作為國內(nèi)知名的醬鹵品牌,江西煌上煌于2018年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入10.33億元,同比增長36.34%,全年營收突破20億,連續(xù)三年以超過30%的增速發(fā)展,成為三大醬鹵巨頭中發(fā)展勢頭最好的品牌。
良好業(yè)績的背后,離不開定位的助力。早在2014年,煌上煌便與深維度戰(zhàn)略咨詢合作,啟動品牌戰(zhàn)略定位項目,展開品牌定位戰(zhàn)略、市場營銷策略、連鎖開店策略、公關(guān)傳播策略等全方位的服務。通過聚焦戰(zhàn)略單品,深維度戰(zhàn)略咨詢助力煌上煌實現(xiàn)了年度營收從9億到20億的強勢逆襲。
品牌檢核:定位失焦
煌上煌雖然是中國醬鹵行業(yè)連鎖經(jīng)營的先行者,然而經(jīng)過二十余年的發(fā)展,也患上了中國的“大企業(yè)病”——產(chǎn)品線過長,由此導致消費者認知模糊。在絕味鴨脖、周黑鴨這些聚焦休閑鹵味品牌的攻擊下,煌上煌的市場開拓壓力巨大,為品牌持續(xù)發(fā)展埋下隱患。
對此,深維度團隊對煌上煌各地市場進行了深入走訪,對競爭環(huán)境進行了充分分析,最終確定阻礙煌上煌進一步發(fā)展最核心的問題——“定位失焦”。因此,解決問題的第一要務,就是“聚焦”,找準一個核心品項,集中發(fā)力,鎖定消費認知。
重新定位:聚焦“醬鴨”
深維度團隊經(jīng)過抽絲剝繭的系統(tǒng)化調(diào)研,鎖定煌上煌最具產(chǎn)品實力和市場潛力的品項:醬鴨,并以此為核心,進行產(chǎn)品線的重新梳理和精減。
以醬鴨為品牌核心認知產(chǎn)品,主要基于兩點考慮:第一,醬鴨是煌上煌的“發(fā)家產(chǎn)品”,雖然近年來因為產(chǎn)品口感迭代沒有跟進,市場反應遇冷,但是經(jīng)過二十余年的市場驗證,它具有成功的可能性;第二,醬鴨品類的領(lǐng)導品牌或者說全國品牌缺失,市場有空缺,這也為煌上煌以醬鴨為主打產(chǎn)品提供了更多機遇。
由此,深維度助力煌上煌在品牌戰(zhàn)略上定位聚焦“醬鴨”單品,進一步挖掘品牌資產(chǎn),從銷量、實力、原材料、配方、工藝等多方面入手,形成品牌視覺配稱體系,并創(chuàng)意設計出一只可愛且具有中國特征的“唐裝大煌鴨”,成為煌上煌傳播系統(tǒng)的視覺錘。至此,煌上煌醬鴨的品牌體系構(gòu)建完成。
煌上煌醬鴨體系的系列畫面、門店設計圖
戰(zhàn)略規(guī)劃:做透區(qū)域,南征北拓
商場如戰(zhàn)場,戰(zhàn)場的勝利贏在攻城掠地,商戰(zhàn)的勝利則在跑馬圈地搶占核心位置。因此,在確定醬鴨定位體系的同時,深維度團隊也為煌上煌量身定制了“深耕中部,南征北拓”的全國市場開拓戰(zhàn)略:以江西南昌為中心,南至福建、廣東,北至沈陽、大連,一幅布局全國的市場大版圖勾勒完成。
第一步,黃山8店齊開,打響了深耕中部第一炮;隨后,池州、安慶兩地聯(lián)動22店起開,進一步穩(wěn)固在中部的地位;在南部,以福建為代表,煌上煌試點推出“煌上煌醬鴨套餐”,進行了產(chǎn)品線的深化,進一步鞏固“醬鴨”定位的認知;最后,在北部,著力開發(fā)東北市場,8店同登大連,與沈陽連成一線,煌上煌拓展東北市場,勝算已成定局。
經(jīng)過一系列市場拓展大舉措,煌上煌全國市場版圖雛形已具,接下來則是如何“由點到線,由線到面”,真正完成布局全國的雄偉版圖。
傳播啟動:公關(guān)打響新市場
