近年來,隨著中國經(jīng)濟水平不斷攀升,人們對物質(zhì)和精神方面的需求越來越多,注重人文關(guān)懷、營造和諧穩(wěn)定的員工關(guān)系成為企業(yè)發(fā)展的強力助推劑。而在數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展與消費升級的趨勢下,更多員工對企業(yè)福利有著更個性化、多元化的需求。對此,越來越多的企業(yè)對福利內(nèi)容、采購及發(fā)放形式進行數(shù)字化革新。其中,中國南方電網(wǎng)有限責任公司(以下簡稱“南方電網(wǎng)”)等能源行業(yè)頭部企業(yè)已率先啟用數(shù)字化企業(yè)福利采購,實現(xiàn)降本增益。
南方電網(wǎng)經(jīng)營范圍覆蓋廣東、廣西、云南、貴州和海南五省,共有職工總數(shù)約28萬人。為提高員工滿意度和歸屬感,近期,南方電網(wǎng)通過電子商務(wù)系統(tǒng)履行公開競爭性談判采購程序,引入具備自營能力的電商平臺或品牌供應(yīng)商作為南網(wǎng)商城協(xié)議供應(yīng)商,滿足公司內(nèi)部對福利物資高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、價宜的采購需求。
根據(jù)南方電網(wǎng)公告顯示,經(jīng)過多輪審核,齊心集團中標中國南方電網(wǎng)有限責任公司2020-2021 年電子商城職工集體福利類等工會業(yè)務(wù)物資電商化采購項目。接下來,齊心企福將在南網(wǎng)商城個人專區(qū)平臺上完成店鋪開設(shè)、商品上架、商品維護、訂單配送、售后服務(wù)等操作。南方電網(wǎng)各需求單位即可在南網(wǎng)商城平臺上完成商品申購、訂單提交等采購程序。
據(jù)了解,齊心集團深耕企業(yè)服務(wù)二十余年,依托自身數(shù)字化技術(shù)和豐富的政企服務(wù)經(jīng)驗,不斷疊加服務(wù)場景,提高服務(wù)質(zhì)量。為構(gòu)建更全的服務(wù)體系,打造更精細化的服務(wù),齊心集團率先布局企業(yè)福利業(yè)務(wù),成立深圳市齊心企福科技有限公司,憑借現(xiàn)有數(shù)字化技術(shù)打造一站式企業(yè)福利采購平臺——齊心企業(yè)福利商城。齊心企福致力于解決傳統(tǒng)企業(yè)福利采購工作中速度慢、成本高、決策難等諸多問題,助力企業(yè)降低福利采購成本,節(jié)省企業(yè)資源。
據(jù)齊心集團介紹,該商城集合眾多一線產(chǎn)品資源,包括家電數(shù)碼、水果生鮮、生活用品等多個商品分類,滿足員工福利多樣化需求。同時,齊心企福專業(yè)的選品團隊可以根據(jù)客戶要求進行產(chǎn)品匹配,在客戶預(yù)算內(nèi)提供企業(yè)專享優(yōu)惠價格和最高性價比的福利搭配。
基于齊心集團二十多年的數(shù)字化平臺技術(shù),齊心企福商城可以快速實現(xiàn)與客戶商城接口對接,全程線上操作,省去復(fù)雜的線下采購流程;支持企業(yè)多場景支付方式,全流程數(shù)字化結(jié)算,過程高效透明;員工可以自主選擇心儀禮品,提高福利滿意度。
此外,齊心集團擁有遍布全國省、市、區(qū)的自營門店及第三方物流,直接實現(xiàn)客戶禮品免費送貨上門的需求,節(jié)約人力、物力成本。齊心技術(shù)和服務(wù)售后團隊24小時在線、高效響應(yīng)、妥善解決任何售后問題,免去福利發(fā)放后顧之憂。
齊心集團公開信息顯示,齊心企福自成立以來,持續(xù)完善產(chǎn)品供應(yīng)、方案定制、運營、物流、售后服務(wù)等各方面能力,為客戶提供全面的企業(yè)福利采購服務(wù),已成功服務(wù)廣發(fā)銀行、中國民生銀行、廣州銀行、中國移動、中國中鐵等多家大型企業(yè)客戶。
數(shù)字化企業(yè)福利采購平臺已成為企業(yè)提升員工福利滿意度的重要途徑,它能夠為企業(yè)提供一站式、跨品類、跨地域、定制化、福利解決方案,滿足員工多樣化的福利需求。與此同時,更多企業(yè)福利線上采購平臺的發(fā)展,能為數(shù)字化采購領(lǐng)域注入更多動能,促進行業(yè)形成良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
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