1月5日,閃殿發(fā)布了快閃店行業(yè)《快閃店指南》,為快閃店行業(yè)建立了標準和體系、為快閃流程提供了方法論,讓未來快閃店更有效、更高效的同時既有結(jié)果又有數(shù)據(jù)。
縱觀快閃店發(fā)展,快閃店自2015年在中國開始起步,2016年開始慢慢進入大眾視野,隨后快閃店作為一種短平快、更低成本的體驗式營銷和傳播渠道,深受各個行業(yè)的品牌及平臺歡迎,到了2020年就達到3200億規(guī)模,發(fā)展速度之快讓人震驚。
閃殿在《快閃店指南》里分享了品牌如何找到正確的發(fā)力點,為想要成功實現(xiàn)快閃店核心價值的快閃從業(yè)者、品牌營銷人員等提供了思路。
有銷量+有流量-才是一場有價值的快閃店
閃殿深耕快閃行業(yè),從自身的服務案例及全球各國快閃店的數(shù)據(jù)分析,在《快閃店指南》中指出未來一場有價值的快閃店一定是同時具有銷量和流量的。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)報告顯示,快閃店的核心價值集中體現(xiàn)在品宣、獲客、銷售、試水等方面。而且大部分成功的快閃店發(fā)生的時間窗口一般有三個節(jié)點:
1、品牌新品發(fā)布
2、重大節(jié)假日(店慶、品牌日、年節(jié)、購物節(jié)618雙十一等)
3、品牌去尾貨等
即使選擇在以上時間舉辦快閃店,其是否有價值依舊需要通過校核交付的各項快閃數(shù)據(jù)來評判,比如拉新數(shù)據(jù),銷售數(shù)據(jù),營銷數(shù)據(jù)等。只有交付的數(shù)據(jù)達到了快閃前確定的目標,才是有價值的快閃店。
深刻理解品牌,才能正確地確定目標
在一場快閃活動開始前,首先要確定的就是此次活動目的以及期望達到的目標。但是只有懂品牌的人才能正確確定快閃的目標,閃殿通過5年的發(fā)展,服務超過300個品牌,如騰訊音樂、抖音、蔚來、小鵬、新國貨8090、豌豆公主、美圖、寶格麗等,涵蓋眾多行業(yè)。閃殿對不同品牌進行分析,深入溝通并確定符合品牌發(fā)展需要的目標。
首次提出3個階段+7個快閃模塊方法論
基于豐富的經(jīng)驗與積累,閃殿在《快閃店指南》中首次提出3個階段和7個快閃模塊方法論。意思是在確定目標后,打造一個成功的快閃店的過程通常會經(jīng)歷三個階段,分別是快閃前、快閃中和快閃后??扉W前包括選址、創(chuàng)意方案、以及快閃店的設計,快閃中包括搭建快閃店、營運快閃店、以及快閃店的營銷,快閃后主要是快閃數(shù)據(jù)的交付,總計7個快閃模塊。
采用數(shù)字工具,打造一場有價值的快閃店
1.數(shù)字化選址。指南提出如果想要品牌出現(xiàn)在合適的人面前,需要根據(jù)快閃店的目的和品牌目標人群來進行選址。
閃殿的CEO董志國2006年加入萬達,曾做過王健林太太的總助。此后曾就職于多家地產(chǎn)公司,但始終圍繞著商業(yè)地產(chǎn)招商和運營這件事深耕。
基于豐富的快閃經(jīng)驗,閃殿自研了SAAS數(shù)字系統(tǒng),對場地輻射人群進行畫像描述,監(jiān)測人流并形成熱力圖,在預算范圍內(nèi)為品牌快閃活動選擇正確恰當?shù)膱龅亍?/p>
2.數(shù)字化營運與交付。閃殿自研的SAAS系統(tǒng)還可以在快閃活動中數(shù)字化監(jiān)控快閃店的營運。例如可以對快閃店的人流進行動態(tài)監(jiān)控,實時監(jiān)測快閃店的入場率、駐足率,記錄品牌曝光數(shù)據(jù),活動結(jié)束后還可以導出歷史人流監(jiān)控數(shù)據(jù),幫助品牌分析不同時間段的結(jié)果。
3.數(shù)字化管理線上客戶和品牌銷售??扉W店的銷售與客戶管理同樣需要數(shù)據(jù)監(jiān)測與記錄。閃殿自研的數(shù)字系統(tǒng),還可以對快閃中的人貨數(shù)據(jù)進行實時跟蹤和分析。CRM系統(tǒng)可以對客戶進行線上管理,記錄客戶信息與客戶關系,品牌方可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)對客戶進行分析,為品牌后續(xù)的內(nèi)部分析提供信息收集。ERP系統(tǒng)可是實現(xiàn)線下銷售的監(jiān)控與線上商品的管理,方便品牌進行統(tǒng)一管理。
閃殿全國擁有1000多個商業(yè)中心,具有眾多IP資源,至今已經(jīng)策劃并執(zhí)行了數(shù)千場快閃店,為品牌貢獻了超過1億的總銷售額,獲得了眾多獎項。是眾多頭部品牌深度的選擇。
如今閃殿依舊踐行著“發(fā)現(xiàn)新鮮、極致體驗”的理念,為品牌提供高效的一站式服務,采用體驗式營銷為消費者提供個性化內(nèi)容,為品牌賦能,助力品牌增長。
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