善戰(zhàn)者,因勢利導,先聲奪人?;蜕匣驮谛率袌龅耐卣股?,就通過借勢,打了兩場漂亮的公關(guān)戰(zhàn),讓煌上煌在當?shù)匾慌诙t。
第一場公關(guān)戰(zhàn)役“全民尋找快遞哥”合肥首戰(zhàn),全國聯(lián)動。2014年的“雙十一”后,煌上煌嗅準了一個絕佳的戰(zhàn)機:“雙十一”電商大戰(zhàn)后5億個包裹背后125萬快遞哥的高強度作業(yè)。煌上煌借勢打了一場“全民尋找快遞哥”的公關(guān)大戰(zhàn):2014年11月13日,首篇“全民尋找快遞哥,煌姐喊你來吃飯”的活動啟幕新聞在合肥《新安晚報》刊登,煌上煌“全民尋找快遞哥”在合肥打響首槍。同期,由深維度主導策劃的微信傳播運動,刊載的首篇“全民尋找快遞”的微信文章,在上傳5個小時內(nèi),即創(chuàng)造突破1萬的轉(zhuǎn)發(fā)量,隨后兩天的微信傳播,更是再創(chuàng)新高,當日突破2萬、次日突破3萬……公益的力量勢不可擋。在合肥成功爆破的基礎(chǔ)上,南昌本部、福建、廣東、遼寧……全國門店陸續(xù)啟動,全民尋找快遞哥。本次活動的首站選在了合肥,合肥是煌上煌剛進駐不久的新市場,急需提升煌上煌在當?shù)氐闹?。因此,這一戰(zhàn)讓煌上煌在合肥當?shù)刂葮O度飆升,同期門店的銷量也有了顯著的提升。
“全民尋找快遞哥”
第二場公關(guān)戰(zhàn)役“大煌鴨空降大連”,事件吸睛轟動全城。大連,是煌上煌“北拓”市場戰(zhàn)略的重要一站,因此不容有失。如何讓煌上煌在大連這個市場,快速打響品牌知名度,站穩(wěn)腳跟?經(jīng)過深入探討、論證,深維度最終決定采用“多店同開、公關(guān)啟動”的策略:首先在開業(yè)門店的數(shù)量上,首批8店同開,占領(lǐng)大連各商圈的核心位置,形成遍布大連之勢;其次開業(yè)公關(guān)造勢,將煌上煌吉祥物“唐裝大煌鴨”做成10米高的巨型氣模,營造“大煌鴨來大連”的全民關(guān)注點,同期攜手大連慈善總會,向大連市慈善總會捐贈總價值40萬元物資,公關(guān)與公益攜手,為煌上煌成功進駐大連市場加了雙保險。
經(jīng)過這場“公關(guān)戰(zhàn)役”,首批進駐大連的門店都保持了良好的銷售業(yè)績,特別是醬鴨的銷量,成為多個門店的明星產(chǎn)品。后續(xù)大連第二批15家門店也陸續(xù)開業(yè),讓煌上煌真正生根大連市場,圈定東北的市場版圖。
模式創(chuàng)新:首創(chuàng)智慧門店
商業(yè)經(jīng)濟不斷邁向移動互聯(lián)的時代、線上線下融合的時代,深維度團隊深刻洞察商業(yè)趨勢轉(zhuǎn)型,為煌上煌制定了打入數(shù)字商業(yè)的獨家戰(zhàn)略,煌上煌首家O2O智慧門店在合肥淮河路步行街面世?;蜕匣痛碇袊u鹵熟食連鎖,將最先進的O2O技術(shù)和最傳統(tǒng)的熟食連鎖行業(yè)完美融合,將醬鹵熟食連鎖這個最傳統(tǒng)的行業(yè),帶入移動互聯(lián)網(wǎng)這個快速發(fā)展的快車道。
煌上煌合肥智慧門店
在中國,像煌上煌這樣的企業(yè)很多,企業(yè)做大了,就開始盲目擴張產(chǎn)品品項,最終失去焦點。企業(yè)需要做的是尋找有價值的產(chǎn)品,實行聚焦策略。正是深維度團隊新定位的構(gòu)建和戰(zhàn)略的正確運用,使得煌上煌全國連鎖的市場拓展策略能全速推進,并且每進入一個新市場,都能然保持良好的勢頭。(林璐)
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