近日,由智慧餐飲峰會主辦的“第十屆中國智慧餐飲創(chuàng)新峰會”在上海召開。來自行業(yè)協(xié)會、餐企領軍品牌、互聯網信息化企業(yè)等高層代表匯聚一堂,探討當下如何運用大數據、人工智能等新興技術為餐飲業(yè)賦能,共議智慧餐飲的創(chuàng)新發(fā)展。食亨作為餐飲零售數字化經營標桿服務商應邀出席,并憑借具備行業(yè)代表性的大數據技術創(chuàng)新榮膺2021年度“智慧餐飲創(chuàng)新解決方案獎”。
隨著疫情防控形勢好轉,餐飲業(yè)的復蘇也尤為明顯。數據顯示,2021年一季度,全國餐飲行業(yè)收入增長率達到了75.8%,高速的增長也給餐飲行業(yè)的數字化、智能化提出了更高的要求,一場“數智迭代”的大戲已悄然啟幕。
峰會現場,食亨VP謝汝毅發(fā)表了主題為《數字化時代,外賣增長的新機遇》的精彩內容分享。針對目前行業(yè)內普遍存在的外賣運營痛難點進行了深度剖析,并結合食亨線上線下精細化運營諸多實戰(zhàn)案例,多維度分享了食亨以大數據賦能餐飲及零售品牌的經驗與策略。
謝汝毅表示,如今越來越多的餐飲品牌將業(yè)務重心從線下轉移到線上,數字化、精細化運營已成為必然趨勢。但食亨發(fā)現,有大量餐飲品牌缺少線上運營經驗和專業(yè)運營人才,市場上該類人才也極為缺乏,商家直接面臨著線上化轉型的諸多現實難題。
為切實幫助商家有效解決運營難題,食亨商學院特別組建一支資深專家講師隊伍,針對餐飲外賣運營及數字化經營管理的各關鍵環(huán)節(jié),搭建最實用的課程體系,打造全階段外賣運營實戰(zhàn)訓練營,為品牌提供外賣運營能力問診、模塊化學習、實戰(zhàn)演練、品牌數字化運營方案等一系列定制化服務,助力商家提升線上經營表現。
自2017年創(chuàng)立至今,食亨數字化技術已經累計服務星巴克、周黑鴨、悸動燒仙草等超6000個國內外餐飲及新零售品牌的數萬家門店。公司斥資數千萬元自主建設“i食亨”信息中心,形成特有的“技術+人才+服務”全方位賦能體系。
基于大數據應用與人才服務體系,食亨幫助廣大餐飲及新零售品牌提早布局,用數字技術和專業(yè)運營為品牌經營賦能,實現降本增效,更好抓住數字化轉型的發(fā)展新機遇,迎來品牌發(fā)展的全面飛升。
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