在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)行業(yè)原有的商業(yè)邏輯已經(jīng)發(fā)生了重大改變,可以說(shuō)沒(méi)有不可以跨界的行業(yè),沒(méi)有一個(gè)行業(yè)不能被顛覆。中老年行業(yè)黑馬——享樂(lè)吧以其精準(zhǔn)的定位和運(yùn)營(yíng)思維,在大疫之年迅速轉(zhuǎn)型,顛覆了傳統(tǒng)的理念,從而贏得了市場(chǎng)。
4月13日,在第24屆養(yǎng)生養(yǎng)老暨健康旅游博覽會(huì)專家論壇上,來(lái)自全國(guó)500多家行業(yè)先鋒、權(quán)威專家蒞臨博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng),共同探討后疫情時(shí)代大健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新范式。北京圣澤天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)金成受邀出席,現(xiàn)場(chǎng)分享了行業(yè)黑馬——享樂(lè)吧成功逆襲的經(jīng)驗(yàn)。
第24屆養(yǎng)生養(yǎng)老暨健康旅游博覽會(huì)
“領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于創(chuàng)新。”
北京圣澤天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家以中老年幸福產(chǎn)業(yè)為核心的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)科技公司。公司董事長(zhǎng)金成過(guò)去一直從事具有著數(shù)千人規(guī)模的傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,電子商務(wù)作為較先進(jìn)的產(chǎn)業(yè)在我國(guó)快速增長(zhǎng)和興起。實(shí)體企業(yè)成長(zhǎng)速度放緩讓金總感到迷茫,企業(yè)家天然的敏感性,讓他一方面看到,用戶是第一生產(chǎn)力,大數(shù)據(jù)是未來(lái)的“新石油”。另一方面,從互聯(lián)網(wǎng)的崛起到BAT的三足鼎立,讓他明確自己的方向。細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)化決定了頭部巨頭的局限性,這些頭部巨頭始終都是一個(gè)大而全的平臺(tái),并不會(huì)真正深入到每一個(gè)細(xì)分群體或者行業(yè)的內(nèi)部,重新構(gòu)建屬于自己的全新業(yè)務(wù)體系。
金成憑借他多年來(lái)在中老年產(chǎn)業(yè)行業(yè)的深耕和積累,他真正明白細(xì)分領(lǐng)域的B端和C端無(wú)法精準(zhǔn)對(duì)接的痛點(diǎn)所在。于是,經(jīng)過(guò)慎重考慮,2019年,他注冊(cè)成立了“享樂(lè)吧”平臺(tái),為中老年人群提供健康管理、文化娛樂(lè)等醫(yī)、養(yǎng)、護(hù)一體化服務(wù),開(kāi)啟了進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的旅程?;诙嗄陙?lái)在中老年產(chǎn)業(yè)內(nèi)深耕所積累的豐富經(jīng)驗(yàn),依托5G 時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和生態(tài),金成開(kāi)啟多元化產(chǎn)業(yè)布局,進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型,深度賦能中老年幸福產(chǎn)業(yè)。也就是目前所呈現(xiàn)給大家的享樂(lè)吧平臺(tái),短短兩年已然成為國(guó)內(nèi)中老年服務(wù)行業(yè)具有前瞻性的健康、娛樂(lè)、消費(fèi)一體化的服務(wù)平臺(tái)。
北京圣澤天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng) 金成
疫情催化 厚積薄發(fā)
2020年突出其來(lái)的疫情,讓金成多年經(jīng)營(yíng)的線下各大業(yè)務(wù)版塊瞬間陷入停頓。在疫情的催化下,電商平臺(tái)正成為大批企業(yè)營(yíng)銷突圍的主陣地,金成迅速啟動(dòng)享樂(lè)吧平臺(tái),精準(zhǔn)化的電商管理和營(yíng)銷對(duì)企業(yè)增長(zhǎng)顯得愈發(fā)重要。金成一方面高薪挖掘互聯(lián)網(wǎng)人才,注重人才培養(yǎng),布局精準(zhǔn)化的電商管理和營(yíng)銷。另一方面發(fā)力直播帶貨新增長(zhǎng)點(diǎn)。疫情期間,人們被固守在有限的空間,“邊看邊買”的直播電商模式,能夠更詳盡更直觀地展現(xiàn)給消費(fèi)者,首購(gòu)和復(fù)購(gòu)率比傳統(tǒng)電商高出幾倍。享樂(lè)吧平臺(tái)復(fù)購(gòu)率高達(dá)57.8%。
