初夏山城的午后,天氣已經(jīng)頗為燥熱。建設(shè)銀行重慶觀音橋支行“勞動(dòng)者港灣”內(nèi),環(huán)衛(wèi)工人張阿姨坐在舒適的沙發(fā)上準(zhǔn)備短暫午休。“能在大中午有個(gè)地方喝口水、歇歇腳,真是太方便了?!睆埌⒁陶f,天氣漸漸熱了起來,長(zhǎng)時(shí)間的戶外勞動(dòng)很容易讓人中暑,建行設(shè)立的“勞動(dòng)者港灣”讓他們能得到及時(shí)的休憩。
至今,建行重慶市分行在全市建起“勞動(dòng)者港灣”279個(gè),網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率100%,累計(jì)服務(wù)328萬人次。該行篤踐人民至上理念,以開放共享的新金融服務(wù)行動(dòng),持續(xù)推動(dòng)服務(wù)重心下沉,堅(jiān)持開放網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源,扎實(shí)深化“勞動(dòng)者港灣+”模式,不斷提升為人民群眾服務(wù)的能力。勞動(dòng)最光榮,火紅的5月里,建設(shè)銀行為勞動(dòng)者排憂解難的溫馨之舉芬芳滿山城。
致敬最美勞動(dòng)者
建行人積極行動(dòng)
墊江支行“勞動(dòng)者港灣”面向外賣小哥開展慰問活動(dòng)
長(zhǎng)壽桃花新城支行“勞動(dòng)者港灣”開展勞動(dòng)者關(guān)愛活動(dòng)
快遞小哥們起早貪黑、風(fēng)雨無阻,騎著電動(dòng)車穿梭在大街小巷,為千家萬戶送去需要的物品。他們以不畏困難的敬業(yè)精神,為我們的城市默默奉獻(xiàn)?!薄拔逡弧眹?guó)際勞動(dòng)節(jié)來臨之際,建行重慶銅梁支行勞動(dòng)者港灣志愿者走進(jìn)城鄉(xiāng)物流共同配送中心,為中心內(nèi)快遞小哥送福利,向奮進(jìn)中的勞動(dòng)者致敬。
活動(dòng)當(dāng)天,為了表達(dá)對(duì)快遞小哥們的敬意,讓他們?cè)谌找勾┬兄g多一份保障,銅梁支行港灣志愿者還為快遞小哥們辦理了港灣專享“1分購”保險(xiǎn),向他們講解了建行“勞動(dòng)者港灣”設(shè)立的初衷和意義,具體介紹了支行港灣開放的功能和服務(wù)項(xiàng)目,歡迎他們隨時(shí)到港灣坐坐,把港灣當(dāng)作自己的家。
今年“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)前后,建行重慶市分行在深入開展黨史學(xué)習(xí)教育中,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”,充分發(fā)揮“勞動(dòng)者港灣”的服務(wù)功能,廣泛開展慰問勞動(dòng)者活動(dòng)。如中山路支行組織青年黨員走進(jìn)渝中區(qū)環(huán)衛(wèi)局,為“城市美容師”介紹“勞動(dòng)者港灣”的服務(wù)和“勞動(dòng)者港灣APP”,為他們送去了香皂、毛巾等實(shí)用物品;長(zhǎng)壽支行菩提支行組織員工走上街頭慰問戶外勞動(dòng)者,為他們送上勞動(dòng)節(jié)的關(guān)愛和祝福;涪陵分行積極開展“勞動(dòng)者港灣進(jìn)社區(qū)”消保宣傳活動(dòng),積極保護(hù)在平凡崗位上的勞動(dòng)者的金融合法權(quán)益。
據(jù)建行重慶市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為獻(xiàn)禮“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié),借助“勞動(dòng)者港灣”服務(wù)優(yōu)勢(shì),今年4月8日至5月中旬,建設(shè)銀行攜手建信人壽為勞動(dòng)者們送上福利——“溫暖港灣 安心保障——?jiǎng)趧?dòng)者專享保險(xiǎn)龍支付1分購”?!拔覀儚目蛻趔w驗(yàn)出發(fā),切實(shí)為廣大勞動(dòng)者們送上福利優(yōu)惠,讓勞動(dòng)者們真正感受到了建行‘港灣’的溫情?!痹撠?fù)責(zé)人說。
