以95后、00后為代表的“后浪”們,也就是所謂的Z世代群體,逐漸成為消費主力軍。 MobTech數(shù)據(jù)顯示,截止到2020年7月,我國Z世代活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2.6億,占總?cè)丝?8.5%。
這群年輕人,是移動互聯(lián)網(wǎng)原住民,擁有得天獨厚的優(yōu)勢。據(jù)MobTech數(shù)據(jù)顯示,后浪們的主要消費品滲透率中,彩妝占比40%,飾品占比40%,穿戴設(shè)備占比31%,電腦等電子產(chǎn)品占比31%。他們可能不是某個品牌的主要消費人群,但能帶動整個大盤產(chǎn)生消費行為,成為品牌建設(shè)和市場驅(qū)動的中堅力量。
也因為此,才有“得年輕人者得天下”的說法。
品牌如何搶占后浪們的心智,最重要的一點,就是精準(zhǔn)洞察他們的消費態(tài)度和需求,然后滿足和引領(lǐng)他們的消費觀,才能真正獲得他們的芳心。
悅己文化,千金只買我高興
“買”是后浪社交的通行證,他們習(xí)慣通過共同的消費偏好達(dá)成身份認(rèn)同;“買”是后浪人設(shè)的構(gòu)造機,形成“興趣-買買買-人設(shè)”的有趣閉環(huán);“買”是后浪悅己的萬能鑰匙,生活在快節(jié)奏的社會,把握住當(dāng)下即時的快樂。
后浪作為“獨二代”,在成長的過程中形成了悅?cè)瞬蝗纭皭偧骸钡南M觀。后浪們活得非常精致和個性。
后浪的精致都藏在了購物里,都說女生愛臉如命,而后浪男生們也同樣精致,且購買力不容小覷。調(diào)研顯示,MAC、悅詩風(fēng)吟和歐萊雅是后浪女性最愛的美妝品牌;而精致的豬豬男孩,化妝品年度消費金額5K以上的男性占比1.5%,歐萊雅、迪奧和資生堂受后浪男性歡迎。
“悅己”不僅體現(xiàn)在外在精致,也體現(xiàn)在個性娛樂。后浪要玩,就要玩最有個性的。在后浪大學(xué)生們最常用的50款娛樂App中,相對小眾但是深得人心的個性應(yīng)用數(shù)量最多,充分體現(xiàn)出后浪追求獨特、彰顯個性的特點;最愛應(yīng)用數(shù)量較少,其中網(wǎng)易云音樂和B站最受后浪的歡迎。
萌寵文化, 成為一種時尚生活方式
擼貓擼狗,正在成為95后00后的一種時尚生活方式,甚至很多人逛街購物也時常帶著,而且愿意在寵物身上花費金錢,由此催生了萌寵經(jīng)濟的爆發(fā)式增長。
根據(jù)《2019年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,2019年中國城鎮(zhèn)寵物消費(犬貓)消費市場突破2000億,而且數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。
萌寵是新生代的流量擔(dān)當(dāng),如果說孤獨是當(dāng)代年輕人的通病中,那么 養(yǎng)貓的話題總能在社交網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱度。
年輕人在哪,品牌營銷觸點就在哪!萌寵營銷正當(dāng)時,超來越多的喵星人、寵物狗走進鏡頭,大批萌寵出沒營銷界。
喜茶打造沉浸式的寵物主題店,構(gòu)建一個全新的萌寵社交空間,以萌寵溝通消費者情感,向年輕人展現(xiàn)了生種全新的生活方式。
奈雪的茶推出史上第一款“貓貓爪杯塞”,以萌寵為溝涌點,再結(jié)合一支喵言喵語的短片,打透Z世代年輕人;瑞幸也是以一支喵星人大片,重回年輕人視野;滴滴聯(lián)手劉昊然和王一博,拍攝一組治愈風(fēng)格的喵星人TVC......萌寵營銷,戳占了年輕人的對擼貓、遛狗心智。
