日前，SAP中國聯(lián)合知名智庫專家、資本投資人和出海媒體，共同推出“云端出海穩(wěn)操勝券”線上峰會。峰會聚焦成長型的出海企業(yè)，分享企業(yè)出海的實踐歷程，以及如何順應(yīng)國際趨勢，加速上云轉(zhuǎn)型之旅，構(gòu)建全球化的經(jīng)營優(yōu)勢。

　　中國企業(yè)出海面臨的挑戰(zhàn)以及應(yīng)對策略

　　受益于全球化和數(shù)字化發(fā)展進程，巨大的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢為國內(nèi)企業(yè)打造了強勁的國際競爭力和先發(fā)優(yōu)勢。出海企業(yè)通過數(shù)字化技術(shù)完成管控轉(zhuǎn)型已經(jīng)是統(tǒng)一認知，區(qū)別無非是轉(zhuǎn)型的快與慢、先與后。

　　面對出海過程中的種種挑戰(zhàn)，中國世界貿(mào)易組織研究會副會長霍建國提出了三點建議：

　　第一，出海企業(yè)需要提升全球化運營能力。

　　第二，出海企業(yè)需要學會管控財務(wù)風險。

　　第三，出海企業(yè)需要了解文化差異，加強產(chǎn)品本地化競爭力。

　　霍建國強調(diào)，雖然海外投資是相對復(fù)雜的，但如果把握好機會，出海顯然更具有發(fā)展空間。

　　出海企業(yè)正在利用SAP云解決方案打造智慧企業(yè)

　　此次峰會上，來自北京百普賽斯生物科技股份有限公司董事長兼首席執(zhí)行官陳宜頂先生，AGG中國總經(jīng)理周清平先生，歐洲欣欣集團？CIO滕永忠先生，作為出海企業(yè)代表，為我們分享在數(shù)字經(jīng)濟下，企業(yè)出海的全球化管理的經(jīng)驗。百普賽斯董事長兼首席執(zhí)行官陳宜頂認為，企業(yè)出海，數(shù)字化平臺給予的支持和起到的作用非常重要。陳宜頂介紹，百普賽斯是一家生物醫(yī)藥的上游企業(yè)，60%的業(yè)務(wù)來自于海外市場。作為一個全球化的公司，不管是員工還是客戶的特點，都需要充分的本地化。同時，企業(yè)需要能夠調(diào)配全球的資源，充分利用到全球化的優(yōu)勢，那么，如何有效率地做資源配置，做統(tǒng)一管理，是百普賽斯在出海戰(zhàn)略中最基本的需求。所以，百普賽斯選擇了SAP ERP云作為企業(yè)數(shù)字化治理的核心。

　　陳宜頂認為，作為出海企業(yè)，在面對全球化管理的時候，需要面對各國市場財務(wù)、人力、稅務(wù)、供應(yīng)鏈管理等問題，而？SAP的數(shù)字化管理平臺可以適應(yīng)和解決全球大部分國家的上述問題，甚至是語言等內(nèi)容。

　　重要的是，作為上市公司，百普賽斯非常需要借助好的工具來實行公司的有效治理，不管是在國內(nèi)市場還是在國際市場，百普賽斯需要借助？SAP的平臺去幫助到各個市場，各個分子公司內(nèi)部管理規(guī)范以及效率的提升，這是百普賽斯能夠和SAP合作非常重要的契機，因為只有更有效、更規(guī)范的管理，才會避免出風險，同時又能夠讓業(yè)務(wù)更加有效的增長。

　　陳宜頂還談到，由于SAP在全球范圍之內(nèi)有非常多的生物醫(yī)藥客戶，而百普賽斯正是生物醫(yī)藥客戶的上游供應(yīng)商。采用？SAP的管理系統(tǒng)，額外帶來的好處就是百普賽斯會跟客戶會在系統(tǒng)上實現(xiàn)兼容，這樣在管理和在交易帶來了更多的便利。

　　AGG中國總經(jīng)理周清平表示，我們是以數(shù)字化賦能企業(yè)，由內(nèi)而外的進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，從而達到了營銷增長和完善服務(wù)管理的目的。周清平介紹，AGG主要從事于全球應(yīng)急救援、數(shù)據(jù)保障，生命安全保障等業(yè)務(wù)，由于？AGG主要生產(chǎn)設(shè)備產(chǎn)品，因此，對于產(chǎn)品銷售、安裝以及售后等一系列服務(wù)尤為關(guān)注。

