近年“校園貸”利用多種方式滲透進學生群體,通過極低的借貸門檻誘發(fā)學生的消費欲望,盲目進行網(wǎng)絡貸款分期。自中國銀保監(jiān)會等五部委聯(lián)合發(fā)布《關于進一步規(guī)范大學生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款監(jiān)督管理工作的通知》后,即科集團堅決響應國家政策,旗下即分期平臺立即針對用戶嚴格設限,同時在與線下商戶協(xié)作進行大學生權益保護教育。
從申請貸款分期開始,每一步環(huán)節(jié)都不遺余力將合規(guī)與風險提示做到極致。
嚴把準入,避免學生分期
當申請貸款時,在填寫個人基本信息的步驟里,對于低齡客戶,即分期要求其上傳畢業(yè)證明或者學信網(wǎng)截圖或者學信網(wǎng)(成人學歷且在籍時)+工資收入證明截圖,確保其非在校學生。
低齡需提供非學生證明
視頻提示,確保消費者不會“被貸款”
即分期是業(yè)內首家要求客戶在分期申請流程中,必須錄制風險提示小視頻的平臺。申請環(huán)節(jié)中,客戶必須本人錄制并口述“我自愿申請消費分期$(借款金額)元,分期款支付給指定商戶;我不是學生,我承諾不參加任何免費或返現(xiàn)活動,我知曉放款后未使用項目7天內可免費退貸。”分期申請不能由他人代辦完成,確保消費者不會“被貸款”。
小視頻錄制口述風險提示文字
多措并舉,將風險提示落實到位
在客戶完成申請后,即分期客服也將通過短信、電話回訪等方式反復告知,保障交易真實性,杜絕學生貸、防范欺詐發(fā)生。
短信風險提示
即分期高度重視消費者保護,尤其將大學生保護放在重中之重,不遺余力的打擊和防范學生貸、欺詐等重點風險,在所有客戶觸達環(huán)節(jié)進行風險提示,在所有風控節(jié)點布局反欺詐識別,竭盡所能執(zhí)行合規(guī)和消費者權益保護。
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