國潮文化, 民族自信心和認(rèn)同
近年來,隨著國外一些奢侈品牌因融入中國傳統(tǒng)元素,成為爆款,同時,李寧、老干媽等中國老品牌,也因走上世界潮流舞臺,而重?zé)ㄐ碌纳?,國潮文化?/p>
開始盛行。
國潮文化興起的背后,是年輕人對傳統(tǒng)民族文化的自信和認(rèn)同。因為95后和00后這一代年輕人,是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的,他們更樂于接受新鮮事物,而且中國經(jīng)濟勢力的強大,也讓他們擁有強大的民族自豪感。
因此,原本老氣、傳統(tǒng)的文化符號,卻成為他們新鮮的時尚代名詞,基于是自我自信的表達(dá),而新國貨,顯然讓年輕人有了自我表達(dá)的情緒出口和精神需求,當(dāng)下,買國貨、用國潮、曬國潮,已經(jīng)成為一種文化態(tài)度。
作為“數(shù)字一代”,后浪對于國貨的信任和寬容,給了中國品牌成長的空間。國潮的熱度讓大家看到了新國貨崛起的力量,用心做產(chǎn)品、想創(chuàng)意的國牌不斷涌現(xiàn)。其中在運動品牌領(lǐng)域,耐克和阿迪達(dá)斯擁有最廣泛的知名度,同時國產(chǎn)品牌也收獲到良好口碑,安踏、李寧、回力、特步等受到后浪喜愛。
養(yǎng)生健康, 朋克式日常養(yǎng)生心態(tài)
在父輩們養(yǎng)生理念的灌輸下,后浪很小就形成了養(yǎng)生健康的觀念,他們在意的不僅僅是食物的味道,對健康食品的意識和需求都很高。
不過,他們并不愿像長輩一樣規(guī)規(guī)矩矩養(yǎng)生,一方面不想丟掉年輕人的青春活力,同時又想要健康的身體。于是,朋克養(yǎng)生成為后浪在“青春”和“健康”之間的最大妥協(xié)。
于是,就有了喝最烈的酒、坐最貴的救護車;孜孜不倦熬夜,勤勤懇懇護膚;熬夜蹦迪帶上護膝,太陽穴涂清涼油......這種“邊作死邊自救”的養(yǎng)生方式,背后是年輕群體更加自我的體現(xiàn),以及尋求心理平衡的悅己健康方式。
而且,這群年輕人養(yǎng)生線上消費增速驚人。據(jù)MobTech數(shù)據(jù)顯示,在過去一年對養(yǎng)生App的使用中,后浪占比穩(wěn)居第二,是養(yǎng)生市場的中堅力量。后浪對養(yǎng)生App的愛好則以良好的態(tài)勢上漲,在未來,后浪可能成為養(yǎng)生的最大群體。
對于品牌而言,面對年輕人不一樣的養(yǎng)生需求和場景,自身也應(yīng)該不斷升級,摒棄傳統(tǒng)的養(yǎng)生思維,迎合和引領(lǐng)年輕人的消費態(tài)度和價值觀,搶占風(fēng)口賽道。 正是洞察到年輕人養(yǎng)生健康的新消費態(tài)度,元氣森林推崇0糖主義,一躍成為打敗可口可樂的網(wǎng)紅品牌;主打養(yǎng)生美顏的燕窩小仙燉,以及同仁堂為代表的老字號品牌,推出食用便捷、消費場景多元的產(chǎn)品,緊抓年輕人的“日常養(yǎng)生”心態(tài)。
偶像消費, 79.6%愿為明星打榜/投票
2018年,《偶像練習(xí)生》、《創(chuàng)造101》的現(xiàn)象級爆發(fā),將偶像經(jīng)濟推向了前所未有的熱度。應(yīng)援、控評、反黑、打榜……當(dāng)這些飯圈用詞出現(xiàn)在大眾視野,而近兩年,隨著新生后浪年輕人的崛起,他們更是傾向于偶像消費,為愛豆打榜、支持偶像代言及周邊。 飯圈粉絲雖垂直但并不小眾,在人群屬性上,基本上是年輕人,正是品牌集中火力爭相俘獲的目標(biāo)人群。
