6月27日,在“七一”建黨百年來(lái)臨之際,中國(guó)平安集團(tuán)積極響應(yīng)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召,聯(lián)合上海市公安局治安總隊(duì),發(fā)起“勿忘初心路,全民來(lái)守‘滬’”反詐宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)與警方反詐中心職能、創(chuàng)建“警銀合作”協(xié)同新模式,動(dòng)員“全民反詐”,切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,共同維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。上海市公安局治安總隊(duì)副總隊(duì)長(zhǎng)陳錦彪,上海市銀保監(jiān)局及銀行同業(yè)公會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席。平安集團(tuán)上海地區(qū)統(tǒng)管黨委黨委書(shū)記張朝暉,平安集團(tuán)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理部總經(jīng)理徐佳盈等以志愿者身份走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行反詐宣傳。
在上海市公安局治安總隊(duì)指導(dǎo)下,平安集團(tuán)以及平安銀行、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、平安養(yǎng)老險(xiǎn)、平安健康險(xiǎn)、平安普惠、平安證券、壹錢(qián)包旗下平安付、平安金服等十二家集團(tuán)駐滬子公司志愿者聯(lián)合參與了此次“平安守護(hù)者行動(dòng)”。
啟動(dòng)“警銀合作宣傳站”,建立長(zhǎng)期共建機(jī)制
當(dāng)天,平安集團(tuán)與上海市公安局治安總隊(duì)啟動(dòng)“警銀合作宣傳站”。志愿者們向社區(qū)居民發(fā)放防范非法集資、防范金融詐騙、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等宣傳資料,協(xié)助居民下載安裝“國(guó)家反詐中心app”, 普及反詐知識(shí),幫助大家提高防范金融詐騙的自我保護(hù)意識(shí)和能力,共同筑牢社區(qū)反詐的第一道防線。上海市公安局治安總隊(duì)民警詳細(xì)介紹了目前常見(jiàn)的各類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形式、投資理財(cái)騙局的特點(diǎn)和規(guī)律,以通俗易懂的脫口秀、小品等方式,在歡聲笑語(yǔ)中普及反詐防騙知識(shí)。
“平安守護(hù)者行動(dòng)”與上海警方將建立長(zhǎng)期共建機(jī)制?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向平安集團(tuán)十二家駐滬專(zhuān)業(yè)子公司授予“平安守護(hù)者”榮譽(yù)旗幟,十二家專(zhuān)業(yè)子公司代表及來(lái)自不同片區(qū)的民警代表聯(lián)合發(fā)布下一站平安守護(hù)者計(jì)劃。未來(lái),上海市公安局治安總隊(duì)還會(huì)在平安銀行上海分行多個(gè)支行網(wǎng)點(diǎn)建立“消費(fèi)者保護(hù)反詐宣傳示范點(diǎn)”,成為市民身邊的反詐宣傳站。
平安集團(tuán)表示,將通過(guò)“平安守護(hù)者行動(dòng)”搭建警方和金融機(jī)構(gòu)良好的工作溝通機(jī)制和聯(lián)動(dòng)協(xié)作綠色通道,打造聯(lián)動(dòng)合作平臺(tái),提升警銀協(xié)作效能,共同防控電信詐騙、涉賭涉詐、洗錢(qián)及惡勢(shì)力犯罪。
上海市公安局治安總隊(duì)民警表示,公安機(jī)關(guān)與金融機(jī)構(gòu)在金融詐騙事件方面的合作越來(lái)越緊密,通過(guò)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),各部門(mén)在攔截涉案資金、封停涉案銀行賬戶等方面的配合更加快捷。本次共建活動(dòng),雙方不僅可以聯(lián)動(dòng)走進(jìn)社區(qū),還可以從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的角度出發(fā),以不同的視角向人民群眾普及金融反詐知識(shí),進(jìn)一步提升打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的效能。
平安集團(tuán)始終積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2018年10月,集團(tuán)成立平安志愿者協(xié)會(huì),倡導(dǎo)全體員工積極參與社會(huì)公益事業(yè)。2019年10月,發(fā)起“平安守護(hù)者行動(dòng)”,旨在充分利用自身在安全、金融、醫(yī)療、科技等領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì),圍繞防災(zāi)減災(zāi)、防范金融詐騙、健康知識(shí)普及和義診、青少年科技素養(yǎng)提升、捐書(shū)、獻(xiàn)血、關(guān)愛(ài)特殊人群等開(kāi)展常態(tài)化志愿服務(wù),助力文明安全社區(qū)建設(shè),攜手社會(huì)各界構(gòu)建“開(kāi)放、共享、可持續(xù)”的公益生態(tài)。截至目前,平安志愿者協(xié)會(huì)已成立20個(gè)專(zhuān)業(yè)公司分會(huì)、26個(gè)地區(qū)分會(huì),近60萬(wàn)內(nèi)外勤員工注冊(cè)加入志愿者隊(duì)伍,平安“三村暉”公益平臺(tái)總用戶超266萬(wàn)人。今年3月4日,中國(guó)平安召開(kāi)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上宣布,啟動(dòng)“七個(gè)1”系列主題活動(dòng),其中包括10000場(chǎng)“平安守護(hù)者行動(dòng)”。
發(fā)揮金融+科技優(yōu)勢(shì),幫助群眾守好“錢(qián)袋子”
近年來(lái),平安集團(tuán)積極響應(yīng)監(jiān)管部門(mén)號(hào)召,發(fā)揮“金融+科技”戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),積極完善消費(fèi)者保護(hù)工作,“多角度、全方位”開(kāi)展反詐宣傳,捍衛(wèi)金融消費(fèi)者權(quán)益,千方百計(jì)幫助群眾守好“錢(qián)袋子”。在應(yīng)對(duì)防詐騙工作方面,平安集團(tuán)根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)要求,在集團(tuán)層面建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén),針對(duì)不同消費(fèi)者群體的特性,將打擊防范金融詐騙與深入網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等“五進(jìn)”工作緊密結(jié)合,通過(guò)“平安守護(hù)者行動(dòng)”,聯(lián)動(dòng)多地平安集團(tuán)專(zhuān)業(yè)公司和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)開(kāi)展反詐宣傳活動(dòng)。此外,平安集團(tuán)積極探索科技反詐,運(yùn)用SAFE智能反欺詐系統(tǒng),能對(duì)每天千萬(wàn)級(jí)金融交易實(shí)現(xiàn)毫秒內(nèi)極速響應(yīng)。每筆交易的決策控制在50毫秒以內(nèi),在精準(zhǔn)攔截盜刷交易的同時(shí),保證客戶體驗(yàn)不受影響。該系統(tǒng)自2018年全面投入應(yīng)用以來(lái),目前已累計(jì)對(duì)169.2億筆金融交易進(jìn)行實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)決策,直接和間接為用戶減少了24.8億元經(jīng)濟(jì)損失,以全方位、立體化監(jiān)控預(yù)警體系為客戶資金安全豎起的一道“銅墻鐵壁”。
未來(lái),平安集團(tuán)將繼續(xù)以客戶為中心,深入推動(dòng)金融安全建設(shè),踐行社會(huì)責(zé)任,繼續(xù)加強(qiáng)與公安、網(wǎng)安、消協(xié)、金融監(jiān)管部門(mén)等多方協(xié)作,依托傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺(tái),完善反詐宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,普及反詐騙知識(shí),打擊治理金融詐騙違法犯罪,切實(shí)增強(qiáng)群眾的金融獲得感、幸福感,全面打造有溫度的金融,實(shí)現(xiàn)“全民反詐,平安中國(guó)”的美好愿景。
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