自改革開放以來，我國采購與招標(biāo)事業(yè)經(jīng)歷了從無到有、從小到大、逐步趨向于成熟的發(fā)展歷程，一方面，我國采購與招標(biāo)行業(yè)取得長足發(fā)展；另一方面，采購與招標(biāo)行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中也暴露出很多問題。在政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)下，采購與招標(biāo)行業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？采購與招標(biāo)軟件產(chǎn)品及服務(wù)在數(shù)字化過程中扮演了怎樣的角色？

　　當(dāng)傳統(tǒng)采購與招標(biāo)遇上數(shù)字化

　　采購與招標(biāo)行業(yè)的發(fā)展以2000年為分水嶺。2000年以前，我國處于傳統(tǒng)紙質(zhì)采購與招標(biāo)階段，2000年以后逐步發(fā)展并最終形成全流程數(shù)字化。以北京筑龍舉例，從采購與招標(biāo)的部分?jǐn)?shù)字化，到基于互聯(lián)網(wǎng)的全流程信息化，再到數(shù)智化采購與招標(biāo)，北京筑龍歷時(shí)十多年將采購與招標(biāo)交易業(yè)務(wù)的鏈條從基礎(chǔ)數(shù)字化升級(jí)到了深度智慧化。

　　根據(jù)服務(wù)模式不同，我國現(xiàn)有的數(shù)字采購與招標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)方式主要有兩種：一是平臺(tái)定制開發(fā)，通過政府采購形式購入，經(jīng)歷需求調(diào)研、系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試、試運(yùn)行等多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的上線運(yùn)行；采購與招標(biāo)平臺(tái)定制開發(fā)模式，長期以來占據(jù)主流地位。二是購買軟件產(chǎn)品方式，通過購買軟件產(chǎn)品并進(jìn)行相應(yīng)的二次開發(fā)，最終滿足業(yè)務(wù)要求。相比定制開發(fā)模式有進(jìn)步，但仍然存在一次性購買成本高，后期運(yùn)營和維護(hù)難度高的問題。

　　從來如此，便對(duì)嗎？

　　在采購與招標(biāo)數(shù)字化改造的初期，用戶對(duì)采購與招標(biāo)軟件產(chǎn)品的底層能力重視不夠，更多以滿足當(dāng)前使用功能為目的。因而此時(shí)的采購與招標(biāo)產(chǎn)品呈現(xiàn)出兩個(gè)主要特點(diǎn)，即滿足客戶需求功能點(diǎn)以及快速交付的特點(diǎn)。

　　在此過程中，采購與招標(biāo)管理從以交易為基礎(chǔ)的戰(zhàn)術(shù)職能發(fā)展到以流程為導(dǎo)向的戰(zhàn)略職能。采購與招標(biāo)業(yè)務(wù)涉及到多個(gè)部門、多個(gè)系統(tǒng)，此時(shí)的采購與招標(biāo)產(chǎn)品面臨著多重挑戰(zhàn)：一是部分業(yè)務(wù)場景下的采購與招標(biāo)軟件產(chǎn)品面臨重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)的情況；二是傳統(tǒng)的單一架構(gòu)的采購與招標(biāo)產(chǎn)品不能滿足業(yè)務(wù)和服務(wù)的需要；三是不同平臺(tái)之間的數(shù)字化程度、標(biāo)準(zhǔn)不一，使得平臺(tái)兼容性、資源共享性無法實(shí)現(xiàn)；四是業(yè)務(wù)和服務(wù)場景的多變，導(dǎo)致重新建設(shè)采招平臺(tái)的投入大、成本高、周期長，難以滿足當(dāng)前及未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

　　在實(shí)際使用方面，與國際采購與招標(biāo)行業(yè)的發(fā)展程度相比，我國的采購與招標(biāo)數(shù)字化發(fā)展相對(duì)滯后，結(jié)合我國采購與招標(biāo)的特殊性因素，我國采購與招標(biāo)平臺(tái)發(fā)展仍處于探索階段。其次，因平臺(tái)開發(fā)周期的特性，導(dǎo)致平臺(tái)無法與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)同步發(fā)展，進(jìn)而導(dǎo)致平臺(tái)與業(yè)務(wù)的脫節(jié)；此外，不同采購與招標(biāo)平臺(tái)之間的不兼容、技術(shù)和模塊化標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，導(dǎo)致企業(yè)無法作出統(tǒng)一的、適應(yīng)實(shí)際業(yè)務(wù)需要的管理。

