5月26日，專注于電子商務產(chǎn)業(yè)研究的億邦智庫正式發(fā)布了《2021數(shù)字化采購發(fā)展報告》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，2021年數(shù)字化采購市場正式進入成長期，其中以MRO工業(yè)品和辦公用品采購數(shù)字化進程走在前列，兩大品類市場規(guī)模都超過2萬億。報告預測，在十萬億級、數(shù)字化滲透率不足5%的采購市場內(nèi)，將有希望誕生一批營收過千億、市值過千億的雙千億平臺。

　　采購是供應鏈的重要一環(huán)，同樣也是決定企業(yè)盈利的重要因素。數(shù)字化采購能夠解決采購流程復雜、采購成本高和供應商渠道局限等傳統(tǒng)采購痛點，是企業(yè)在數(shù)字化時代提升綜合競爭力的有效著力點。

　　數(shù)字化采購從政府機構、央國企、軍隊、金融機構的陽光化采購開始起步，當前正逐步向大型企業(yè)、地方國企滲透。其中，大型政企客戶對采購服務商的全國性交付網(wǎng)絡和本地服務體系十分重視。億邦智庫在報告中提出，數(shù)字化采購市場發(fā)展趨勢下，B2B全國物流交付體系勢在必行。行業(yè)中許多領軍型企業(yè)已經(jīng)在布局全國的物流交付體系，這對整個數(shù)字化采購市場的繁榮將起到巨大促進作用。報告也指出，數(shù)字化采購將推動形成體系化的B2B交付供應鏈，并將供應商、平臺方、經(jīng)銷商的倉配能力協(xié)同起來，配合末端網(wǎng)點專業(yè)服務，成為企業(yè)采購的新基建。

　　以齊心集團為例，齊心集團深耕政企服務30年，核心競爭力之一就是全國高效優(yōu)質(zhì)物流服務體系。據(jù)齊心集團官方信息，其早期已自建倉儲物流系統(tǒng)，通過整合經(jīng)銷商網(wǎng)絡，打造完善的物流服務體系；目前已實現(xiàn)自動化、系統(tǒng)化管理，超過90%的自營訂單實現(xiàn)當日和次日達配送，高效滿足客戶的采購運輸要求，提高企業(yè)采購服務效率。

　　目前，數(shù)字化采購市場已形成三方勢力競逐的產(chǎn)業(yè)格局，分別是以京東企業(yè)購為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺，以歐菲斯、齊心集團、震坤行為代表的行業(yè)垂直平臺，以商越、甄云科技為代表的SaaS類技術平臺。在數(shù)字化采購的重點市場——辦公用品采購市場中，以齊心集團、晨光、歐菲斯等為代表的辦公用品企業(yè)在發(fā)展中形成差異化，向MRO、員工福利、辦公服務等領域拓展。目前該領域頭部平臺B2B營收規(guī)模均向百億邁進，成為數(shù)字化采購領域的新勢力。

　　致力于成為“企業(yè)級多場景運營服務商”的齊心集團，近年迎來高速增長階段。對比同行業(yè)企業(yè)，齊心集團在數(shù)字化運營平臺、產(chǎn)品與供應鏈能力、商務服務能力三方面樹立了較強的競爭優(yōu)勢，在辦公集采領域持續(xù)開拓政企大客戶，新增黨政機關、航空航天、能源電力、工程建筑、金融通訊等行業(yè)大客戶，并深挖原有客戶業(yè)務訂單需求。同時，齊心集團也在MRO工業(yè)品、企業(yè)福利品業(yè)務方面持續(xù)深耕強化品類優(yōu)勢，為B2B業(yè)務打造新的增長極。據(jù)齊心集團年報顯示，自2018年起，其年營收保持增長30%以上。

　　2021年一季度，齊心集團上線數(shù)字化運營SAPS/4系統(tǒng)，對外鏈接客戶與合作伙伴，對內(nèi)將業(yè)務流程轉到線上，實現(xiàn)全鏈數(shù)字化運營，帶來明顯的效率提升。通過大數(shù)據(jù)的積累，結合多行業(yè)的需求理解、多場景的拓展、多品類的疊加，齊心集團有望形成整合多元化的服務能力，并不斷提升綜合競爭力。

　　“十四五”規(guī)劃提出了“加快數(shù)字化發(fā)展，建設數(shù)字中國”的發(fā)展目標，如今電商化、云端化、智慧化、大數(shù)據(jù)化已成為中國企業(yè)數(shù)字化采購的變革方向。企業(yè)采購數(shù)字化轉型離不開外部平臺的協(xié)助，面對企業(yè)更多場景、更個性化、更深層次的采購服務需求，采購平臺提供一體化、定制化企業(yè)采購解決方案的趨勢逐步加深，如齊心集團等具備綜合服務能力的服務商將迎來重要的發(fā)展機遇。隨著采購服務商對企業(yè)需求場景的不斷開發(fā)，數(shù)字化采購將會刺激企業(yè)“消費”擴容，這對當前社會及國民經(jīng)濟增長有極大的推動作用。

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