雙11到了,好多小伙伴們給小編留言,說想選擇火星人集成灶產(chǎn)品,但又不確定產(chǎn)品品質好不好。
其實呢,作為行業(yè)營收第一品牌,火星人的品牌、產(chǎn)品、服務能力在市場上的口碑都還是不錯的。最近火星人也發(fā)布了2021年第三季度報告,前三季度累計營收15.98億元,不僅穩(wěn)坐行業(yè)第一,而且與第二品牌的營收差距越來越大。
但本著有理有據(jù),解決一切疑問的原則。今天小編就把曾經(jīng)親身走進行業(yè)龍頭品牌火星人的實驗室進行全方位考察記錄的內(nèi)容整理出來,為小伙伴們揭秘一下,火星人集成灶的高品質密碼。
火星人產(chǎn)品的實驗室之旅
火星人品質檢測室給人的第一印象就是空間很大,整潔有序,看上去就有一種嚴謹高級的科學感。 整個品質實驗室占地面積達到了1500平方米,相當于3個籃球場這么大。小編正經(jīng)數(shù)了一下,一共有13個檢測室。根據(jù)實驗員小哥哥的解釋,這里一共有檢測設備30余套,可實現(xiàn)耐環(huán)境(高溫、低溫、高濕、鹽霧等)、噪音、風壓風量、振動、跌落、阻燃、電磁兼容性等項目的檢測;其中多個檢測項目的檢測能力獲得了CNAS認可。 火星人同時還建立了可靠性實驗室,對零部件和整機產(chǎn)品的性能和可靠性進行全面驗證。
火星人實驗室測試工程師表示說,集成灶產(chǎn)品制造完成前后,其各項功能和零部件需要在實驗室里經(jīng)過反復細致的檢測之后,才能出廠上市。因此實驗室配置是產(chǎn)品品控能否做好的能力保障和必要條件。小編還了解到,火星人2021年前三季度研發(fā)投入0.54億元,同比增長38.37%,行業(yè)內(nèi)遙遙領先。同時,火星人還形成了”產(chǎn)品開發(fā)中心+技術研究院+智能創(chuàng)新研究院”三位一體研發(fā)體系,匯聚了頗多行業(yè)內(nèi)研發(fā)人才。這些都充分說明了集成灶對產(chǎn)品品質的重視。(害,不是所有的集成灶都是火星人)
說回火星人品質檢測室,據(jù)小編了解,任何一款火星人產(chǎn)品在上市之前,都先要在這上述13個檢測室里被反復“蹂躪”,直到各項功能材料都達標。
1、零部件質量檢測
實驗室操作師傅告訴小編,產(chǎn)品的電氣零部件一般要經(jīng)歷低溫貯存、高溫貯存、高低溫循環(huán)、冷熱沖擊、雙85、振動等環(huán)境試驗驗證;注塑件和橡膠件等結構件產(chǎn)品,要經(jīng)歷高低溫循環(huán)、冷熱沖擊、耐化學腐蝕性、阻燃等性能測試;玻璃、機械等結構件產(chǎn)品,要經(jīng)歷冷熱沖擊、耐重力、振動、鹽霧等性能測試。以上所有零部件產(chǎn)品在環(huán)境試驗前后的性能不能出現(xiàn)衰減或下降。另外,在零部件可靠性試驗方面,火星人針對關鍵電氣零部件和運動結構件均設計了專用可靠性壽命測試設備,實現(xiàn)關鍵產(chǎn)品壽命測試全覆蓋;如閥體需要連續(xù)操作40000次不失效,脈沖點火器需要連續(xù)點火10W次,風機需要持續(xù)運行工作4000h·····
2、整機產(chǎn)品質量檢測
你們以為零部件經(jīng)過錘煉打磨之后就行了?天真!幼稚!繼續(xù)往下看!
