你每個月會收到多少快遞？據(jù)國家郵政局預(yù)計，2021年全年快遞業(yè)務(wù)量將超過950億件。

　　用于包裝快遞的硬紙板盒已經(jīng)成為我們最常見的生活物品之一。

　　“早年間機械化程度不高，切紙機的角度甚至要靠人工來調(diào)；在車間待上一天回到家，眼睛、鼻子都是灰?！闭憬患疑a(chǎn)這種包裝盒的工廠師傅田新平回憶。

　　作為快遞和電子商務(wù)的附屬產(chǎn)業(yè)，硬紙板包裝盒產(chǎn)業(yè)鏈正悄然發(fā)生著巨變，硬紙板上，一條特殊的“路”正在鋪開。

　　“硬紙板”上的“云圖”

　　浙江，浦江縣，豐收包裝廠。

　　田師傅熟稔地操控著電腦屏幕，一摞摞原紙自動安裝到原紙支架上，送入機器，預(yù)熱、黏結(jié)、干燥、冷卻、裁切和堆疊，所有流程都是自動化。“今天接了將近1600單。以前六個人還手忙腳亂，現(xiàn)在兩個人就搞定了。”他說。

　　田師傅已經(jīng)在這一行工作了23年。他生產(chǎn)的這種紙就是大家日常生活中最常見的包裝硬紙板，業(yè)內(nèi)叫“瓦楞紙”。

　　圖：豐收包裝廠車間

　　浙江，義烏，攬勝包裝公司。

　　“L3C（A楞）1.59元/平方米，L3C（B楞）……”豐收包裝廠的下游客戶陳老板的手機APP上，收到了來自豐收廠最新的紙板價格推送，在對比了其他公司給的價格、發(fā)現(xiàn)豐收包裝廠給的價格平均比同行便宜了0.05元/平方米后，他馬上在線又下了一單。

　　這是一條典型的箱板瓦楞紙包裝產(chǎn)業(yè)鏈。田師傅所在的豐收包裝廠是中游企業(yè)，業(yè)內(nèi)也叫二級廠，上游對接造紙廠，二級廠將硬紙板加工成紙箱成品，提供給下游的食品飲料、電子、家電、電商等消費領(lǐng)域公司和物流快遞公司等。

　　但這又不是一條傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)業(yè)鏈，因為它依靠的是一張“云圖”。

　　有差距的不僅僅是機械化水平，信息化水平也曾大大制約著行業(yè)發(fā)展。

　　生于1986年的黃斌斌是豐收包裝廠的合伙人之一。他回憶，十年前，接單、收單用的都是傳真，“有300家客戶，就需要傳300個傳真，幾個小時就過去了?！币郧肮S銷售的精力都耗在和客戶對賬上面了，跑訂單、和客戶溝通需求根本顧不上。

　　無論是提高產(chǎn)能還是開拓市場，建立一個數(shù)字化工廠，勢在必行。黃斌斌找到了騰訊與云印牽手打造的一款解決方案。

　　廣東，深圳，云印科技。

　　這家成立于2013年、長期從事包裝產(chǎn)業(yè)的公司，敏感地嗅到了包裝行業(yè)的數(shù)字化需求，他們找到了騰訊企點，后者將社交IM、NLP（自然語言處理）、OCR（文字識別）等能力開放出來，最終畫成了一張瓦楞紙上的“云圖”：以三級廠（攬勝包裝公司等）輕量級ERP企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)，作為聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品的切入點，聯(lián)合打造出服務(wù)豐收包裝等產(chǎn)業(yè)鏈上二級廠的“聚好單”技術(shù)解決方案。

　　于是出現(xiàn)了開頭的一幕，通過這個名為“聚好單”的系統(tǒng)，客戶下單、回款、服務(wù)、營銷、銷售形成一個完整閉環(huán)。

　　“這個系統(tǒng)很聰明，我們設(shè)定階梯價格，系統(tǒng)會根據(jù)客戶每年采購量、賬期時間等綜合因素，自動給客戶推送不同的價格，客戶采購量越大價格越便宜，客戶賬期越長價格越高，針對新客戶還會給出更優(yōu)惠的價格。”黃斌斌說。

