在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展銀行包頭市分行(以下簡稱“農(nóng)發(fā)行包頭市分行”)積極響應國家關于金融科技創(chuàng)新的號召,致力于為客戶提供更加便捷、高效、安全的金融服務。近日,該行正式拉開企業(yè)網(wǎng)銀與手機銀行新版系統(tǒng)上線推廣活動的序幕,旨在通過一系列創(chuàng)新舉措,將科技的力量深度融入金融服務之中,為包頭市的經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力。
一、系統(tǒng)升級,服務升級
本次新版系統(tǒng)升級,是企業(yè)網(wǎng)銀與手機銀行的一次全面革新。企業(yè)網(wǎng)銀新增了多級賬戶全生命周期自助管理功能,讓企業(yè)用戶可以更加靈活、高效地管理自己的賬戶體系;手機銀行則實現(xiàn)了存款業(yè)務的線上辦理,無論是活期存款、定期存款還是通知存款,用戶均可通過手機輕松操作,享受“指尖上的銀行”帶來的便利。
二、廣泛宣傳,深入人心
為了確保新版系統(tǒng)能夠迅速惠及廣大客戶,農(nóng)發(fā)行包頭市分行采取了多元化的宣傳策略。在全市各營業(yè)網(wǎng)點設立了宣傳專區(qū),通過LED電子屏、大屏幕滾動播放新版系統(tǒng)的亮點功能;同時,還深入商戶、社區(qū)、公園廣場等人員密集區(qū)域,發(fā)放宣傳折頁,懸掛橫幅,面對面講解支付清算重要條文,讓每一位市民都能感受到金融科技帶來的便捷與安全。
三、客戶至上,體驗為王
在推廣過程中,該行始終堅持以客戶為中心,注重提升用戶體驗。邀請客戶參與新版手機銀行的體驗活動,通過實際操作感受系統(tǒng)的流暢與便捷;同時,還設立了專門的客戶服務熱線,隨時解答客戶在使用過程中遇到的問題,確保每一位客戶都能享受到貼心、專業(yè)的服務。
四、攜手共創(chuàng),共贏未來
金融科技的每一次進步,都是對美好生活的向往與追求。農(nóng)發(fā)行包頭市分行將以更加開放的心態(tài)、更加創(chuàng)新的思維,不斷探索金融科技的新領域、新應用,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務。
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