(lián)合上海久事集團(tuán)合作推出了人文消費(fèi)產(chǎn)品——“一江一河”。該產(chǎn)品覆蓋所有抵達(dá)上海的東上航國(guó)內(nèi)航班和黃浦江精華游覽的全部23艘游輪。即日起,旅客在東航APP、官網(wǎng)及小程序購(gòu)買東上航實(shí)際承運(yùn)的、目的地為上海的單程直達(dá)國(guó)內(nèi)段(不含港澳臺(tái)地區(qū))航班機(jī)票時(shí),購(gòu)票時(shí)選擇“一江一河”標(biāo)簽產(chǎn)品,即可在成行后次日獲贈(zèng)1張“浦江游覽”船票抵用券,可用于兌換黃浦江“金陵?yáng)|路碼頭快線游”和“精華游”。這一產(chǎn)品的推出旨在打造文旅融合的“沉浸式場(chǎng)景”,讓游客深度體驗(yàn)上海的歷史、文化和生活。
旅客有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)新春福袋、微信紅包封面
2025年春運(yùn)期間,東航還將開啟“金蛇尋寶迎新春”活動(dòng)。旅客在前往機(jī)場(chǎng)乘機(jī)、享受東航全流程服務(wù)的同時(shí),可掃描東航新春福袋、東航貴賓室大屏、機(jī)上雜志、上海虹橋機(jī)場(chǎng)T2東航F島大屏、上海浦東機(jī)場(chǎng)T1東航M島大屏的“尋寶”二維碼,以及寬體機(jī)座椅背后的“全程在線”平臺(tái)二維碼,開啟一場(chǎng)別開生面的“尋寶之旅”。通過以上渠道,旅客可獲得東航為哈爾濱亞冬會(huì)特別定制的隱藏款微信紅包封面。
此外,在上海虹橋、上海浦東機(jī)場(chǎng)的值機(jī)柜臺(tái)、購(gòu)票柜臺(tái)、貴賓室、行李服務(wù)中心等處,東航為旅客準(zhǔn)備了“新春福袋”,里面有春聯(lián)、福字、紅包封等春節(jié)實(shí)用小禮品,奔波在歸家旅途上的乘客,能將這份濃厚的新春氛圍帶回家鄉(xiāng),與家人共享團(tuán)圓時(shí)刻。東航也為旅客準(zhǔn)備了國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)C919定制款微信紅包封面,在手機(jī)上點(diǎn)開微信紅包后,下拉進(jìn)入紅包“封面故事”區(qū),還能聽到東航品牌代言人胡歌送上的新年祝福。春運(yùn)期間,東航將持續(xù)通過微信公眾號(hào)“中國(guó)東方航空”“東方航空訂閱號(hào)”分批、限量發(fā)放紅包封面,旅客可持續(xù)關(guān)注。
春運(yùn)期間返鄉(xiāng)、旅游的學(xué)生客群也可享受到不少優(yōu)惠福利。即日起至2025年1月31日,通過學(xué)生認(rèn)證的東航會(huì)員可在東航APP、小程序免費(fèi)領(lǐng)取“青春萬里行”學(xué)生權(quán)益卡,此卡包含春運(yùn)期間可用的2張50元國(guó)內(nèi)機(jī)票優(yōu)惠券、2張國(guó)內(nèi)空中Wi-Fi免費(fèi)體驗(yàn)券。除此之外,還有2張國(guó)際/中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)航線可用100元機(jī)票優(yōu)惠券,數(shù)量有限,先到先得。
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