　　在數(shù)字化加持下，豐收包裝廠的應(yīng)收賬款減少了60%-70%，人工成本降低了50%，毛利率提高了1%-2%，按照年產(chǎn)值2億來算，提效顯著。

　　中國現(xiàn)有超過21.6萬家造紙相關(guān)企業(yè)，多數(shù)為中小企業(yè)，浙江省就有超過4萬家。

　　“數(shù)字化”已經(jīng)成為這些中小企業(yè)無法回避的選擇，也是提升競爭力的好幫手。目前，聚好單在華東地區(qū)服務(wù)客戶數(shù)36家，連接三級廠近10000個，合計紙板銷量40億平米，銷售效率提升30%。

　　從濱海大廈到英雄金筆廠

　　上海，普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn)，祁連山路127號。

　　這是幾代人的記憶——英雄金筆廠的所在地。作為老上海的時代icon，英雄金筆曾引領(lǐng)過80年代“鋼筆別在上衣兜”的時尚風潮。

　　2016年，英雄金筆廠老廠房正式啟動改造為產(chǎn)業(yè)園區(qū)，改造的主導者上海臨港集團很明確：老工廠的改造，不能一拆了之，要做就要做智慧園區(qū)！

　　因為要成為產(chǎn)業(yè)的推動者和城市更新的建設(shè)者，智慧園區(qū)、智慧樓宇肯定是一大趨勢。但這個“新世界”長什么樣？項目組心里沒底，直到看到了一則遠在千里之外的訊息。

　　這條訊息來自：廣東深圳，南山區(qū)濱海大廈。

　　這座于2011年奠基動工，2015年封頂，建筑面積近35萬平方米，依照“互聯(lián)互通，連接一切”理念建造的建筑物，即將投入使用，成為騰訊全球總部。

　　這座大廈很神奇，采用物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)，是集數(shù)字化、智能化于一體的智慧樓宇。

　　一群互聯(lián)網(wǎng)人在大樓里安裝了一套物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)“微瓴”——上下班自動派梯，人走燈滅，恒溫恒濕全自動調(diào)節(jié)，下班后，智能尋車導航系統(tǒng)幫助員工順利快速地開車回家……

　　最終，一邊是英雄金筆廠的建筑師們，一邊是濱海大廈的互聯(lián)網(wǎng)工程師們，坐在了一個會議室中，為一個主題而不斷頭腦風暴——如何打造一個真正的智慧園區(qū)？

　　三個月，不斷的交流、討論、調(diào)研、碰撞，最終得出了一個前所未有的方案：在能承受的成本范圍內(nèi)，在曾經(jīng)的英雄金筆廠裝上微瓴的智慧“大腦”，做成全國第一棟沒有BA的智能建筑。

　　BA是指樓宇設(shè)備自控系統(tǒng)，能通過門禁等設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)控與故障監(jiān)測，對建筑物內(nèi)各類設(shè)備進行管理與控制，實現(xiàn)樓宇的自動化控制。

　　傳統(tǒng)BA有著難以解決的缺點，不同系統(tǒng)之間并不互相關(guān)聯(lián)，背后的數(shù)據(jù)并未真正打通，系統(tǒng)軟件更新迭代周期極慢。

　　而這正是微瓴能夠解決的，是這個“新世界”所需要的新管家。

　　首先，它觸角更廣，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把傳統(tǒng)機電、強電、弱電、照明、能源、梯控、環(huán)境等十幾個相對獨立的領(lǐng)域全都打通了起來，實現(xiàn)真正的“萬物互聯(lián)”，還能實現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺和物業(yè)管理平臺、用戶小程序平臺對接。

　　再者，它更加聰明，而且還在不斷成長，每一處設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，都能為整體系統(tǒng)優(yōu)化做貢獻。比如，在煙霧報警器觸發(fā)后，距離最近的安防攝像頭還可以自動化身“火情”監(jiān)測儀，調(diào)整角度對煙霧源頭進行鎖定并加以判斷，再通過小程序?qū)⑾嚓P(guān)信息推送給物業(yè)、園區(qū)企業(yè)。

