2021粵港澳大灣區(qū)科技時尚文化周暨數(shù)字時尚全球峰會
主旨發(fā)言
12月16日,2021粵港澳大灣區(qū)科技時尚文化周開幕式暨2021數(shù)字時尚全球峰會在深圳福田天安數(shù)碼城開幕。作為灣區(qū)首個科技時尚主題文化周,本次盛會主題“數(shù)字時尚,美好生活”,由廣東省港澳事務(wù)辦公室批準(zhǔn);廣東省粵港澳合作促進(jìn)會、香港貿(mào)易發(fā)展局、澳門國際時尚聯(lián)合會、中國國際中小企業(yè)博覽會事務(wù)局支持;廣東省服飾文化促進(jìn)會、廣東省粵港澳合作促進(jìn)會時尚品牌委員會主辦;清華大學(xué)文化創(chuàng)意發(fā)展研究院、深圳市工業(yè)設(shè)計行業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦;天安數(shù)碼城集團(tuán)、FDC時尚產(chǎn)業(yè)綜合體戰(zhàn)略合作。
國務(wù)院發(fā)展研究中心國際技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所/世界發(fā)展研究所原秘書長、研究員、京津冀大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)專家委員會首席專家、上海灣區(qū)科創(chuàng)中心首席專家、粵港澳大灣區(qū)科技時尚文化周專家委員會主席鄭硯農(nóng)先生,作為重量級嘉賓第一個做主旨發(fā)言。他在文化周分會場北京奧美時尚藝術(shù)中心視頻連線,分享主題為《數(shù)字經(jīng)濟(jì)與高質(zhì)量發(fā)展》
以下為鄭硯農(nóng)主席分享內(nèi)容
剛剛召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議指出必須堅持高質(zhì)量發(fā)展;必須堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心作為黨的基本路線要求。回顧最近幾年中央經(jīng)濟(jì)工作會議結(jié)合我們當(dāng)前的工作,要把握三個方面:一、著力推動高質(zhì)量發(fā)展,強(qiáng)化科技創(chuàng)新和供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈之間的改革;二、加快數(shù)字化改造,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級,要特別注重“專精特新”靈活性企業(yè)的發(fā)展;三、更多的依靠市場的機(jī)制和現(xiàn)代化的創(chuàng)新去推動服務(wù)業(yè)發(fā)展。
對于一些新的科技技術(shù)要適度的超前進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),比如5G的問題。
“十四五”規(guī)劃國家提出了朝著九個方向建設(shè)強(qiáng)國,九個方向的強(qiáng)國,關(guān)鍵是科技創(chuàng)新,而基礎(chǔ)是數(shù)字化。數(shù)字化不僅僅是數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,而包括了我們要具備數(shù)字化的思維和數(shù)字化解決問題的邏輯。比如我們把數(shù)字化的思維邏輯用在管理上,那么管理就是治理。我們過去常說管控,現(xiàn)在說企業(yè)的上層對下層要賦能;過去說領(lǐng)導(dǎo)班子要分工,現(xiàn)在和大家是分享的關(guān)系;過去說合作,現(xiàn)在就是協(xié)同的關(guān)系。下面我從三個方向跟大家進(jìn)一步來分享我的體會。
第一、消費市場的統(tǒng)計方法看數(shù)字化帶來的變化。
大家知道傳統(tǒng)的統(tǒng)計方法是描述型和推斷式的統(tǒng)計方法。每個城市都有統(tǒng)計局,還有調(diào)查統(tǒng)計大隊。這樣傳統(tǒng)的統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)量非常有限。
