近日微信小店加速釋放商業(yè)潛力,帶動了整條產(chǎn)業(yè)鏈的活力。從打通微信公域流量入口到明確小店戰(zhàn)略定位,從推出“送禮物”爆款功能到增設微信對話框的“超級入口”。種種舉措無疑為微信電商帶來了廣闊發(fā)展前景。
恰逢春節(jié)營銷大促節(jié)點,微盟宣布面向廣大商家,推出“微信小店開店扶持計劃”(以下簡稱“扶持計劃”),微盟計劃為商家提供包括開店指導、流量激勵、運營扶持的一站式開店服務,幫助商家借勢春節(jié)大促節(jié)點實現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)增長。
作為微信生態(tài)內(nèi)重要服務商,微盟近期面對行業(yè)利好密集推出配套解決方案與扶持政策。此前,微盟發(fā)布了“微盟X微信小店”五大解決方案,通過一體化運營、AI智能化提效等能力,為商家在微信小店的經(jīng)營保駕護航。
微盟相關負責人表示,正逢新春佳節(jié),“禮尚往來”作為高頻社交場景為商家提供了全新的營銷路徑。品牌可借助微信小店“送禮物”功能實現(xiàn)業(yè)績增長。在微盟的“全家桶”小店解決方案基礎上,新推出的扶持計劃將進一步降低經(jīng)營門檻,幫助商家精準把握春節(jié)營銷節(jié)點。微盟期待通過更多維度的服務,讓商家實現(xiàn)高效經(jīng)營和業(yè)績的爆發(fā)式增長。
01 “運營X流量”保駕護航,微盟助推商家搶跑春節(jié)大促
隨著微信小店的商業(yè)基建愈發(fā)完善,這一藍海市場吸引了眾多品牌商家入駐,也為生態(tài)內(nèi)服務商帶來了新的想象空間。
為更好服務商家需求,微盟推出了微信小店扶持計劃。該計劃旨在幫助商家快速入駐微信小店,提供從開店指導到運營支持的一站式解決方案。此外,微盟還為不熟悉流程的商家提供代開店服務,滿足商家多元化的需求。
具體來看,微盟的開店扶持計劃主要包含運營扶持和流量激勵兩大方向。首先在運營扶持上,微盟將為合作入駐的商家提供開店咨詢與指導。 微盟擁有深耕SaaS多年沉淀的行業(yè)Know-how、以及在微信生態(tài)提供數(shù)字化服務的經(jīng)驗沉淀。此類關于平臺規(guī)則與運營干貨的寶貴一手信息,將為商家開展微信小店業(yè)務提供合規(guī)指引與經(jīng)營指南。
此外,微盟還能為商家提供達人分銷的能力。 微盟將為商家鏈接更多達人資源,充分利用達人的影響力實現(xiàn)分銷,快速提升品牌在微信電商生態(tài)中的銷量和聲量。當前,微信的內(nèi)容生態(tài)正日漸豐富和多元化,達人群體越發(fā)成為流量平臺中核心且優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給方。微盟在微信生態(tài)內(nèi)擁有豐富的達人資源,還有長期與視頻號頭部達人合作并多次服務于千萬級GMV專場直播的經(jīng)驗。
在視頻號達人方面,微盟營銷已為超過70%的視頻號年度達人提供服務;單場GMV超過2000萬元的視頻號達人直播背后,約60%的場次有微盟營銷的參與。
其二在流量激勵上,微盟將為符合條件的商家提供包括電商流量券、騰訊廣告投放方面的相關支持。 具體而言,對于經(jīng)過微盟陪跑已有實際銷量的合作商家,微盟將提供“電商成長卡”的流量激勵。這有望為商家的微信小店和視頻號提供更多流量曝光,進而加快商家搶跑春節(jié)大促的步伐,帶動業(yè)績增長。而對于有騰訊廣告投放需求的商家,微盟旗下微盟營銷作為騰訊廣告頭部服務商,還將為合作商家提供更優(yōu)質(zhì)的精準營銷服務。
微盟之所以能提供流量激勵和廣告投放支持,是因為其作為騰訊廣告的深度合作伙伴,與騰訊持續(xù)拓展合作的廣度與深度,利用精準營銷和數(shù)據(jù)洞察助力商家業(yè)績增長。2024年上半年,微盟旗下微盟營銷的騰訊廣告大盤消耗同比增長19%,視頻號廣告消耗近人民幣17.8億元,同比增長72%。微盟營銷結合“營銷+工具+運營+生態(tài)”的全鏈路運營優(yōu)勢,幫助眾多品牌在騰訊生態(tài)實現(xiàn)全域經(jīng)營和品效增長。
總體來說,微盟通過扶持計劃幫助商家快速入駐微信小店、提升運營效率。從開店指導、運營護航、流量激勵到廣告支持,微盟將通過一站式的扶持激勵政策幫助商家搶跑春節(jié)營銷大促節(jié)點,進而帶動業(yè)績增長。
