從市場來看,價格已不是用戶買洗衣機時考慮的首要因素。在行業(yè)均價1967元的情況下,卡薩帝均價達(dá)到10994元,是行業(yè)的5倍多。但即便均價高出行業(yè)5倍有余,卡薩帝仍是高端洗衣機第一品牌,在1W+高端市場上,其年累份額達(dá)76.4%,在2W+高端市場上,卡薩帝當(dāng)周占比86.4%。
為什么用戶買洗衣機不首選價格了呢?事實上,對相對成熟的洗衣機市場來說,凈衣已不是難題,行業(yè)必須給用戶提供超值體驗,而這正是卡薩帝高價位的底氣所在。一方面卡薩帝持續(xù)迭代高端洗護(hù)科技,比如發(fā)明了集洗衣、干衣、護(hù)衣等洗護(hù)周期于一體的洗干護(hù)理機,另一方面率先換道場景,實現(xiàn)了洗衣機、干衣機、3D智能試衣鏡等智能硬件的互聯(lián)互通,帶來智慧衣物護(hù)理場景。
從洗衣機到洗護(hù)方案,用戶的需求升級了
家庭洗衣早已脫離了洗凈即可的傳統(tǒng)需求。人們對衣物的洗滌已從單一的洗凈,升級為對衣物進(jìn)行洗凈、烘干和護(hù)理等全場景洗護(hù)需求,這為洗烘一體機、干衣機、護(hù)理機等新興品類的發(fā)展創(chuàng)造了條件,比如用戶對洗烘一體機的關(guān)注度就提升到了16.2.%。
但即便有了多種新品類家電的幫助,用戶對衣物的護(hù)理仍需要在多個空間內(nèi)完成。在常見的家庭洗衣生活中,用戶在衛(wèi)生間或洗衣間完成洗衣過程,在陽臺晾曬衣服,在臥室熨燙、護(hù)理,整個過程被分割成一個個獨立的小場景,彼此缺乏貫通。
而這顯然與用戶希望的一站式、全場景洗護(hù)方案,相差甚遠(yuǎn)。
從洗護(hù)硬件到洗護(hù)場景,卡薩帝為用戶帶來超值體驗
對此,卡薩帝將破局的關(guān)鍵點放在了打通洗護(hù)場景上。以洗衣機為核心網(wǎng)器,卡薩帝搭建起高端衣物護(hù)理場景,為用戶提供集洗衣、干衣、護(hù)理于一體的衣物養(yǎng)護(hù)方案,同時聯(lián)動3D智能試衣鏡、衣物護(hù)理柜等智能硬件,帶來覆蓋智能穿搭、高端洗護(hù)、衣物養(yǎng)護(hù)等全流程、一站式洗護(hù)方案。
憑借豐富的洗護(hù)場景布局,卡薩帝可以為用戶提供3分鐘試衣體驗,而這只需要用戶站上3D智能試衣鏡即可完成,這種便捷試衣體驗破解了用戶反復(fù)試穿衣物的困擾。衣柜中的衣物難免會出現(xiàn)輕微褶皺甚至顏色暗淡等問題,而卡薩帝中子和美洗干護(hù)理機集洗、烘、護(hù)于一體,再加上霧化空氣洗亮色、塑形,快速恢復(fù)衣物本身光彩。換上養(yǎng)護(hù)好的衣物,用戶即可輕松出門。
這樣一來,卡薩帝為用戶提供的就不僅僅是一臺洗衣機或者干衣機了,而是從凈衣到烘干再到養(yǎng)護(hù)的整個洗護(hù)場景,這種超值體驗是傳統(tǒng)洗衣機難以實現(xiàn)的。也正因此,卡薩帝才能在行業(yè)進(jìn)入緩慢增長期后,打開快速增長的新風(fēng)口,持續(xù)為高端洗衣機市場領(lǐng)航。
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