如果在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下,首先具備大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量的“大”,另外就是具備大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)種類的“全”。二是數(shù)字化經(jīng)濟(jì)顯著的特征是分享經(jīng)濟(jì),在統(tǒng)計上的核算有了哪些變化呢?比如CPI、GDP,在統(tǒng)計消費品的時候有兩個耐用的消費品,比如大家說的房子、汽車,過去我們統(tǒng)計房子、統(tǒng)計汽車應(yīng)該是貴重的消費品、貴重的耐用消費品,現(xiàn)在出現(xiàn)了愛彼迎,房子就出現(xiàn)既是消費品還是投資品,出現(xiàn)了共享汽車,除了是買的消費品同時也是投資品,在統(tǒng)計上過去就沒有料到數(shù)字化經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)這樣的問題。
三是經(jīng)濟(jì)活動不再是法人單位和法人單位之間、個體經(jīng)營戶為主的調(diào)查主體。比如我們在海邊從漁民手里用微信掃碼的形式買魚、在菜場買白菜都是C2C的形式。以居民個體為主體,過去統(tǒng)計的部分如何把這部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計進(jìn)去?過去沒有。
四是過去衡量一個產(chǎn)品、一個物品的質(zhì)量、價格,大部分以價格指數(shù)的縮減法來統(tǒng)計,現(xiàn)在由于科技創(chuàng)新帶來的商品、產(chǎn)品的性價比大幅度提高,有可能這樣的產(chǎn)品賣得很便宜,里面由于科技創(chuàng)新造成了價格降低。比如服裝業(yè),由于引進(jìn)了人工智能、現(xiàn)代化的制造,沒有那么多工人,降低成本。
五是信息消費和數(shù)字資產(chǎn)的調(diào)查與統(tǒng)計。數(shù)字作為資產(chǎn),它的價值大家都認(rèn)識到了。信息消費這個問題,前年互聯(lián)網(wǎng)上讓我講信息消費,我在臺上突然想到現(xiàn)在哪些消費和信息沒有關(guān)系?所以信息消費在數(shù)字化的情況下和我們息息相關(guān),我們所有的消費幾乎都是信息消費。
第二,商品流通與商業(yè)模式的變遷看數(shù)字化。
1999年我翻譯了一本書《網(wǎng)絡(luò)世界的電子商務(wù)》,翻譯這本書當(dāng)時遇到兩個英文單詞economy、commerce online。當(dāng)時我們按照“電子商務(wù)”economy翻譯過來這本書叫《網(wǎng)絡(luò)世界的電子商務(wù)》。剛開始出現(xiàn)電子商務(wù)的時候我個人想,最靠譜的就是B2B,因為是法人和法人之間的交易,但是實際上B2C的發(fā)展甚至比B2B還要快。而且隨著B2C的發(fā)展,我們有了C2C,就是大家現(xiàn)在常見的社群之間的交易、網(wǎng)紅的直播,靠大量流量進(jìn)行交易的方式。從B2C的發(fā)展有了C2B,這個B是經(jīng)銷商、采購物流商,所以從C2B隔掉一層,直接和營銷商來打交道,營銷商經(jīng)過調(diào)查消費者的喜好和人物畫像,然后來促進(jìn)生產(chǎn)商生產(chǎn)大家喜歡的產(chǎn)品,提高他的利潤。
今天這個會場上有很多高級定制的專家,大家一定理解現(xiàn)在出現(xiàn)了C2M。C2M是說中間的營銷環(huán)節(jié)要把供銷上跳過去,直接找生產(chǎn)廠家做自己喜歡的衣服,做自己喜歡吃的東西等等。這是商品流通在電子商務(wù)有了這樣大的變化。
從電子商務(wù)剛剛出現(xiàn)發(fā)展到現(xiàn)在,最近是什么情況呢?兩年前,我們說ecoonomy。IBM提出Ebusiness,Ebusiness才是講的電子商務(wù)。從北京到深圳在飛機(jī)上問隔壁的外國朋友,說你到什么干什么?Business。Business是交易還是開會還是見朋友?都是Business。現(xiàn)在電子商務(wù)領(lǐng)域最廣闊的解釋就是Ebusiness。