注重實(shí)在實(shí)用實(shí)效
問題導(dǎo)向完善服務(wù)
開展“我為群眾辦實(shí)事”主題黨日活動(dòng)
建行重慶市分行“勞動(dòng)者港灣”惠民服務(wù)亮點(diǎn)紛呈,贏得社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。去年,“勞動(dòng)者港灣”更是被寫入重慶市2020年政府工作報(bào)告,成為金融公益服務(wù)品牌的標(biāo)桿之一。在提供休息、飲水、熱飯等惠民服務(wù)的基礎(chǔ)上,該行響應(yīng)社會(huì)需要,探索針對(duì)性強(qiáng)的差異化特色化服務(wù),積極深化“勞動(dòng)者港灣+”模式,加強(qiáng)合作共建,不斷豐富服務(wù)功能和擴(kuò)展服務(wù)邊界,同時(shí)深耕網(wǎng)點(diǎn)特色,打造“特色港灣”,努力下好民生“一盤棋”,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
“勞動(dòng)者港灣+政務(wù)”。建行重慶市分行積極與當(dāng)?shù)卣块T合作,打造“政務(wù)港灣”。如墊江支行與縣總工會(huì)、人行墊江縣支行、松林社區(qū)共建打造“反假貨幣宣傳站特色港灣”;兩江分行、南坪支行等打造智慧政務(wù)專區(qū),可以方便地辦理個(gè)人征信查詢打印、營(yíng)業(yè)執(zhí)照發(fā)放、稅務(wù)發(fā)票領(lǐng)取等政務(wù)事項(xiàng),體驗(yàn)渝快辦各類政務(wù)事項(xiàng)查詢辦理的快捷,形成政務(wù)服務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的雙向互動(dòng);黔江分行打造“征信港灣”,增設(shè)自助征信查詢機(jī),方便民眾查詢個(gè)人征信,解答民眾征信疑問,為營(yíng)造誠信社會(huì)環(huán)境創(chuàng)造條件。
“勞動(dòng)者港灣+生活便民”。建行重慶市分行圍繞社會(huì)大眾的日常生活需求,結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜翁厣蛟炝艘幌盗刑厣奥糜胃蹫场?。如渝中解放碑支行以“豐碑文化”為引領(lǐng),以“母城文化”為底色,對(duì)游客和市民提供重慶熱門景點(diǎn)介紹、旅游線路咨詢、美食推薦等宣傳折頁,大堂工作人員能夠耐心地為游客開展多種咨詢引導(dǎo),同時(shí)游客可以在這里體驗(yàn)照片打印服務(wù),使用介紹重慶著名景點(diǎn)的VR眼鏡等設(shè)備,讓大家在體驗(yàn)“港灣”溫馨服務(wù)的同時(shí),快速了解洪崖洞、長(zhǎng)江索道等重慶美景,為“港灣”的服務(wù)增添了一份別樣的精彩。
“勞動(dòng)者港灣+司法”。建行重慶市分行攜手司法機(jī)關(guān),推動(dòng)“勞動(dòng)者港灣”建設(shè)和普法宣傳等基礎(chǔ)公共服務(wù)深度結(jié)合。如永川支行與永川區(qū)司法局共同協(xié)作,做好永川區(qū)下鄉(xiāng)普法工作,已先后在來蘇鎮(zhèn)、寶鋒鎮(zhèn)、朱沱鎮(zhèn)、永榮鎮(zhèn)、何埂鎮(zhèn)、板橋鎮(zhèn)等地開展金融知識(shí)宣講下鄉(xiāng)活動(dòng),通過“普法+金融宣傳”,為村民送去急需的法律援助知識(shí),特別是贍養(yǎng)老人、農(nóng)民工討薪、環(huán)保污染治理等法律宣傳和援助,打通普法宣傳“最后一公里”。
發(fā)揮國(guó)有大行優(yōu)勢(shì)
打造社會(huì)公益品牌
慰問戶外勞動(dòng)者
中山路支行走進(jìn)渝中區(qū)環(huán)衛(wèi)局開展黨建結(jié)對(duì)活動(dòng)
日前,建行重慶萬州分行走進(jìn)萬州九池銘雨康養(yǎng)之家養(yǎng)老院開展“勞動(dòng)者港灣·愛的家園”主題宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)中,青年員工與老人們親切交談,為他們疊衣服、鋪被子,并普及金融知識(shí),通過生動(dòng)的案例引導(dǎo)老年群體警惕識(shí)別保健養(yǎng)生、角色扮演、收藏品、虛假廣告、騙婚騙財(cái)、電信網(wǎng)絡(luò)等常見詐騙行為。