這個(gè)過(guò)程經(jīng)歷了兩個(gè)階段:
一、通過(guò)優(yōu)化平臺(tái)內(nèi)容,提升顧客體驗(yàn),加深顧客聯(lián)系,多渠道進(jìn)行社群引流、服務(wù)。通過(guò)有效有流量開(kāi)展直播帶貨、商城賣貨。
二、后疫情時(shí)期,通過(guò)直播營(yíng)銷賦能企業(yè)增長(zhǎng),直播營(yíng)銷還可以構(gòu)建私域流量,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所用。享樂(lè)吧平臺(tái)為金成的傳統(tǒng)實(shí)體康養(yǎng)、旅游、海產(chǎn)品等線下業(yè)務(wù)引流、轉(zhuǎn)化、融合、再造,形成了一個(gè)新的閉環(huán)。
布局大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷 構(gòu)建多版塊復(fù)合型增長(zhǎng)
據(jù)悉,北京圣澤在布局大數(shù)據(jù)分析方面的深入挖掘,通過(guò)多圍度數(shù)據(jù)分析,更深入了解用戶群體行為特征和畫像的追蹤,更精準(zhǔn)了解用戶的偏好,轉(zhuǎn)化應(yīng)用,從而獲取更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。讓享樂(lè)吧平臺(tái)更精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
同時(shí),公司重點(diǎn)加強(qiáng)和知名品牌、機(jī)構(gòu)合作,聯(lián)名打造專屬產(chǎn)品,做專屬粉絲人群運(yùn)營(yíng)。2020年,享樂(lè)吧與國(guó)家體育總局訓(xùn)練局正式簽署并達(dá)成戰(zhàn)略合作。與此同時(shí),享樂(lè)吧聚集創(chuàng)新科技,加速布局線下多元化產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)建設(shè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園4.0時(shí)代變革。2020年,沈陽(yáng)享樂(lè)吧文化產(chǎn)業(yè)園正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。2021年3月,享樂(lè)吧大連文旅產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目正式啟動(dòng)。
目前,享樂(lè)吧已經(jīng)創(chuàng)建享樂(lè)吧商城、享樂(lè)慧采、享樂(lè)全球三大平臺(tái),更好地利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源,深度賦能中老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)。未來(lái),享樂(lè)吧將賦能更多產(chǎn)業(yè),共探創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)、制造生態(tài)、應(yīng)用生態(tài)建設(shè),為中國(guó)中老年生態(tài)服務(wù)產(chǎn)業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)、高質(zhì)量發(fā)展釋放科技動(dòng)能,匯聚專業(yè)智慧和力量。
未來(lái)已來(lái) 將至已至
每一次拐點(diǎn)和變革都意味著其背后發(fā)展邏輯的變化。在這樣一個(gè)特殊的年份,疫情驅(qū)動(dòng)新老品牌直播電商發(fā)展,加快了電商各個(gè)場(chǎng)景的發(fā)展速度。歷經(jīng)新冠肺炎疫情洗禮,大健康行業(yè)正在迎來(lái)顧客“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)熱潮。后疫情時(shí)代,社交直播將成為持續(xù)風(fēng)口,企業(yè)將告別野蠻生長(zhǎng),擁抱精細(xì)化運(yùn)營(yíng),“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”成為必然。
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