在金華交警直屬三大隊江北中隊操場內(nèi),金華交警、浙江金華人保財險等單位共150余人,整齊排列成方陣,共同見證“警保聯(lián)動江北人家”交管志愿服務(wù)隊的成立……從上月起,該志愿服務(wù)隊采取守點、巡線等方式,履行交通安全勸導(dǎo)員、交通安全宣傳員、基礎(chǔ)信息采集員、道路隱患排查員、快處快賠代辦員等“五員”職責(zé),有力提升了道路交通管理協(xié)同共治水平,提高了道路通行和服務(wù)效率。
10天后,金華交通安全再出新招:金華市金融辦、市銀保監(jiān)分局、市公安局交管分局、市人保財險等單位,聯(lián)合舉辦電動自行車安全騎行月暨122全國交通安全日活動啟動儀式,推進(jìn)“一盔一帶”安全守護(hù)落地等工作。
破解“小事故”
引發(fā)的“大擁堵”難題
金華江北區(qū)塊道路多、車流量大,是輕微交通事故的多發(fā)地。事故發(fā)生后,許多駕駛員不習(xí)慣自行取證,往往選擇“坐以待警”,最終很容易引發(fā)“大擁堵”,加重市區(qū)道路交通壓力。此次交管志愿服務(wù)隊的成立,可以有效提升交通事故快處快賠能力,充分發(fā)揮“警保聯(lián)動”在城市道路上排堵保暢的重要作用,從源頭破解“小變大”交通治理難題。
據(jù)悉,“警保聯(lián)動江北人家”交管志愿服務(wù)隊共有成員40余名,來自轄區(qū)街道、商場和中小學(xué)校等,由交警三大隊、金華人保財險協(xié)同對志愿者工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。每名志愿者均統(tǒng)一配備標(biāo)有志愿服務(wù)名稱的反光背心、帽子、口哨等執(zhí)勤裝備,其中治堵先鋒隊成員更是配備了巡邏摩托車,攜帶交通安全勸導(dǎo)、保險宣傳等資料。
交管志愿服務(wù)隊成立后,通過多方定點值守與動態(tài)巡邏相結(jié)合等方式,織密織細(xì)江北市區(qū)的巡控網(wǎng)格,在車輛事故發(fā)生后的第一時間到達(dá)現(xiàn)場,協(xié)助當(dāng)事人開展在線定損和理賠;向故障車輛提供搭電、換胎、拖車等暖心服務(wù),為車主安全駕駛提供方便;發(fā)揮警?!皠?、宣、維、處、辦”等功能,拓展交通安全宣傳陣地,開展高頻次、全覆蓋、常態(tài)化的安全宣傳,將安全警鐘敲響到“最后一公里”。
依托“兩站兩員”推動事故快處快賠
早在去年5月,金華就啟動“珍愛生命、遠(yuǎn)離車禍”道路交通安全大會戰(zhàn),著力解決影響道路交通安全的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題,也正式掀開了“警保聯(lián)動”、服務(wù)為民的新篇章。當(dāng)年7月,金華人保財險與金華市公安局交警支隊達(dá)成“警保聯(lián)動”戰(zhàn)略合作,在以往合作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大合作范圍,打通數(shù)據(jù)壁壘,推動資源共享,全力開展電動車集中整治、交通事故預(yù)防和快速處理、交通安全宣傳入村入企等工作。
警保雙方合力推進(jìn)“兩站兩員”建設(shè),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通高風(fēng)險/重點路段區(qū)域設(shè)立交通管理站,在重要路段/關(guān)口設(shè)立交通安全勸導(dǎo)站;建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職交通安全員、行政村交通安全協(xié)管員隊伍,開展交通違法行為勸導(dǎo)和交通安全宣傳、采集交通安全基礎(chǔ)信息、排查道路安全隱患、協(xié)助交通事故處理等工作。依托金華人保財險覆蓋全市135個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的農(nóng)村網(wǎng)點,“兩站兩員”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。截至目前,累計建成“兩站”20個,配備安全員436人,設(shè)置車駕管服務(wù)站11個,補(bǔ)齊了農(nóng)村道路交通管理短板。