　　在深圳南山被驗證過的經(jīng)驗，在上海桃浦的得到了用武之地，比如如何打通、磨合建筑的上下游。

　　這非常關(guān)鍵，因為除了一座新大樓，還將開啟國內(nèi)BA系統(tǒng)和上下游硬件生態(tài)里眾多廠家，以往這都被國際大廠壟斷，國內(nèi)很多OEM廠商本身具備很強的生產(chǎn)力和技術(shù)儲備，但一直以來只能做貼牌，如果現(xiàn)在用上微瓴，這些OEM廠商有了更多用武之地。

　　最終在2019年12月5日，打磨近兩年的英雄金筆廠大樓變身“新世界”——樓內(nèi)電梯精準識別各個使用人員的權(quán)限信息并智能分配，使用效率提升30%；利用AI實施調(diào)控空調(diào)設(shè)備運行數(shù)據(jù)，每年為園區(qū)節(jié)能20%左右……

　　更為重要的是，與這座建筑相關(guān)的上下游，經(jīng)過騰訊云與桃浦項目團隊介紹、演示微瓴系統(tǒng)原理和需求，以及這套系統(tǒng)未來可能產(chǎn)生的巨大價值后，被說服也投入改變。

　　“沒有一家廠商愿意被大趨勢拋棄”，桃浦項目負責人說到。

　　微瓴從濱海大廈出發(fā)，到達英雄金筆廠，探索出的可能是一條更寬廣的智慧建筑產(chǎn)業(yè)“云”路。

　　圖片來源：騰訊云公眾號

　　一條云上的共建之路

　　更多類似的場景正在上演。

　　貴州，瀘州。

　　年過八旬劉芳發(fā)現(xiàn)老伴的銀行賬戶被鎖定、變成了不動戶，已經(jīng)90歲在療養(yǎng)院輸著氧的老人，幾乎要被抬著輪椅上銀行。騰訊云與瀘州銀行共建的虛擬營業(yè)廳“小瀘云廳”解除了劉芳的這塊心病。拿著手機，讓躺在病床上的老伴進行線上認證，整個過程僅用時5分鐘，銀行卡就激活了。

　　江蘇，張家港。

　　騰訊云（張家港）工業(yè)云平臺宣布正式上線運營，首批已與沙鋼、永鋼、陶氏、華昌、東華能源等52家企業(yè)簽訂智能制造系統(tǒng)集成協(xié)議。10余家企業(yè)隨即在這里得到了智能制造診斷及政策咨詢服務(wù)。

　　重慶、佛山、德州、張家港、西安……更多的騰訊工業(yè)云基地正在啟動。

　　這背后，是一張正在不斷擴大的騰訊與各行各業(yè)中小企業(yè)共建的朋友圈。

　　根據(jù)公開數(shù)據(jù)，騰訊云已經(jīng)與8000多家合作伙伴，共同服務(wù)了超過30萬企業(yè)客戶，累積共同創(chuàng)造的項目價值超過100億，很多合作伙伴的業(yè)務(wù)增速超過了100%。

　　交個朋友，共同成長，是這個朋友圈的法則。為了遵循這一原則，騰訊必須付出更多。

　　在最新的財報中，騰訊明確指出，科技進步將為消費互聯(lián)網(wǎng)及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)活動帶來大量機會，要主動加大投入，把2021年的部分利潤增量投資于新的機會。

　　他們將進一步投資在人才及基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域，支持企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，加強效率辦公SaaS產(chǎn)品及安全軟件，以及與SaaS供應(yīng)商及獨立軟件供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，并加強對它們的投資，以支持客戶的數(shù)字化需求。

　　騰訊前不久提出第四次戰(zhàn)略升級，提出“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”戰(zhàn)略，至此，“扎根消費互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推動可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”成為騰訊新的發(fā)展底座。

　　有專家說，雖然反壟斷監(jiān)管常態(tài)化，但大企業(yè)應(yīng)該找到自己的方向，成長為繁茂的大樹，讓更多中小企業(yè)共棲、共生。

　　騰訊在ToB業(yè)務(wù)中正在探索這樣一條路，在新發(fā)展底座上，投入、共建、共長，這條路徑，會在更多的地方落地，在瓦楞紙、建筑園區(qū)、營業(yè)廳等等更多的行業(yè)或生活場景中，讓大中小各類企業(yè)，彼此交到更多的朋友。

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