小小港灣博大胸懷,貼近民生把為人民服務(wù)做到了實(shí)處細(xì)處,體現(xiàn)了國(guó)家金融重器的擔(dān)當(dāng)。建行重慶市分行積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,依托“勞動(dòng)者港灣”開展各類社會(huì)志愿者服務(wù)和送溫暖、扶貧幫困、助老助殘等公益活動(dòng),在城市中傳播愛與溫暖,在最美重慶、大愛山城建設(shè)中貢獻(xiàn)了建行力量。
建行重慶市分行積極做好老弱病殘等特殊群體關(guān)懷服務(wù),通過“勞動(dòng)者港灣”向廣大客戶彰顯社會(huì)正能量,促進(jìn)社會(huì)文明新風(fēng)尚。據(jù)了解,該行多個(gè)“勞動(dòng)者港灣”為走失兒童、迷路老人及時(shí)報(bào)警找到家人,安全回家,得到高度贊揚(yáng);為昏迷的路人積極采取有效的緩解措施并撥打120對(duì)其進(jìn)行搶救,獲得一致好評(píng);在全國(guó)助殘日,攜手重慶仁懷青少年社會(huì)工作服務(wù)中心前往渝中區(qū)三類適齡重度殘疾兒童少年的家中,為特殊兒童送去特別的關(guān)懷。
扶貧助貧,港灣先行。作為社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹爸仡^戲”,建行重慶市分行久久為功夯實(shí)“三農(nóng)”發(fā)展基礎(chǔ),積極參與脫貧攻堅(jiān)。如巴南支行開展“眾建微善,志行巴南”希望小學(xué)扶貧志愿服務(wù)活動(dòng),給巴南區(qū)二圣鎮(zhèn)向素英希望小學(xué)的8位留守兒童、3位貧困建卡戶孩子以及1位低保戶孩子帶去港灣的溫暖與祝福;榮昌支行深入到榮隆鎮(zhèn)柏香村村委會(huì),聘請(qǐng)農(nóng)技辦專業(yè)技師向村民講授了油菜種植和高粱培育等知識(shí),教會(huì)村民如何提高油菜產(chǎn)量及土壤改良等技術(shù),讓村民在接下來的農(nóng)業(yè)耕種中能夠增產(chǎn)增量,提高農(nóng)產(chǎn)品收益。
建行重慶市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,分行黨委十分重視在學(xué)黨史、為群眾辦實(shí)事中加強(qiáng)“勞動(dòng)者港灣”建設(shè)工作,將一如既往緊扣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾的新需求,憑借金融科技持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式,關(guān)注民生實(shí)事不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵,推進(jìn)“勞動(dòng)者港灣+”模式,不斷豐富升級(jí)服務(wù)功能,以更高標(biāo)準(zhǔn)把這一服務(wù)民生的重點(diǎn)工程抓得更扎實(shí)、更出色,使之發(fā)揮出更加顯著的作用,做到真正為人民群眾所喜愛,同時(shí)積極在行內(nèi)外渠道進(jìn)行廣泛宣傳,使“勞動(dòng)者港灣”成為具有影響力、感召力的社會(huì)公益平臺(tái)。
免責(zé)聲明:以上內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)自其它媒體,相關(guān)信息僅為傳遞更多信息之目的,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),亦不代表本網(wǎng)站贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布,可與本網(wǎng)聯(lián)系,本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。