02 “SaaS+AI”雙輪驅(qū)動,系列解決方案開拓微信電商新增量
當前微盟憑借與微信小店的深度合作,以及在零售數(shù)字化領域積累的技術和經(jīng)驗優(yōu)勢,成為了電商生態(tài)變革中的關鍵力量。如果說扶持計劃為商家提供了業(yè)績增長的“加速器”,那微盟此前推出的“微盟X微信小店”五大解決方案,則是為商家把握微信小店的歷史機遇打好了基建。
該“全家桶”式解決方案能服務處于不同業(yè)務水平、有不同業(yè)務需求的客戶。無論是已擁有小程序商城、面臨雙平臺發(fā)展機遇的商家,還是已積累一定規(guī)模私域、擁有穩(wěn)定客源的商家,甚至僅入駐微信小店的商家,都能匹配到相應的服務。微盟在五套解決方案中均融入了微盟WAI的智能運營能力,并通過AI Agent提升客戶的運營效率。
具體來看,微盟在SaaS服務方面深入多渠道一體化運營,在AI大模型能力的加持下智能提效,通過“SaaS+AI”雙輪驅(qū)動開拓在微信電商的新增量。
首先是多渠道一體化運營,將商品管理、訂單履約、用戶數(shù)據(jù)畫像等多場景的業(yè)務數(shù)據(jù)打通。 隨著經(jīng)營渠道日益分散,難以打通的渠道如同“信息孤島”,商家因缺乏全盤的經(jīng)營和用戶數(shù)據(jù)運營效率難以提升。而在微信生態(tài)內(nèi),微盟幫助商家實現(xiàn)小程序電商和微信小店的打通,讓商品、訂單與會員管理的各個環(huán)節(jié)順暢流通,打造從引流、轉(zhuǎn)化到復購的完整閉環(huán)。
例如,對于已具備小程序商城業(yè)務的商家,微盟的“一體化小店運營解決方案”通過商品通、訂單通能力的整合,幫助商家實現(xiàn)多渠道的經(jīng)營打通,實現(xiàn)多場景業(yè)務融合,打通商品、訂單與會員管理的各個環(huán)節(jié)。
此外,微盟還可以解決商家在雙平臺用戶運營、私域搭建以及用戶數(shù)據(jù)流通的難題。通過“一體化會員管理解決方案”整合微信小店和小程序商城的用戶信息,實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和分析,從而更精準地了解用戶需求和行為特征。
對于已具備完善私域運營體系的商家,微盟的“合作者賬號解決方案”可借勢微信小店商品推廣能力,通過小店開展商品傳播和分銷等增量業(yè)務。微信小店的社交屬性天然具有極佳的社交裂變效應,可以借助豐富用戶資源快速拓展業(yè)務增量。
其次就是AI大模型應用及Agent能力,幫助商家在競爭態(tài)勢下降本增效、逆勢增長。 從解決方案來看,微盟WAI的智能化運營能力覆蓋了商家從店鋪搭建、圖文內(nèi)容生成、營銷活動策劃、會員數(shù)據(jù)分析等經(jīng)營的全環(huán)節(jié),商家只需簡單交互就能擁有一批Agent數(shù)字員工。
國元國際觀點認為,未來隨微信電商生態(tài)完善,微信電商的SaaS和代運營服務商將享受需求迸發(fā)紅利。微盟作為具備先發(fā)優(yōu)勢的微信生態(tài)原服務商,未來隨著用戶在微信電商生態(tài)用戶習慣養(yǎng)成、B端商戶持續(xù)加入微信生態(tài),有望打開SaaS業(yè)務增長天花板。同時通過精準營銷服務,提升商家GMV水平,公司將創(chuàng)造更大商業(yè)化價值。
結語
當前,微信小店正迸發(fā)出蓬勃的商業(yè)潛力。據(jù)公開信息透露,過去一年,微信小店帶貨規(guī)模高速增長再創(chuàng)新高,GMV(商品交易總額)規(guī)模是2023年的1.92倍,訂單數(shù)量是2.25倍,月動銷商品數(shù)是1.7倍,增速基本與2023年持平。
展望未來,隨著微信電商生態(tài)的不斷完善和商業(yè)化進程的推進,微信小店必將成為企業(yè)經(jīng)營的新高地。而微盟作為微信小店的重要參與者和推動者,將繼續(xù)發(fā)揮自身在技術、經(jīng)驗和行業(yè)資源方面的優(yōu)勢,為品牌商家提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的服務和支持,并最終反哺于自身的商業(yè)成長。
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