電子商務(wù)發(fā)展到今天,我們應(yīng)該感謝哪些技術(shù)給我們提供的支持呢?第一個是80年代出現(xiàn)了TCP/IP協(xié)議。TCP/IP協(xié)議是卡恩·瑟夫提出的。TCP/IP協(xié)議出現(xiàn)之前,美國的陸海空三軍分別使用IBM、霍尼韋爾、DC的電腦聯(lián)網(wǎng),操作系統(tǒng)也不同。他們都有自己的網(wǎng)絡(luò),但是彼此之間不能溝通、不能交流,也不能和社會大眾有電腦的交流。,所以卡恩、瑟夫提出的TCP/IP協(xié)議從最底層到最上層產(chǎn)生相當(dāng)于翻譯器,使大家之間互相能聯(lián)系,所以才有今天的互聯(lián)網(wǎng),才有了電子商務(wù)。
第二、就是中國電子商務(wù)協(xié)會在2004年推動全國人大批準(zhǔn)了電子簽名法。為什么中國的電子商務(wù)在中國排第一?因為我們國家在早期有立法,沒有電子簽名法不可能有今天的電子商務(wù)。
第三、我們要感謝基于Web2.0以后的平臺技術(shù),因為Web2.0以前的技術(shù)就是我們看到的門戶網(wǎng)站,新浪、搜狐。它沒有交互、沒有互動、沒有視頻、沒有多媒體,而基于Web2.0以后才有了微博、微信、視頻的交流。
第四、可能將來還要繼續(xù)感謝的就是區(qū)塊鏈技術(shù),因為在網(wǎng)上交易的時候,不可篡改性問題、信息的價值到底真正值多少的問題等,在區(qū)塊鏈領(lǐng)域是能夠得到解決的。
因此,我們說從商品的流通和商業(yè)模式的變遷有了數(shù)字化,我們看到了這么多的變化。
第三,從商品品牌認(rèn)知看數(shù)字化。
改革開放以前我們處在計劃經(jīng)濟(jì)時代。計劃經(jīng)濟(jì)有一個顯著的特征,年紀(jì)大的同志都知道就是“統(tǒng)購統(tǒng)銷”。一個企業(yè)的生產(chǎn)只對國家下達(dá)的計劃指標(biāo)負(fù)責(zé),不對市場負(fù)責(zé),不直接對消費者負(fù)責(zé)。比如我們說深圳的搪瓷二廠或者是杯子二廠生產(chǎn)喝水的杯子,它生產(chǎn)完以后由國家收購進(jìn)入流通渠道,所以那個時候廠家就是品牌,口碑就是品牌。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)以后,我們說出現(xiàn)了大眾品牌,我們在大眾品牌里面為了分眾又出現(xiàn)知名品牌、奢侈品牌、小眾品牌,逐漸到個性化。比如現(xiàn)在說的00后,可能比他們年紀(jì)大的80后、90后喜歡的大品牌,但是他們不感興趣。他們感興趣的是我們這群人喜歡什么樣的衣服,可能不是大品牌,但是他們喜歡。這是給商家?guī)淼膯⑹尽?/p>
品牌認(rèn)知方面,由于數(shù)字化發(fā)生變化,過去是處在注意力經(jīng)濟(jì)的模式來提升塑造自己的品牌。什么是注意力經(jīng)濟(jì)?我們說就是眼球經(jīng)濟(jì)。這里面有主動注意力、被動注意力、審美注意力、審丑注意力。有的廣告很丑也賣得很好,我覺得那是審丑注意力,反正吸引人的眼球就可以。
隨著信息量增多,大家覺得不能王婆賣瓜自賣自夸。我自己要感覺好不好,或者我要讓知名的人來告訴我,要第三方來告訴我好不好,就出現(xiàn)了體驗經(jīng)濟(jì),要穿一穿、試一試等等。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,我們說用不著,與其相信別人說自己好,與其相信朋友門口說這個產(chǎn)品好,不如由技術(shù)來說它好。所以大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈產(chǎn)生的口碑大數(shù)據(jù)更容易吸引消費者注意力。它告訴我們這個產(chǎn)品的溯源、相互關(guān)系是什么。這就是數(shù)字化帶來的商品品牌的變化。
在全球化4.0時代,要讓老百姓有獲得感,要追求人民的美好生活,就要體現(xiàn)在“衣食住行”方面。大家看得見、摸得著,但是今天又加了一個,要體現(xiàn)在“衣食住行玩”五方面。衣食住行保障我們的基本生活,或者我們的優(yōu)越現(xiàn)代化生活,但是我們還有娛樂。
衣是時尚。食是健康的食品,溯源,用大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈可以解決。住,智能家居,海爾提出三翼鳥整體的智慧家居的計劃,就是智能生活。行是把新能源汽車,自動駕駛。只有新能源的環(huán)境下自動駕駛的汽車有可能很快的實現(xiàn)。因為讓自動駕駛?cè)タ刂迫加桶l(fā)動機(jī)太復(fù)雜了。