根據(jù)《2018年中國青年人興趣社交白皮書》中顯示,21歲及以下的青年人群體是追星的主力人群,近89%的年輕社交用戶追星,79.6%的人愿意積極為偶像應(yīng)援打榜或投票,約50.3%的追星族愿意購買偶像代言的產(chǎn)品。
并且年輕人參與并見證偶像的成長過程,驅(qū)動Z世代聚焦聚焦成線上追星社區(qū)。比如Owhat Family、超級星飯團、愛豆IDOL、微博超話等,其中Z世代的滲透率高達(dá)90%以上。
越來越多的品牌也意識到粉絲是當(dāng)之無愧的“第一生產(chǎn)力”,飯圈文化已是品牌營銷人的必修課。對于品牌來講,想要俘獲年輕人,首先通過大數(shù)據(jù)洞察品牌潛在消費人群畫像與明星粉絲之間的關(guān)聯(lián),并深度綁定明星偶像合作,最大化撬動明星背后的粉絲經(jīng)濟。
泛二次元消費, 對虛擬IP有瘋狂熱愛
實際上“動漫粉”“二次元”早就不小眾了,人群十分龐大。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年這一數(shù)據(jù)突破了4億。可見,我們正處于二次元文化強勢崛起的大環(huán)境中。
泛二次元用戶群體相當(dāng)年輕,以95、00后為主,是消費主力軍,而且這群人經(jīng)濟逐漸獨立,愿意為具有二次元的文化標(biāo)簽的食品、服飾 、玩具買碟。而且泛二次元用戶是對個人興趣有著強烈追求,且對IP忠誠度極高的一個群體。無論是社區(qū)網(wǎng)戲、游戲電競還是在線視頻,在二次元文化成長的Z世代對于虛擬IP有著瘋狂的熱愛。
也因為此,品牌紛紛入二次元,或是通過創(chuàng)造二次元IP,或者和二次元IP進行深度合作。品牌一般是將B站作為突破口,因為B站是二次元群體聚集地,聚焦了硬核的二次元文化。
B站【后浪】畫像
2020年,釘釘求繞視頻,鬼畜的二次元畫風(fēng),引發(fā)裂變式傳播,實現(xiàn)出圈;雀巢香港二次元日漫廣告,經(jīng)網(wǎng)友搬至B站后意外走紅;KFC一共聯(lián)名了天官賜福、第五人格等10個大火二次元動漫游戲IP,甚至還和二次元社區(qū)Acfun聯(lián)合開了一家主題餐廳,給二次元用戶吃炸雞的理由。
寫在最后
通過以上對后浪6大消費傾向的剖析和總結(jié),我們可以看到,這類人群很多標(biāo)簽,悅己主義、無糖主義、朋克養(yǎng)生、獨居宅文化、國潮澎湃、二次元、偶像消費等等,具有豐富興趣偏好的Z世代,呈現(xiàn)出更加細(xì)分的圈層化特征。
打磨創(chuàng)新產(chǎn)品,調(diào)整市場賽道的同時,也需要在營銷上進行迭代,迎合和引領(lǐng)年輕人的消費傾向。對于品牌來講,“數(shù)字化營銷”成為必然,通過大數(shù)據(jù)深度洞察用戶畫像、掌握用戶需求、基于千人千面匹配創(chuàng)意展示等精細(xì)化運營,才能夠產(chǎn)生真正的“迭代紅利”。
MobTech袤博作為行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)智能科技公司,覆蓋155億+獨立移動設(shè)備,月活躍用戶12億+,興趣標(biāo)簽維度達(dá)6000+?;谠鷮嵉臄?shù)據(jù)實力和算法能力,通過對移動數(shù)據(jù)的挖掘與分析,剖析用戶的基礎(chǔ)屬性、行為偏好等,助力品牌商進行用戶洞察/用戶畫像分析、數(shù)據(jù)標(biāo)簽補充、建模評分,以及基于標(biāo)簽的智能營銷服務(wù),以不同的觸達(dá)渠道,實現(xiàn)千人千面的數(shù)字化營銷,讓年輕人成為品牌的忠實粉絲,完成心智的長效占領(lǐng)。
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