　　在創(chuàng)新技術(shù)不斷迭代升級(jí)的宏觀背景下，以及疫情常態(tài)化對(duì)各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響下，企業(yè)管理者越來越多地認(rèn)識(shí)到，在合法合規(guī)基礎(chǔ)上的數(shù)字化、智能化的企業(yè)運(yùn)營模式對(duì)抗擊風(fēng)險(xiǎn)、提升效能、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的巨大作用。而在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都在向智慧供應(yīng)鏈進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，雖然傳統(tǒng)模式下的數(shù)字采購與招標(biāo)平臺(tái)已被用戶接受并習(xí)慣，但在數(shù)字化的浪潮之下，傳統(tǒng)建設(shè)模式下的平臺(tái)對(duì)于業(yè)務(wù)需求的滿足已顯得力不從心。因此用戶需要考慮的已不僅僅是合規(guī)的問題，而是整個(gè)企業(yè)的數(shù)字化，這也成為采購與招標(biāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的外在推動(dòng)力。

　　所以，不管是政府還是企業(yè)，用最短的時(shí)間、最少的投入以及最專業(yè)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)采購與招標(biāo)的數(shù)智化，還有一種選擇——采用購買軟件服務(wù)的方式引入數(shù)字采購與招標(biāo)系統(tǒng)，這也成為數(shù)字采購與招標(biāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力，也是打破采購與招標(biāo)行業(yè)未來發(fā)展桎梏的鑰匙。

　　當(dāng)我們談?wù)摬少徟c招標(biāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，我們?cè)谡務(wù)撌裁矗?/strong>

　　數(shù)字中國、5G、人工智能及大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)的運(yùn)用，為采購與招標(biāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了土壤，采購與招標(biāo)的數(shù)字化、智能化發(fā)展成為必然趨勢(shì)。采購與招標(biāo)的數(shù)字化，不只是簡單的將創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用于采購與招標(biāo)全流程的數(shù)字化，而是采購與招標(biāo)平臺(tái)底層邏輯、產(chǎn)品形態(tài)、服務(wù)模式的全方位數(shù)智化，進(jìn)而以智能、高效、低成本的服務(wù)充分滿足用戶需求，打破行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

　　過去十幾年間，我國采購與招標(biāo)產(chǎn)品形成一套固定的服務(wù)模式：用戶通過結(jié)合業(yè)務(wù)場景，建設(shè)符合自身需求的、合規(guī)的定制化采購與招標(biāo)產(chǎn)品，并將其作為軟件資產(chǎn)留存。然而前面我們提到，平臺(tái)定制開發(fā)模式的費(fèi)用高、周期長、維護(hù)成本高；購買軟件產(chǎn)品的方式一次性投入大，后期運(yùn)營更新成本高。隨著用戶需求的增多和要求提升，傳統(tǒng)采購與招標(biāo)產(chǎn)品交付模式已經(jīng)難以滿足用戶的需要。在購買軟件服務(wù)的模式轉(zhuǎn)變和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的雙重背景下，我們?cè)谒伎?，采購與招標(biāo)產(chǎn)品需要從被動(dòng)滿足功能需要轉(zhuǎn)變成通過經(jīng)驗(yàn)沉淀和業(yè)務(wù)洞察主動(dòng)設(shè)計(jì)使用場景去適配用戶需求，助力用戶實(shí)現(xiàn)采購與招標(biāo)業(yè)務(wù)的智能、高效、低成本與可持續(xù)。因此，從用戶定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩糍徺I服務(wù)、從留存軟件資產(chǎn)到沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)、從建設(shè)采購與招標(biāo)平臺(tái)到靈活配置平臺(tái)、從單租戶到多租戶的采購與招標(biāo)平臺(tái)服務(wù)模式成為大勢(shì)所趨。

　　而要實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，需要借助采購與招標(biāo)平臺(tái)強(qiáng)大的底層技術(shù)作為基礎(chǔ)。以北京筑龍來說，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)模式下的定制開發(fā)模式已經(jīng)不能滿足用戶快速發(fā)展的需求?；诖耍本┲埥Y(jié)合十七年經(jīng)驗(yàn)沉淀、京東技術(shù)深度技術(shù)賦能、上百個(gè)業(yè)務(wù)場景抽象能力，打造出以B-PaaS平臺(tái)為技術(shù)核心的采購與招標(biāo)數(shù)字化綜合賦能體：大采購。北京筑龍將多年的數(shù)字化技術(shù)全部沉淀在大采購中，實(shí)現(xiàn)無代碼或低代碼快速搭建交易、服務(wù)及交易監(jiān)督平臺(tái)，通過可視化工具進(jìn)行采購與招標(biāo)平臺(tái)搭建，以模塊化、場景化的形式融入用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中。對(duì)用戶來講，不僅可以使用大采購交付的產(chǎn)品亦可靈活選擇所需要的采購與招標(biāo)服務(wù)。大采購的強(qiáng)大數(shù)字化、智能化能力，是我們?yōu)榭蛻籼峁┲悄堋⒏咝?、低成本采購與招標(biāo)平臺(tái)服務(wù)的原生動(dòng)力。

