在北京、上海、廣州、深圳這樣的超一線城市里，多少剛畢業(yè)初出茅廬的年輕人第一次地獄模式體驗就是“租房”。坐在中介的電動車后座上在一個又一個小區(qū)中間穿行，一次又一次的失望后咬咬牙提高預(yù)算，夠喪了吧，更喪的是在你坐上電動車那一刻，社會給你上的第一堂課就快要開始生效。 歷經(jīng)辛苦找到一個尚且合適的房子，你以為自由自在的生活就要拉開帷幕了，單純。你租來的一小方房間里，老舊的裝修，斑駁的墻壁，翹起的地板，好像處處都寫滿了“將就”兩個字。

　　有數(shù)據(jù)顯示，在北京一個年輕人平均每8個月搬一次家，每一次搬家，這之前的每一次糟心經(jīng)歷，都有可能歷史重演。但，這屆年輕人的租房故事，還有另外一種可能。

　　混沌大學(xué)創(chuàng)新商學(xué)院對話六期校友、YOU+國際青年社區(qū)聯(lián)合創(chuàng)始人劉昕，揭示都市里的年輕人租房故事的另一種可能性。

　　賣掉自己的房子給都市漂泊的年輕人一個家

　　我跟劉洋原來做銷售工作，在每個城市都是工作一段時間，居住一兩年又調(diào)走了，有次我倆對“家”這個話題進行了一次深刻的探討，發(fā)現(xiàn)這么些年我們在這些城市里沒有朋友，樓上樓下對門住的是誰都不知道。

　　年輕人在大城市里租房的真正痛點，不是租房，而是孤獨感，房屋租賃這個行業(yè)還沒有解決年輕人的孤獨感問題，如果回歸到我們混沌理論，第一性原理上來講，年輕人租房的最終需求其實是社交。

　　租房是一個年輕人加入社會之后，唯一一次可以自己選擇的場景，讀書的時候父母幫你選好，工作的時候你不能選擇同事，但租房的時候你可以選擇啊，這群人是不是你喜歡的。 于是我們就想，能不能把一整個樓租下來，改成一個每個人互相之間都認(rèn)識，一幫兄弟姐妹們住在一起的一個大家庭，有公用廚房、健身房、電影院等社交空間，有精致漂亮的，可以diy的，溫馨舒適的臥室空間，還有各種各樣的社交活動，電影周、音樂趴、萬圣節(jié)、籃球賽、涮火鍋嗨起來。大家其樂融融多好。

　　2012年，我跟劉洋就賣車賣房創(chuàng)辦了YOU+國際青年社區(qū)，一個面向現(xiàn)代都市青年的居住、生活、創(chuàng)業(yè)社區(qū)，回歸都市新青年的左鄰右里時代。我們第一家店是在廣州海珠區(qū)鳳凰街道，花了近一年把原高露潔牙膏廠廠房改造出來，鳳凰社區(qū)正式對外營業(yè)一個月內(nèi)，133間房間全部滿租了。

　　入住考核，管理自治有些人住了八年不愿搬離 YOU+其實不僅僅是一個租房公寓，更是一種社群，YOU+的最大特點就是社區(qū)文化、社群文化，我們會有專門的社群運營官去幫大家建立連接，真正變成一個大家庭。這是我們的核心競爭力。 所有YOU+會有“三不租”的規(guī)定：缺乏活力，45歲以上“中年心態(tài)“不租;生活羈絆，有小孩和老人入住需求的不租;缺失動力，不愛社交、不愛分享的人不租。這樣做其實就是為了讓我的社群更加純粹，我只做小眾，不做大眾。

　　公寓可能就是租房子，只要合法交錢就租，但是YOU +必須篩選跟我們志同道合的人。 YOU+的租客，都叫“家友”，這個名字是家友自己取的，YOU+在創(chuàng)立初期的時候，大家坐那聊天，說淘寶叫“親”，我們叫什么?大家就說叫“家友”挺好，就一直延用到現(xiàn)在。

　　我們非常注重家友的參與感和自主性的一個調(diào)動，參與家規(guī)的制定，除了我指定第一條“禁止黃賭毒”，此外的家規(guī)都是各店自己去定，他們還能參與裝修、設(shè)計、布置，參加各種社交活動，參與管家的考評，能真正把這兒當(dāng)做家。 上個星期，YOU+鳳凰社區(qū)八周年的店慶，有30人左右都是八年前就入住的，他們現(xiàn)在還在住，我們開玩笑叫“釘子戶”，不管怎么調(diào)整、怎么漲價，因為每年都會有一些成本的上升，他們也不走，因為這是他們的家。這個給我們很大的鼓舞。

　　和年輕人一起成長陪伴他們經(jīng)歷一段又一段青春 YOU+家是吸引的是一群有夢想、有追求、在路上的年輕人，愿意交朋友，愿意奉獻，追求時尚，熱愛生活，肯于付出，有自我個性，不隨波逐流，就是這樣典型的80后、90后的一個寫照。 一個家友曾經(jīng)寫過一首《U++U》的歌，歌里唱到：“這里是你旅途的驛站，充滿能量，填滿吶喊。”在諾大的城市里，YOU+給他們提供一個避風(fēng)的港灣，一個卸下防備展現(xiàn)真實自我的安全地帶。

