近日,vivo宣布“vivo中心實驗室”順利通過“中國合格評定國家認(rèn)可委員會”(簡稱:CNAS)評定,正式獲得CNAS頒發(fā)的資質(zhì)認(rèn)可證書(等同于ISO/IEC17025:檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可)。從該實驗室啟動CNAS資質(zhì)認(rèn)可項目到正式拿到認(rèn)可證書,歷時16個月。
權(quán)威認(rèn)證為產(chǎn)品保駕護(hù)航
CNAS作為由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立并授權(quán)的國家認(rèn)可機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)對認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實驗室和檢驗機(jī)構(gòu)等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評定認(rèn)證工作。目前該機(jī)構(gòu)已與國際認(rèn)可互認(rèn)體系深度融合,在國際上享有重要的地位并發(fā)揮著顯著的作用。?
“vivo中心實驗室”于2019年10月組建,組建之初便啟動CNAS資質(zhì)認(rèn)可。成立初衷為提升實驗室標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,為公司進(jìn)軍全球市場建立國際互信的測試能力。此次通過CNAS認(rèn)證,不僅標(biāo)志著vivo實驗室標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的提升,更意味著vivo具備了國際范圍認(rèn)可的管理水平和檢測能力,為旗下智能手機(jī)等移動終端產(chǎn)品在全球市場的拓展提供了堅實保證和技術(shù)支持。
目前,“vivo中心實驗室”下設(shè)可靠性實驗室、音頻實驗室、射頻實驗室三個實驗室,認(rèn)可能力范圍覆蓋通用環(huán)境類試驗,安全類試驗,寬/窄帶聲學(xué)性能,耳機(jī),OTA,射頻一致性,七大領(lǐng)域42個試驗項次。?
據(jù)了解,未來該中心實驗室除繼續(xù)以CNAS標(biāo)準(zhǔn)做好實驗室的日常運行及體系維護(hù)外,計劃在2021年底全面開展監(jiān)督評審和擴(kuò)項工作。屆時,vivo將用“ISO/IEC 17025”的管理等級要求,統(tǒng)一規(guī)范公司所有實驗室,為全球用戶的高品質(zhì)、高可靠性產(chǎn)品體驗保駕護(hù)航。
自產(chǎn)自研鑄就出色品質(zhì)
作為全球前五大智能手機(jī)廠商,vivo一直將品質(zhì)放在第一位,多項測試標(biāo)準(zhǔn)均遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以保證產(chǎn)品的高品質(zhì)和高可靠性。在vivo自己的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,全面性和高標(biāo)準(zhǔn)是最為注重的兩個方面。前者意味著極致細(xì)節(jié),而后者則代表嚴(yán)苛質(zhì)量。
所謂全面性,vivo的細(xì)節(jié)是極致的,在試模、試產(chǎn)、量產(chǎn)三個環(huán)節(jié)根據(jù)反饋都會做出相應(yīng)調(diào)整。僅僅是在機(jī)型開發(fā)階段,就要報廢7000到10000臺手機(jī)。而高標(biāo)準(zhǔn)則依賴于可靠性實驗室里的“刀山火?!?,只有經(jīng)過了高于行業(yè)測試標(biāo)準(zhǔn)的“vivo標(biāo)準(zhǔn)”后,這些手機(jī)才可以真正地賣到市場上去。
舉個簡單的例子:為提升充電口抗腐蝕性,vivo要求在充電口滴入汗液后進(jìn)行近6000次的插拔試驗,不允許有充電失效,這就是嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在人體坐壓環(huán)境測試中,自動化設(shè)備將30KG的重力對手機(jī)做1000次施壓;在對機(jī)身進(jìn)行扭動測試時,像擰麻花一般對手機(jī)機(jī)身上下端施加300次一個扭矩單位的力;經(jīng)過這些“嚴(yán)刑”后,在200倍(極端測試2000倍)顯微鏡下審視主板和芯片沒有裂紋才可以通過。
為了提升手機(jī)在極端氣候中的使用體驗,vivo將溫度測試范圍由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)零下20℃~零上30℃擴(kuò)展到零下40℃~零上75℃,保證手機(jī)在零下40℃~零上75℃存儲后,能夠正常工作。抗跌落性能方面,要求產(chǎn)品在1米高度、26個角度進(jìn)行跌落,覆蓋所有可能跌落到的典型位置,跌落測試最多100次/臺(10個循環(huán)*10次)。
在電池安全方面,vivo選擇的電池供應(yīng)商都是行業(yè)一流供應(yīng)商,以保證品質(zhì)穩(wěn)定性。一方面,vivo所有測試都通過了第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,比如CE、CB、CQC、BIS等認(rèn)證;另一方面,vivo的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),比如安全、跌落、環(huán)境等可靠性測試均超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。vivo對一部手機(jī)測試精確到每一個細(xì)節(jié),甚至考慮到運輸過程中對手機(jī)品質(zhì)的影響,模擬包裝箱在潮濕條件運輸稱重,對最高2.7米堆貨高度所受重力的5倍標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行壓力測試。
vivo在全球有六大大生產(chǎn)基地,具備年產(chǎn)近2億臺智能手機(jī)的生產(chǎn)制造能力。而vivo公司目前70%的職員為研發(fā)人員,建立了包括工程師、測試員等在內(nèi)超過2000人的專業(yè)品質(zhì)管控團(tuán)隊,這是vivo強(qiáng)大的研發(fā)、生產(chǎn)實力的保證。
vivo自研自產(chǎn)的高效溝通方式?jīng)Q定了工廠內(nèi)部的穩(wěn)定,這可以讓溝通效率提升,及時規(guī)避生產(chǎn)過程中存在的潛在風(fēng)險。而成熟的管理體系則在每個工序后面都會有相應(yīng)的檢查機(jī)制,以確保制程中的不良品不會流入下個工序。而低于5%的員工離職率,保證了生產(chǎn)線系統(tǒng)的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。目前,vivo電子加工部在現(xiàn)有生產(chǎn)管理系統(tǒng)下,生產(chǎn)線能夠?qū)崿F(xiàn)99.95%的平均直通率,這意味著手機(jī)產(chǎn)品的加工精度完全達(dá)到了前述品控部門的苛刻要求。
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