　　借助這一技術(shù)的融合和創(chuàng)新，采購與招標(biāo)數(shù)字化才真正實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)項(xiàng)目定制及產(chǎn)品二次開發(fā)的獨(dú)木橋走向了傳統(tǒng)軟件模式+專業(yè)服務(wù)提供的雙向車道過程中。在這個(gè)過程中，采購與招標(biāo)平臺(tái)在業(yè)務(wù)全流程中扮演的角色也在悄然發(fā)生改變。原本企業(yè)的數(shù)據(jù)沒有經(jīng)過挖掘和分析，借助大采購低代碼的特性將數(shù)據(jù)進(jìn)行沉淀，用戶可以將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)采購與招標(biāo)業(yè)務(wù)部門從數(shù)據(jù)邊緣角色到數(shù)據(jù)核心角色，從成本中心向利潤中心的轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)真正意義上的大采購。

　　采購與招標(biāo)平臺(tái)的產(chǎn)品形態(tài)，已不僅僅是滿足于用戶當(dāng)前的使用需求，而是要“立足當(dāng)前，預(yù)見未來”。是否可以支撐采購與招標(biāo)業(yè)務(wù)部門未來角色的轉(zhuǎn)變，成為檢驗(yàn)采購與招標(biāo)產(chǎn)品生命力的重要指標(biāo)。當(dāng)采購與招標(biāo)業(yè)務(wù)逐漸邁入采購4.0時(shí)代，“智能化”的特征促使用戶必須使用數(shù)字技術(shù)打造自身的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，并持續(xù)為未來業(yè)務(wù)發(fā)展賦能。北京筑龍?jiān)跇I(yè)內(nèi)最早提出“數(shù)智五化”的概念，對(duì)采購與招標(biāo)過程中的交易、管理、監(jiān)督、運(yùn)營等方面進(jìn)行數(shù)字化支撐，對(duì)采購戰(zhàn)略、采購計(jì)劃、采購執(zhí)行、過程風(fēng)控，履約評(píng)價(jià)、運(yùn)營提升等具體環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)智化改造，打造出公共資源交易平臺(tái)、企業(yè)電子招標(biāo)采購、企業(yè)招采大數(shù)據(jù)、供應(yīng)商尋源、智慧監(jiān)督、標(biāo)事通等全方位產(chǎn)品矩陣，為用戶提供覆蓋采購與招標(biāo)業(yè)務(wù)全鏈路的產(chǎn)品和服務(wù)，從產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營保障、數(shù)智化解決方案、招采生態(tài)構(gòu)建等維度打通采購與招標(biāo)全流程的數(shù)字化、智能化，為采購與招標(biāo)平臺(tái)提供長生命周期服務(wù)保障。

　　應(yīng)該看到的是，在采購與招標(biāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量決定了整體的數(shù)智化水平。在企業(yè)和供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，作為其中重要組成部分的采購與招標(biāo)必須做出及時(shí)調(diào)整。所謂“不破不立”，企業(yè)和采購與招標(biāo)軟件平臺(tái)都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的積累平臺(tái)資產(chǎn)的思維應(yīng)該被打破，沉淀自身數(shù)據(jù)資產(chǎn)的觀念需要被樹立；過去購買平臺(tái)的思維應(yīng)該被打破，買創(chuàng)新技術(shù)、專業(yè)服務(wù)的概念需要被樹立。

　　“惟其艱難，才更顯勇毅；惟其篤行，才彌足珍貴”，北京筑龍作為深耕采購與招標(biāo)數(shù)字化領(lǐng)域17年的標(biāo)桿企業(yè)，愿以此為契機(jī)，不斷探索采購與招標(biāo)數(shù)字化生態(tài)的更遠(yuǎn)邊界，引領(lǐng)行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，為行業(yè)的健康、良性發(fā)展貢獻(xiàn)力量！