大家在享受了衣食住行高質(zhì)量的生活以后,我們是不是在精神層面,到新的世界再玩一玩,到那里面試穿一下,看看時裝秀是什么樣。
全球疫情形勢依然嚴(yán)峻,我們處于后疫情時代或者叫疫情新常態(tài)。后疫情時代在疫情期間出現(xiàn)了一些新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式,它會不會在疫情之后消失呢?我覺得不會。因為恰恰是在疫情時代,我們不得已改變了一些商業(yè)模式,而我們不得已改變的商業(yè)模式恰恰是由于數(shù)字化技術(shù)給我們帶來了一些支撐。比如線上與線下,比如虛擬與現(xiàn)實,比如沉浸式的秀或者元宇宙全息的一場秀。
給客戶設(shè)計的衣服,他說,我穿衣服合適嗎?在元宇宙里放到巴黎香榭里大街走一走、看一看。在今年舉行的東京奧運上,整個主會場坐得滿滿的,由于它采用了數(shù)字化的排色技術(shù)好像有很多人頭。最后開幕式上有兩千多個無人機(jī)形成了一個地球在滾動,這也都是數(shù)字化技術(shù)編程的。網(wǎng)紅所形成的體驗經(jīng)濟(jì)的形式,完全可以在全息沉浸的方式里面得到更好的體驗。
剛才跟大家一塊兒分享了數(shù)字化在幾方面上給我們帶來的進(jìn)步,但是我們說數(shù)字化的進(jìn)程永遠(yuǎn)在路上,我們不能特別樂觀。我們可以提前去試,甚至可以試錯,因為我們不進(jìn)則退。但是我們?nèi)匀豢吹浆F(xiàn)在的數(shù)字化技術(shù)對于我們的生活需求還存在很多的局限性,還有很多不足,所以我們永遠(yuǎn)在路上。
今年河南鄭州發(fā)生的水災(zāi),我特別把這個姑娘的鏡頭截取下來,她在用手機(jī)呼救。大家知道手機(jī)2G的時候有效半徑是5000米;4G的時候可能就是1000到2000米;當(dāng)出現(xiàn)5G的時候有效半徑就是幾十米。當(dāng)然她肯定是用4G,4G周圍沒有信號,基站離得很遠(yuǎn)。所以水都淹了自行車還聯(lián)系不上,這是數(shù)字化技術(shù)還有很多需要改進(jìn)、改善、迭代的東西。
在我的演講最后想跟大家說,迫于現(xiàn)在疫情嚴(yán)重的形勢,處于國際環(huán)境復(fù)雜多變的形勢,給我們帶來了很多風(fēng)險和不確定性,弗蘭克·奈特怎么定義風(fēng)險和不確定性呢?他說“已知的未知屬于風(fēng)險,而未知的未知叫不確定性”。面對不確定性和風(fēng)險不斷增多的環(huán)境,作為在座的這些企業(yè)家怎么做呢?
我認(rèn)為不確定的是環(huán)境,確定的是我們自己。我們要用持續(xù)的創(chuàng)新驅(qū)動,管理上的創(chuàng)新、技術(shù)上的創(chuàng)新、模式上的創(chuàng)新來應(yīng)對風(fēng)險與不確定性的萬變,就是以不變應(yīng)萬變。
人物介紹:
鄭硯農(nóng)
畢業(yè)于西北工業(yè)大學(xué),工學(xué)碩士。
中國國際公共關(guān)系協(xié)會顧問、原常務(wù)副會長兼秘書長
國務(wù)院發(fā)展研究中心國際技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所、世界發(fā)展研究所研究員、原秘書長。
兼任中國文化管理協(xié)會品牌傳播委員會總顧問,復(fù)旦大學(xué)國際公共關(guān)系研究中心主任、中央財經(jīng)大學(xué)新傳播研究中心名譽主任、京津冀大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)專家委員會首席專家、上海灣區(qū)科創(chuàng)中心首席專家等職務(wù)。
受聘國際關(guān)系學(xué)院、華中科技大學(xué)、上海外國語大學(xué)、西南交通大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等高校兼職教授和研究生導(dǎo)師。
曾任 2008年北京奧運組委會、2010年上海世博會顧問,國家形象宣傳片專家組成員。
粵港澳大灣區(qū)科技時尚文化周專家委員會主席。
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