直播到底改變了什么?在“人人皆可直播”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,直播儼然已經(jīng)成為了紅利行業(yè)。尤其在電商領(lǐng)域,直播更是一把營(yíng)銷利器,幫助各大平臺(tái)屢戰(zhàn)屢勝,不斷搶占市場(chǎng)份額。而在直播鏈中,主播作為重要環(huán)節(jié),更是起到了關(guān)鍵性作用。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),對(duì)主播的認(rèn)可和信賴,決定了他們是否愿意在直播間消費(fèi);對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),主播本身便是流量催化劑,能為平臺(tái)帶來(lái)更多發(fā)展活力;對(duì)主播本人來(lái)說(shuō),這不僅是一份需要專業(yè)度的職業(yè),更是其實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一種方式。比如近期大火的蘑菇街主播顏奇奇,就對(duì)直播有著獨(dú)到的見(jiàn)解。
光看外表和聽(tīng)說(shuō)話,你很難想象顏奇奇是一個(gè)來(lái)自福建寧德的南方女生。她爽利的性子,和帶點(diǎn)中性化的嗓音,讓直播間的粉絲們更喜歡叫她奇哥。顏奇奇對(duì)此欣然接受,她開(kāi)玩笑地說(shuō),“你叫我一聲大哥,我一定要對(duì)你負(fù)責(zé)。”
“奇哥,有沒(méi)有好吃又不胖的零食推薦?”“奇哥,上次推薦的連衣裙有返場(chǎng)嗎?”每天晚上顏奇奇的直播間里都人聲鼎沸。在蘑菇街做了一年多直播,面對(duì)這種情況,顏奇奇已經(jīng)駕輕就熟。在介紹手中產(chǎn)品的間隙,她會(huì)盯著每一條彈幕評(píng)論,見(jiàn)縫插針地盡量回復(fù)每個(gè)人。
和抖音、快手等興趣、內(nèi)容向的平臺(tái)不同,蘑菇街的屬性就是購(gòu)物。粉絲進(jìn)到直播間,就已經(jīng)想要買點(diǎn)什么,就等著主播作為“導(dǎo)購(gòu)”,給推薦。顏奇奇最開(kāi)始只做鞋類和服飾類,而后跨越到母嬰、健康、食品,顏奇奇直播間的品類拓展,幾乎是被粉絲們“倒逼”的。
粉絲們對(duì)顏奇奇的依賴程度很高,某種程度上而言,都被她“養(yǎng)壞了”。想吃零食了,在直播間里問(wèn);不知道穿什么衣服了,在直播間里問(wèn);不知道給寶寶吃什么補(bǔ)劑、奶粉,依舊是在直播間里問(wèn)。甚至于,想給男朋友買衣服,都有人跑到顏奇奇的直播間,求主播推薦。
“我就想著,他們需要,我就去找,找到好看好吃好用又性價(jià)比高的東西,就推薦?!狈劢z們把顏奇奇當(dāng)成了“哆啦A夢(mèng)”,似乎在她的直播間里,總能找到自己需要的東西。
在已結(jié)束了一段時(shí)間的618活動(dòng)里,她是蘑菇街和古茗聯(lián)名活動(dòng)的主播,也是和汪星人、喵星人主播聯(lián)袂出境的主播。直播時(shí),粉絲開(kāi)玩笑說(shuō),還有什么是顏奇奇你這里買不到的嗎?
粉絲不知道的是,因?yàn)樽陨硪彩堑谝淮螄L試奶茶、寵物的直播,顏奇奇作為已經(jīng)直播了近兩年的“老人”,也是緊張的,擔(dān)心自己形象不好,擔(dān)心自己的粉絲對(duì)這些東西沒(méi)興趣。這樣的不自信,在顏奇奇身上很少見(jiàn)。
在直播間的鏡頭里,她永遠(yuǎn)是粉絲可以信賴的“奇哥”。最焦慮的時(shí)候,她差點(diǎn)嚇哭了,開(kāi)始擔(dān)心自己的聲音不好聽(tīng),擔(dān)心古茗和寵物的粉絲會(huì)因?yàn)椴幌矚g她而發(fā)生不愉快,“任何一個(gè)主播都可能比我好”。
當(dāng)然,最后的結(jié)果是,粉絲很認(rèn)可,庫(kù)存量幾乎是“秒空”,粉絲們都在等著返場(chǎng)。這是她開(kāi)播之前沒(méi)有預(yù)料到的,顏奇奇發(fā)現(xiàn),自己可以帶給粉絲們的還有更多,還可以把之前沒(méi)想到的東西都帶到直播間。而粉絲們,則可以在自己喜歡的主播直播時(shí),把自己需要的不同領(lǐng)域好東西一站買全,省心也省“利”。
因此,如果要問(wèn)直播到底帶來(lái)了什么,或許“普惠”“增值”這樣的標(biāo)簽更精準(zhǔn)。直播讓商家們廣開(kāi)銷路,迎來(lái)新發(fā)展;讓蘑菇街等電商平臺(tái)的營(yíng)銷方式更豐富多元,也讓其流量?jī)?yōu)勢(shì)更穩(wěn)固;同時(shí),直播還讓主播們開(kāi)辟了新的人生賽道,用一種不同的方式實(shí)現(xiàn)價(jià)值;而對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),更直觀、立體的購(gòu)物方式和性價(jià)比更高、品類更全的優(yōu)質(zhì)好物,以及更生動(dòng)有趣的消費(fèi)體驗(yàn),都是直播帶給他們的好處。綜上,直播帶來(lái)的其實(shí)是一種美好、便捷、舒適的生活方式。不僅如此,據(jù)說(shuō)蘑菇街現(xiàn)在還推出了“短播”模式,不僅能讓主播們實(shí)現(xiàn)“躺賺”,還能讓消費(fèi)者買的更省心省力。由此來(lái)看,未來(lái)的蘑菇街或許還能通過(guò)直播帶給我們更多驚喜。
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