火星人集成灶整機產(chǎn)品出樣后,首先要通過振動和跌落測試,驗證產(chǎn)品包裝和整機結構設計能夠滿足搬運和安裝過程中的振動和沖擊作用;其次需要進行風壓風量、噪音、能效、溫升和溫場等性能測試,以確認產(chǎn)品產(chǎn)品各項性能指標滿足集成灶產(chǎn)品標準的要求。
接著,樣品還要在電磁兼容實驗室通過靜電放電測試。注入電流測試、電快速瞬變?nèi)好}沖測試、浪涌電流測試、電壓跌落測試、端子騷擾電壓測試和諧波電流測試等一系列電磁兼容測試項目,以驗證產(chǎn)品電性能指標滿足安全規(guī)范和認證要求?! ∽詈?,產(chǎn)品還需要通過100個循環(huán)的整機老化測試,以驗證軟件功能和整機長期工作性能的穩(wěn)定性。
火星人產(chǎn)品正是經(jīng)受了在實驗室的層層檢測和嚴格把控,才能經(jīng)受住無數(shù)用戶的日常使用而極少出現(xiàn)產(chǎn)品問題。最大限度追求產(chǎn)品細節(jié)和品質是小編此次參觀火星人實驗室的最深刻的感受。很多人談火星人成功的原因大都在產(chǎn)品顏值、品牌定位、售后服務等方面,但少有人提及火星人對于產(chǎn)品品質的敬畏與近乎苛刻的追求。而這一點,無疑也是火星人重要的核心競爭力,是與當下集成灶其他品牌產(chǎn)品拉開品質差距的重要手段?! ⊙邪l(fā)生產(chǎn)制度是產(chǎn)品品質的防火墻,這次小編來到火星人品質檢測室的另外一個深刻的感受就是所有工作人員必須嚴格按照相關的規(guī)章制度進行操作。
是的,在產(chǎn)品質量管理體系和研發(fā)生產(chǎn)制度上的建設,火星人毫無疑問是專業(yè)和嚴苛的。并且小編也了解到,這一套體系已經(jīng)引起了行業(yè)很多品牌的模仿和借鑒。據(jù)小編采訪火星人實驗室老員工了解到,從2010年開始,火星人逐步建立形成質量戰(zhàn)略管理、質量文化建設、質量體系建設、質量過程管理4個體系,15個模塊的一套全面質量管理系統(tǒng),并通過QCC、六西格瑪?shù)认冗M工具,逐步完善。在質量文化建設層面,公司設立全員質量改善提案機制,每季度組織QCC、六西格瑪改善項目發(fā)表會; 設置“十大品質禁令”,每年組織品質技能比伍,提高員工品質檢驗技能;不定期組織業(yè)務團隊,與標桿企業(yè)進行參觀學習。在質量過程管理層面,火星人通過供應商質量管理、制程質量管理、市場質量管理、研發(fā)質量管理、可靠性管理等5項質量管理舉措,落實到生產(chǎn)全過程進行質量管控。認真來說,正是由于這些規(guī)章制度的嚴格落實,才使得火星人操作員工們能夠確保產(chǎn)品各個零部件的高質量以及整機產(chǎn)品的高品質。而實驗室的諸多檢測流程,也是這些制度要求上的終端輸出和具體表現(xiàn)。
相比于行業(yè)內(nèi)一些不斷口頭強調(diào)產(chǎn)品品質,卻既不制定合理的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)制度,也不去努力優(yōu)化和升級產(chǎn)品基礎品質的企業(yè)來說,火星人做到了品牌實力和品牌理念的雙重領先。從這個角度講,火星人能在上市半年就做到行業(yè)營收第一也是順理成章的事情。
總結:
通過采訪參觀實驗室,小伙伴們可以看到,火星人的產(chǎn)品是經(jīng)過一道道嚴格把關,一層層細節(jié)檢測才實現(xiàn)品質領先、市場領先的。而且隨著市場競爭的深化,隨著品牌自身的不斷發(fā)力和持續(xù)完善,火星人這種品質領先的優(yōu)勢也變得越來越大。
所以,即便單從產(chǎn)品品質上的優(yōu)勢來看,雙11選擇火星人是沒有錯的;更不用說企業(yè)其他如品牌服務上的領先優(yōu)勢了。好啦,今天的內(nèi)容分享到這里,如果有想要入手集成灶的小伙伴趁雙十一優(yōu)惠力度大,可以多去某貓、某東關注一下,如果在選購產(chǎn)品方面還有什么問題歡迎后臺留言!
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