近日，領(lǐng)航“9+2”第二屆粵港澳大灣區(qū)發(fā)展論壇暨頒獎典禮在香港舉行，表彰了粵港澳大灣區(qū)建設(shè)作出努力和貢獻的優(yōu)秀企業(yè)。屈臣氏憑O+O數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展一舉斬獲粵港澳大灣區(qū)最具品牌價值獎，進一步印證了其O+O策略在品牌價值建設(shè)上的優(yōu)越性，也進一步表明了屈臣氏作為美妝個護零售領(lǐng)先企業(yè)在大灣區(qū)的重要市場地位。

　　粵港澳大灣區(qū)是中國開放程度最高、經(jīng)濟活力最強的區(qū)域之一，在國家戰(zhàn)略的強有力支持下，2021年大灣區(qū)迎來全面升級提速，“數(shù)字化創(chuàng)新”成為了大灣區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵詞之一。特別在美妝個護行業(yè)，隨著新消費時代和數(shù)字化時代的迅猛發(fā)展，市場呈現(xiàn)一片紅海競爭態(tài)勢，“數(shù)字化創(chuàng)新能力”成為各品牌面臨的新挑戰(zhàn)。

　　數(shù)字化生態(tài)應(yīng)該聚焦“在線”還是“線下”？隨著消費方式越來越多元化和多場景，數(shù)字化建設(shè)如何打破瓶頸？屈臣氏創(chuàng)新推出O+O模式提供線上線下無縫融合的解決方案。截至目前，屈臣氏已在大灣區(qū)擁有650多家實體門店，線下以實體門店為載體，在線下門店為用戶提供優(yōu)質(zhì)購物體驗的同時，在線上以微信小程序等平臺為核心精準觸達用戶，從消費路徑的每一環(huán)實現(xiàn)了線上線下無縫融合的數(shù)字化生態(tài)。隨著屈臣氏O+O全平臺用戶數(shù)不斷突破，O+O銷售額屢創(chuàng)新高，O+O模式被用戶和市場證實了其合理性和巨大潛力，也助力屈臣氏成為了大灣區(qū)數(shù)字化建設(shè)浪潮中最具活力的企業(yè)之一。

　　目前大灣區(qū)已經(jīng)成為中國創(chuàng)新資源的重要集聚地，如何繼續(xù)發(fā)揮品牌優(yōu)勢、展現(xiàn)品牌價值，是屈臣氏作為最具品牌價值企業(yè)的使命與擔當。屈臣氏中國行政總裁高宏達表示，從一家傳統(tǒng)的本地藥房到致力領(lǐng)先O+O線下及在線零售市場的保健及美容國際零售商，屈臣氏集團一直以來將顧客放在策略核心，并保持業(yè)務(wù)靈活應(yīng)變，因此我們致力加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進一步加強與顧客在線下及線上的互動及聯(lián)系。O+O零售新模式發(fā)展未來可期。屈臣氏將始終保持高度創(chuàng)新的發(fā)展意識，繼續(xù)與顧客一起LookGood.DoGood.FeelGreat.，為顧客帶來耳目一新的購物體驗。

 

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