繼雙十一提出“消費(fèi)100問(wèn)”之后,知乎又有動(dòng)作了。
12月17日,知乎發(fā)布了視頻《知乎的森林》。視頻內(nèi)容很簡(jiǎn)單,隨著一片薄霧如幕布般拉開(kāi),屏幕正中間出現(xiàn)“知乎的森林”字樣,不同顏色的森林畫(huà)面在安靜的BGM中不斷切換,治愈,壯麗,氣派。隨后字幕發(fā)生變化,“知乎的森林”變成了“別處種草 知乎種樹(shù)”和“靠譜的消費(fèi)答案在知乎”。
月活一億的知乎,長(zhǎng)期堅(jiān)持為用戶提供開(kāi)闊眼界、帶來(lái)幫助、引發(fā)共鳴的“獲得感”內(nèi)容,突出內(nèi)容的用戶價(jià)值,培育了龐大的知乎森林,為品牌提供了可以種樹(shù)的土壤。
一直以來(lái),知乎都是一個(gè)被行業(yè)低估的內(nèi)容圣地。 “別處種草 知乎種樹(shù)”這話說(shuō)得沒(méi)毛病,知乎作為一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容問(wèn)答社區(qū)平臺(tái),它的平臺(tái)信任背書(shū)、高價(jià)值用戶群體、專業(yè)認(rèn)真友善的社區(qū)生態(tài)決定了其天然的“種樹(shù)”優(yōu)勢(shì)——比“種草”更系統(tǒng)、更專業(yè)、更可信、更長(zhǎng)效。
知乎的問(wèn)答機(jī)制覆蓋全部用戶生活和消費(fèi)需求場(chǎng)景,幫助品牌系統(tǒng)的鋪設(shè)從品牌故事、產(chǎn)品科普、產(chǎn)品評(píng)測(cè)、經(jīng)驗(yàn)攻略等內(nèi)容,系統(tǒng)客觀的展示品牌內(nèi)容,服務(wù)品牌長(zhǎng)期建設(shè)。
同時(shí),知乎的KOL匯聚各領(lǐng)域?qū)I(yè)大牛:科學(xué)家、博士后、海歸、名企背景人才。他們會(huì)用核磁共振技術(shù)去測(cè)評(píng)枕頭的舒適度,為尋找一碗地道的螺螄粉,專門(mén)去柳州買(mǎi)80款逐一試吃。
問(wèn)答社區(qū)的天然屬性,內(nèi)容翔實(shí)系統(tǒng)、答主敬業(yè)專業(yè),完善的社區(qū)生態(tài)治理,注定了知乎“種樹(shù)”相對(duì)“種草”更加可信。
對(duì)比“種草”,知乎“種樹(shù)”還有一個(gè)更顯著的優(yōu)點(diǎn)——長(zhǎng)效。知乎內(nèi)容的長(zhǎng)尾效應(yīng)優(yōu)于其他平臺(tái)。在知乎瀏覽量TOP1000的問(wèn)題當(dāng)中,有48.3%的問(wèn)題已經(jīng)創(chuàng)建了超過(guò)1年,平均創(chuàng)建時(shí)間為21.7個(gè)月。市場(chǎng)上,沒(méi)人希望自己的營(yíng)銷是一錘子買(mǎi)賣(mài),長(zhǎng)效價(jià)值會(huì)為商品推廣加更多分。
如今內(nèi)容平臺(tái)屢爆“虛假種草”、消費(fèi)者“反種草”行動(dòng)興起,用戶對(duì)“種草”信息信任度下降,“種樹(shù)”的提出,也許會(huì)成為內(nèi)容平臺(tái)的行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)——它既被用戶認(rèn)可,又能幫助平臺(tái)變現(xiàn)。
“別處種草 知乎種樹(shù)”,是知乎對(duì)自身商業(yè)化的又一次摸索。知乎正在用行動(dòng)告訴消費(fèi)者和品牌商家:消費(fèi)者問(wèn)答到消費(fèi)之間的距離可以很短,因?yàn)榭孔V的消費(fèi)答案在知乎。
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