華?？凳侨A大基因旗下子公司華大數(shù)極潛心研發(fā)的無創(chuàng)腸癌糞便基因檢測產(chǎn)品，自面世以來，華常康已為10萬+用戶提供腸癌基因檢測服務(wù)，足跡踏遍了全國26省、40+地市。在這過程中，華常康見證了許多發(fā)現(xiàn)一例早癌、挽救一個生命、拯救一個家庭的故事。

　　怎樣才能讓產(chǎn)品不僅有用，而且好用？為了給用戶更好的體驗，華大基因一直在不斷嘗試和探索。

　　經(jīng)過12次包裝打樣、8版采樣勺的極致調(diào)整、10次保存液的溫度測試、16種除臭口罩的以身試法……華?？禑o創(chuàng)腸癌基因檢測全新升級！

　　華?？敌掳婧袃?nèi)物料

　　每一次產(chǎn)品升級都源自用戶的心聲和時間的歷練，不止是包裝的全新美化，體驗感更是大幅提升。

　　一、視/覺/煥/新簡約清新 一目了然

　　新版外包裝選取了品牌綠和科技白融合呈現(xiàn)，更具清新活力；正面以流暢靈動的極簡線條表達腸道形態(tài)，在偏醫(yī)療風格的基因檢測產(chǎn)品領(lǐng)域，更具現(xiàn)代感，讓人耳目一新。

　　打開磁吸式貝殼盒，映入眼簾的是統(tǒng)一的整體視覺，右側(cè)是三款采樣裝置——采樣勺、漏斗和樣本保存液。各就其位、一目了然。

　　盒內(nèi)裝置

　　盒內(nèi)還附有「樣本回寄快遞盒」，專用小尺寸便于郵寄，采用eva內(nèi)托，抗壓性更強，長途物流運輸無壓力。

　　無論你是在偏遠山區(qū)，還是在繁華都市，無論你是在上班、出差還是度假，它都能隨時隨地到達你身邊，通過便捷的自采樣，無需掛號排隊，就能清楚地了解自己的腸道健康狀況。

        二、裝/置/革/新

        小小改變 大不相同無創(chuàng)腸癌糞便基因檢測具有高靈敏度、高特異性、無侵入性等優(yōu)勢，但糞便自采樣依然會引起部分人的「不適感」。而且，為了實現(xiàn)各地新冠核酸火眼實驗室的多檢測中心的轉(zhuǎn)化，適配機器的全自動化開蓋和樣本提取流程，華?？敌掳姘鸭S便樣本的采樣管更換成了較細的10ml采樣管。

　　問題來了，如何才能讓「鏟屎」變得更簡單舒適？如何才能讓粑粑「優(yōu)雅不沾管」地落入細長的采樣管中？

　　華?？敌掳娌捎昧恕溉甯箒斫鉀Q體驗的問題。

       1可推卸分離式采樣勺

　　精準1g定量，快速采集；可推卸分離式勺頭，一按即進管，簡單易用。

　　華?？敌掳鎸⒃瓉淼牟讳P鋼勺更換成了可推卸分離式采樣勺。采集完粑粑后，輕輕一按，粑粑和勺頭會一起脫落進入采樣管中，無需再想方設(shè)法把粑粑抖落。

　　采樣的勺頭大小及深度都經(jīng)過了反復細致的測量打磨，精準定量為1滿勺≈1g容量。對于正常形態(tài)的粑粑，輕松一勺，即可滿足實驗室的樣本檢測需求。

　　2漏斗連接器

　　人性化設(shè)計，不臟手，不外溢，體驗更友好?？赏菩妒椒蛛x采樣勺確實提升了體驗，但能否再精益求精？畢竟10ml容量的細小采樣管口，依然有機會被形態(tài)各異的粑粑污染。

　　于是，一個漏斗連接器誕生了。它可連接采樣勺和采樣管，避免臟手和采樣管，用完即丟棄，體驗更友好。

　　漏斗

　　3采樣管

　　適配自動化機器流程，適用于大人群高效篩查，助力精準早癌篩查人人可及。10ml采樣管適配華大火眼的MGISTP-7000分杯處理系統(tǒng)的全自動化開蓋和提取樣本流程。自動化流程可助力實現(xiàn)大人群的高效篩查，這也契合華大數(shù)極「精準早癌篩查人人可及」的愿景。同時，自動化流程能夠保障實驗的標準化和穩(wěn)定性，保證檢測結(jié)果的準確可靠。

　　為了讓用戶使用得安心舒心，超出預期，除了必要的采樣裝置外，華?？敌掳孢€準備更多人性化「裝備」，包括：一次性口罩-活性炭濾臭氣一次性手套-防污染更安心樣本采集紙-可馬桶直沖環(huán)保垃圾袋-可降解材質(zhì)……

　　非必要的裝備，但能給用戶滿滿的安全感，讓采樣過程更從容不迫。

　　「流程好復雜，不會操作怎么辦？」

　　華?？敌掳娉浞质占筒杉{了用戶的建議，對各操作流程都給出了清晰明了的指引，「手把手」教你綁定、采樣、郵寄。

　　說明書正面

　　說明書還列舉了常見的用戶關(guān)注的問題，比如樣本儲存、快遞預約等，就是為了讓用戶的疑慮第一時間得到化解。

　　說明書背面

　　三、服/務(wù)/更/新服務(wù)保障

　　「檢測結(jié)果出來了，然后呢？陽性怎么辦？」為給用戶的健康再上一份保障，華?？敌掳?旗艦版)還進行了保險升級。如果報告結(jié)果為高風險，用戶1年內(nèi)進行腸鏡檢查可報銷檢查費用，1500元封頂。如果報告結(jié)果為低風險，用戶可獲得一份為期一年的20萬元腸癌大病險。比如，用戶檢測結(jié)果為低風險，但1年內(nèi)被確診腸癌，即可賠付20萬元醫(yī)療保障金。當下，基因檢測對大眾而言可能依然是高冷陌生的產(chǎn)品，不像互聯(lián)網(wǎng)或快消品一樣易懂、易接受。但華大基因始終堅信就像新冠核酸檢測普及一樣，隨著健康中國「防大于治」理念逐漸深入人心和人口老齡化加劇，越來越多人會認識到基因檢測對于癌癥早篩、早診、早治的重要性。

　　為此，華大基因?qū)⒊掷m(xù)收集用戶的聲音、不斷打磨產(chǎn)品，以人為本，讓基因科技不再冰冷，更具溫度和情感共鳴，并結(jié)合華大超高通量、超低成本、超快速度的全自動化自主可控的基因測序平臺，讓基因科技惠及百姓，實現(xiàn)精準早癌篩查、人人可及。

　　華常康利用人的糞便作為檢測樣本，提取其中腸道脫落細胞包含的DNA進行檢測，可以早期發(fā)現(xiàn)息肉、腺瘤等癌前病變和早期腸癌。檢測靈敏度顯著優(yōu)于糞便隱血(FIT)檢測，且可居家自取樣、無創(chuàng)無痛。

　　華?？敌掳骟w驗更簡單、更衛(wèi)生、更人性、更環(huán)保，助你風險早發(fā)現(xiàn)，腸道更健康。

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