與此同時,警保雙方還積極推進(jìn)“道路交通事故快速處理中心”建設(shè),推出道路交通事故“互碰自賠”快速理賠機(jī)制,對一些沒有人員傷亡、財產(chǎn)損失小于2000元的事故,根據(jù)機(jī)動車交通事故快速處理規(guī)定,簡化操作和流程,避免事故對交通的影響。通過線上線下結(jié)合,目前每月快速處理萬元以下案件超8000件。
全力推進(jìn)“一盔一帶”安全守護(hù)
“騎電瓶車不戴頭盔非常危險,一旦發(fā)生事故,頭部沒有任何防護(hù)措施,受到創(chuàng)傷往往很嚴(yán)重,輕者頭顱震蕩,重者腦死亡?!币惶彀?,在永康古山鎮(zhèn)古山四村勸導(dǎo)站,永康人保財險工作人員與當(dāng)?shù)厥姥沤痪嘘牻痪龑?0余名不戴頭盔、違搭雨棚的電動車駕駛員進(jìn)行交通法規(guī)安全教育,以案說法,讓騎行者接受安全頭盔,改變駕乘出行上的陋習(xí)。
這是金華“一盔一帶”安全守護(hù)行動的一個常見場景。針對農(nóng)村道路線長面廣、監(jiān)管力量弱、事故上升幅度大的實際,金華人保財險與金華交警以勸導(dǎo)站為依托,每日傍晚和節(jié)假日開展入村宣傳,通過播放電動車事故視頻、設(shè)置交通安全展板等形式,普及交通安全知識;定期開展道路交通安全檢查,攔截酒駕、醉駕、逆向行駛、不戴頭盔等違法違規(guī)行為,將違法人員請入勸導(dǎo)站,觀看安全宣傳片,接受安全思想教育;針對電動車事故賠償處理難的實際,做好電動車保險和服務(wù)的推介,開展“買保險送頭盔”等系列活動,為群眾出行送上“雙保險”;在事故高發(fā)路段增設(shè)事故防控警示設(shè)備,全面提升農(nóng)村道路交通事故預(yù)防能力。
據(jù)統(tǒng)計,2019年以來,金華人保財險與交警部門累計舉辦“警保聯(lián)動”宣導(dǎo)2618場,投入警力、人力1.1萬余人次,覆蓋社區(qū)居民、村民、企業(yè)員工近6.7萬人次,累計發(fā)放電動車頭盔11.8萬頂,安裝安全智能語音提示系統(tǒng)115個。
與此同時,警保雙方在黨建+“穿針引線”下,組織開展“百警進(jìn)千企”活動,將工作陣地向基層企業(yè)延伸。他們以國內(nèi)聞名的“五金之都”永康為突破點,在企業(yè)密集的開發(fā)區(qū),建立“義警”新模式,凝聚安全發(fā)展共識,力促企業(yè)自管自治,構(gòu)建“黨委政府主導(dǎo)、警企共同參與、社會協(xié)作共治”的治理格局。
去年12月,由浙江錢一塔消防科技有限公司員工組成的首支企業(yè)義警隊在永康成立。義警隊通過建立自律制度、簽訂“零酒駕承諾書”,以及上下班高峰期勸導(dǎo)、疏導(dǎo)等工作保障員工安全,同時將服務(wù)范圍向附近路面延伸,全面提高企業(yè)周邊交通安全狀況。目前,永康地區(qū)已正式成立企業(yè)義警隊17支,義警118人,有成立義警隊意向的企業(yè)近百家。
車駕管服務(wù)讓大家更方便了
“人保服務(wù)部和勸導(dǎo)站開辦車駕管服務(wù),司機(jī)走幾步路就能領(lǐng)年檢標(biāo)志,真是太方便了!”永康古山四村一位村民說道。隨著人保古山營銷服務(wù)部首張“六年內(nèi)免檢機(jī)動車申領(lǐng)檢驗合格標(biāo)志”的成功發(fā)放,交警與保險合作的機(jī)動車登記服務(wù)站在金華范圍內(nèi)正式啟用。群眾有了“家門口的車管所”,違法處理、遺失補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車駕駛證等8項機(jī)動車交管業(yè)務(wù)均可就近辦理。截至目前,金華人保財險已累計辦理車駕管相關(guān)業(yè)務(wù)達(dá)7642筆。
在重要節(jié)假日,金華人保財險聯(lián)合交警在金華各主要高速公路出口、長途汽車站等場所設(shè)立“心服務(wù)站”,累計為6000多名群眾提供了事故快處快賠、小事故快修等服務(wù)。僅在今年國慶、中秋雙節(jié)期間,為高速公路事故提供快處快賠637起,1000多名群眾體驗到了事故處理的快捷和便利。
警保雙方還借助全省規(guī)模最大的“文明出行”公益活動平臺,開展形式多樣的文明事件、交通熱點宣傳,增強(qiáng)群眾文明出行理念;協(xié)同市區(qū)學(xué)校開展校園安全“小小交通安全員”“小手牽大手”等系列交通安全宣傳活動,幫助學(xué)生從小樹立“珍愛生命”理念,養(yǎng)成文明出行的良好習(xí)慣。
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