　　我們有一個家友，來的時候穿西裝打領(lǐng)帶，有次活動我們出去打CS，發(fā)現(xiàn)這哥們是CS的高手，又做得一手非常漂亮的港式奶茶。人都有兩面性，在YOU+這個環(huán)境下他很舒服，就可以找到真的那一面，所以他天天穿著西裝打個領(lǐng)帶上班，回來的時候就換成完全另外一個自我了。 那個寫歌的家友，是在2013年夏天YOU+剛創(chuàng)辦一年的時候，來U+做客的一個流浪歌手，叫海泉，我把他留在了YOU+，住我們宿舍，每天跟我們吃“谷哥食堂”(當(dāng)時的廚師姓谷)，每晚海泉在YOU+大廳唱歌，我們每天支付他100元工資，同時他又教很多家友彈尤克里里，也賺點學(xué)費。后來他和女伴(現(xiàn)在是妻子)又繼續(xù)“流浪”。

　　YOU+開到北京的時候，海泉夫婦第一個報名住進蘇州橋店。這首《U++U》是2016年鳳凰店店慶他送我們的生日禮物。 還有一對小夫妻，在YOU+相識、相知、相戀、結(jié)婚、懷孕，懷孕之后不符合YOU+規(guī)定了就不得不搬走，他們倆就在對面小區(qū)給父母租了房子，這邊的房子繼續(xù)留著他們周末回來住，因為這是當(dāng)時他們戀愛的小屋，從入住到裝修diy凝聚了兩個人很多故事，然后又一直住了有四五年，最后退房的時候，我把他們的家居送給了他們帶走，因為沙發(fā)套上還印著兩個人的手印，當(dāng)年的戀愛故事都用筆寫到了沙發(fā)白布上，店慶的時候他倆回來，女兒都5歲了，叫“小籠包”。

　　這些故事讓你沒有辦法不堅持，見證了一對對年輕人這樣的成長，一個又一個青春從YOU+這一方土地上來了又走，YOU+也一直在和年輕人們一同成長，足跡從廣州、深圳、北京、上海，一直到成都、南京、蘇州、佛山等全國10城23個社區(qū)。

　　存量提升時代整個行業(yè)需要做出全新的東西 中國的房地產(chǎn)已經(jīng)進入到了一個存量的時代，增量房已經(jīng)沒有什么太大的機會了，現(xiàn)在就是存量房的提升。很多傳統(tǒng)地產(chǎn)商的思維邏輯改不過來，所以才給了我們這樣的企業(yè)市場機會。

　　以廣州為例，現(xiàn)在房屋租賃市場是這樣的一個現(xiàn)狀，50后、60后的房主，做出的產(chǎn)品給90后、00后使用，這就是市場機會，供應(yīng)端和需求端不匹配了，我們連接端就起作用了，“供需鏈”模型就出來了：把原來淘汰下來的二手的物業(yè)，二手的住房拿來做整體提升，這個事情很多C端不會做，那就由B端企業(yè)來做。

　　這個生意的核心原理就是這樣，比的是信息化、品質(zhì)化，用最少的錢能做出最好的效果。 另外，租房行業(yè)還有一個相對核心的痛點，這個行業(yè)還不夠規(guī)范，不夠標(biāo)準(zhǔn)化，導(dǎo)致產(chǎn)品不規(guī)范，服務(wù)不規(guī)范，最后就會出現(xiàn)黑中介、黑房東等等這一系列的負(fù)面的事情。大家反正都是模棱兩可，你要房東給你做個什么事情，他可能會推脫找借口，C To C管理起來就很難。而這各行業(yè)又缺乏像淘寶向這種平臺型的企業(yè)，沒有辦法去給大家制定標(biāo)準(zhǔn)。

　　這個行業(yè)內(nèi)既然有這么多的痛點，有這么多的非標(biāo)，有這么多的供需錯配，我們?yōu)槭裁床蛔龀鲆粋€能讓行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的東西，去賦能給所有的中小的二房東，建立連接，建立標(biāo)準(zhǔn)，建立考核，建立品牌，重新做一個新的東西來讓更多的年輕人受益呢?

　　我們看到了痛點，去制定標(biāo)準(zhǔn)，制定服務(wù)，制定智能化，把這個事情推到一個新的維度上，商業(yè)模式和市場機會都在這里，問題是誰能做得出來。所以來混沌創(chuàng)新商學(xué)院學(xué)習(xí)的時候，我就是帶著思路來的，連續(xù)幾個月商業(yè)模式的打磨也逐漸地越來越清晰了，其實今年這個事情就已經(jīng)開始全面推進了。

　　這其實就是我們的第二曲線，在思維模型的指導(dǎo)下，我們做了很多分形，從中抽出幾條曲線，發(fā)現(xiàn)這個事情有核心競爭力，有單一要素，同時市場機會、戰(zhàn)略杠桿都很全。

　　在創(chuàng)新商學(xué)院系統(tǒng)加載跑贏時代的創(chuàng)新思維

　　李善友教授說：我講的是思維模型，而不是工具和方法論。 “大家都覺得思維模型什么東西?但是思維模型確實值得每個創(chuàng)業(yè)者學(xué)一遍。創(chuàng)業(yè)的失敗，50%是因為創(chuàng)業(yè)者沒想明白，混沌大學(xué)創(chuàng)新商學(xué)院最大的好處是能幫助你想明白，想明白才能干明白?！?/p>

　　不確定的時代，創(chuàng)新已成為企業(yè)基礎(chǔ)生存能力，思維模型更是一套底層的基礎(chǔ)邏輯。在參加混沌創(chuàng)新商學(xué)院之前，劉昕很多事情想到了，卻沒想明白，2個月的創(chuàng)新思維集訓(xùn)，創(chuàng)新思維模型的魅力顯露無疑。 劉昕在采訪的最后由衷表示:“混沌大學(xué)創(chuàng)新商學(xué)院的課程，對于企業(yè)家來說價值千金，太值得一上!能夠幫助創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)少走很多彎路，一定要來?！?/p>

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