　　AGG的業(yè)務(wù)大多是來自發(fā)展中國家和新興國家，比較大的挑戰(zhàn)是，需要在全球不同的國家建立相應(yīng)的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，來滿足不同區(qū)域產(chǎn)品的差異化需求。

　　那么，如何去管理這些經(jīng)銷商和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，如何賦能企業(yè)自身的銷售團隊，進行更好的客戶關(guān)系管理，更好的商機管理？AGG意識到，企業(yè)必須要擁有可以支撐全球化業(yè)務(wù)的數(shù)字化工具來支持業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　周清平舉了一個例子，AGG現(xiàn)在正在使用SAP的CRM云，在CRM云里面引入了營銷自動化和服務(wù)自動化。只需在系統(tǒng)里引入活動顧問，活動顧問基于企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀銷售人員的方法論，把它轉(zhuǎn)換成固定活動顧問的商機把握各個環(huán)節(jié)，然后指導每一個銷售員的每一個商機。這樣小小的動作就會讓銷售員把握商機的能力得到整體的提升。

　　值得一提的是，AGG也同步在使用？SAP的？ERP云和？HR云，來推進企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，讓企業(yè)所有的業(yè)務(wù)變得透明、可視、合規(guī)，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)、高速地增長，讓企業(yè)未來的IPO進程變得更簡單。

　　歐洲欣欣集團？CIO滕永忠也發(fā)表了自己的看法，他認為正是因為數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓欣欣規(guī)避了更多商業(yè)風險。

　　滕永忠介紹，歐洲欣欣作為一家全球采購、全球銷售的國際企業(yè)，在出海過程當中遇到過很多如當?shù)貒姆煞ㄒ?guī)問題、財務(wù)管控、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)透明管理的難題。在企業(yè)發(fā)展初期，歐洲欣欣選用了國內(nèi)的管理軟件，但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展以及數(shù)據(jù)量的增加，早期的管理系統(tǒng)已經(jīng)難以滿足企業(yè)的更高需求。在2019年選擇了SAP云產(chǎn)品，并實現(xiàn)了進一步的轉(zhuǎn)型和優(yōu)化。

　　首先是數(shù)據(jù)的實時性，例如，通過？SAP？可以云端實時查詢庫存金額，有效提高了門店資金占用的管控工作效率，并以數(shù)據(jù)為導向進行及時的庫存清理和資金壓縮。其次是通過SAP云產(chǎn)品預(yù)制了很多標準化流程。例如通過標準化管控流程對業(yè)務(wù)加強管控，實現(xiàn)了入庫、收貨、發(fā)票全流程的統(tǒng)一管控。

　　SAP中國中端市場南方區(qū)深圳大區(qū)總經(jīng)理石煜也分享了自己的看法，他認為，企業(yè)出海首先要具備精細化管理能力，需要一個多層次的？ERP？來作為企業(yè)管理的核心。

　　其次，在ERP打造好的前提下，企業(yè)需要注重廣義的數(shù)字化供應(yīng)鏈外延能力的打造。因為現(xiàn)在供應(yīng)商和客戶之間的邊界是越來越模糊，全面協(xié)作的模式，毫無疑問是一個重要的趨勢。

　　第三點，中國的企業(yè)要走出去，不僅要看商品，還有品牌和服務(wù)，更重要的是一個企業(yè)的精氣神。比如說，你的員工能不能融入企業(yè)的文化，為企業(yè)貢獻更大的力量。

　　石煜指出，為什么眾多出海企業(yè)選擇SAP作為全球企業(yè)數(shù)字化的伙伴？正是因為無論從ERP的角度還是從供應(yīng)鏈的角度，SAP都能從客戶體驗、全生命周期管理這樣的解決方案入手，幫助中國企業(yè)更好地融入國際化的市場，更好的跨出國門，贏在海外。

　　曾經(jīng)，“中國制造”憑借價格優(yōu)勢席卷全球，隨著中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，中國企業(yè)也越來越多地來到了世界舞臺的中央。

　　如果說“中國制造”為企業(yè)提供了在全球市場的生存指南，那么“中國智造”則為企業(yè)提供了一份生長指南，如何讓企業(yè)安全著陸，這條生長之路，必須用好的數(shù)字化技術(shù)來打開。

　　SAP堅持“在中國，為中國”，在出海的新里程中，SAP將利用云端的解決方案，為中國企業(yè)持續(xù)保持已有的競爭優(yōu)勢，護航企業(yè)“云端出海，穩(wěn)操勝券”。

　　歡迎關(guān)注SAP成長型企業(yè)社區(qū)獲取峰會資料。

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