9月28日,瑪氏公司旗下全球休閑食品巨頭瑪氏箭牌(以下簡稱“瑪氏箭牌”)與國內領先的本地即時零售和配送平臺達達集團,對簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議半年多來的合作進行階段性回顧和展望。瑪氏箭牌中國區(qū)總裁麥偉堅與達達集團創(chuàng)始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺共同出席會議。
會議明確,雙方將推進“雙艦長”共贏戰(zhàn)略。同時創(chuàng)新營銷策略,以“場”為核心、從“以貨找人”迭代至“以場找人”“以場帶貨”和“場景延伸”,構建全新的1小時購物體驗。自年初雙方深化合作以來,瑪氏箭牌在京東到家平臺的銷售持續(xù)強勢增長。
瑪氏箭牌中國區(qū)總裁麥偉堅表示:“瑪氏箭牌是最早與京東到家建立合作的品牌之一,并在今年上半年創(chuàng)造了三位數(shù)增長的亮眼成績。在新時代的背景下,本地即時零售渠道的重要性愈發(fā)凸顯,瑪氏箭牌也將持續(xù)布局創(chuàng)新,進一步加碼新渠道、新模式、新業(yè)態(tài)的拓展,為‘開創(chuàng)休閑食品新紀元’的商業(yè)目標增添重要推動力?!?/p>
達達集團創(chuàng)始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺表示:“休閑食品品類具備很大的增長空間。達達集團已成為瑪氏箭牌在本地即時零售市場的核心合作伙伴。我們將創(chuàng)新營銷策略,推動品牌生意增長,持續(xù)助力瑪氏箭牌創(chuàng)新更多、更美好的消費體驗?!?/p>
瑪氏箭牌和達達集團簽署雙艦長戰(zhàn)略共贏協(xié)議
“雙艦長”共贏戰(zhàn)略 聯(lián)手打造休閑食品品類標桿
2020年初,瑪氏箭牌與達達集團旗下本地即時零售平臺京東到家正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布三年戰(zhàn)略合作愿景:雙方將圍繞商品、營銷、用戶運營等層面,共同打造快消品牌即時零售商業(yè)模式新標桿,并推進三年“雙艦長”共贏戰(zhàn)略,將瑪氏箭牌打造為休閑食品的“艦長”品牌、京東到家打造為本地即時零售的“艦長”平臺。
今年1-8月,瑪氏箭牌在京東到家平臺的銷售額實現(xiàn)同比2倍增長。作為休閑食品的“艦長”品牌,通過商品、用戶精細化運營和創(chuàng)新營銷模式,瑪氏箭牌在京東到家休閑食品品類銷量位居榜首,品類占比更有了進一步提升。
以“場”為核心 構建全新
此次會議,瑪氏箭牌與達達集團還明確了未來雙方將以“場”為核心,構建全新的1小時購物體驗的營銷策略。面對后疫情時期的消費新常態(tài)和市場新機遇,京東到家將為瑪氏箭牌定制化升級品牌營銷策略,從原來的“以貨找人”,迭代至“以場找人”和“以場帶貨”,同時將“場”的邊界不斷延伸。
以場找人,是指挖掘用戶需求,創(chuàng)新消費場景,打造流量入口,挖掘增量;以場帶貨,指的是通過優(yōu)化促銷工具和貨品導購鏈路,將營銷顆粒度細化至商品級別,激活存量;場景延伸上,通過線上線下深度融合、與京東物競天擇等合作項目,實現(xiàn)全域打通、用戶場景全觸達,同時通過渠道下沉、聚焦低線城市下沉市場,實現(xiàn)用戶規(guī)模增長、品牌銷售額增長、品類滲透率增長。
瑪氏箭牌將從多維度推動“人貨場”模式創(chuàng)新。具體包括:持續(xù)場景打造和創(chuàng)新,強化品類相關節(jié)日,共創(chuàng)“小而美”的新型節(jié)日同時加速建立購物微場景,以拓展“場”域聯(lián)動。另一方面,優(yōu)化運營效率,提高產品上架和在線率,保證流量最大化及承接拉動轉化。在消費者觸達方面,瑪氏箭牌將和京東到家一起,探索共建站內、站外、品牌、媒體資源協(xié)同的解決方案,打造一體化的營銷鏈路。
創(chuàng)新營銷玩法 京東到家助力瑪氏箭牌銷售額強勢增長
今年以來,京東到家打造了“超級品牌日”“超級粉絲日”以及基于下午茶場景的“品牌神券”聯(lián)合營銷等一系列營銷新玩法,攜手瑪氏箭牌落地多場營銷活動,屢創(chuàng)銷售峰值。
5月17日至20日,瑪氏箭牌旗下品牌德芙小清新新品上市之際,德芙在京東到家落地平臺首個“超級品牌日”營銷活動,通過線上線下聯(lián)動的全域營銷,提升有效用戶觸達,持續(xù)轉化新品銷售。京東到家平臺基于Monica系統(tǒng)大數(shù)據(jù)區(qū)分用戶標簽,定向精準觸達目標客群;站外通過多渠道引流,提升曝光。讓德芙巧克力首日銷售額達到上半年單日銷售峰值,活動期間銷售額同比去年增長超3倍。9月7日至9月20日,借德芙品牌升級換代契機,德芙再次牽手京東到家打造“超級品牌日”。
“乘風破浪的姐姐”是京東到家聯(lián)手瑪氏箭牌旗下益達等多個知名品牌,借勢熱門網綜《乘風破浪的姐姐》,打造的首個“超級粉絲日”營銷活動。通過這一平臺主打的品牌營銷IP,圍繞明星,引流粉絲,賦能品牌,助推破圈。8月18日-25日活動期間,益達等參與活動的品牌站內搜索頻次環(huán)比上周大幅度提升,銷售額同比去年增長近3倍。
針對休閑食品沖動性消費的特性,京東到家推出針對下午茶場景的午后“品牌神券”,聯(lián)手瑪氏箭牌等眾多品牌,以豐富多樣的商品,結合平臺“1小時送達”服務能力,有效驅動用戶購買。
關于瑪氏及瑪氏中國
瑪氏公司成立于1911年,總部位于美國弗吉尼亞州麥克萊恩(McLean),是一家擁有百余年歷史的私營家族企業(yè),也是全球知名的食品制造與分銷領導者,足跡遍布全球80多個國家與地區(qū)。公司設有瑪氏寵物護理、瑪氏箭牌、瑪氏食品和Mars Edge四大事業(yè)部。秉承“未來始于當下”(Tomorrow Starts Today)的愿景,125,000余名瑪氏同事每天都積極踐行著由“質量、責任、互惠、效率、自主”構成的“瑪氏五大原則”,旨在通過提供豐富的產品和服務,為人們和其愛寵創(chuàng)造一個更美好的世界。
瑪氏旗下品牌深受全球消費者喜愛。其中,M&M’s?、士力架?(SNICKERS?)、特趣?(TWIX?)、MILKY WAY?、德芙?(DOVE?)、寶路?(PEDIGREE?)、皇家寵物食品?(ROYAL CANIN?)、偉嘉?(WHISKAS?)、BANFIELD?寵物連鎖醫(yī)院和VCA?寵物連鎖醫(yī)院的品牌價值均躋身10億美元行列;脆香米?(CRISPY?)、益達?(EXTRA?)、奧碧?(ORBIT?)、5?、彩虹?糖(SKITTLES?)、希寶? (SHEBA?)、我的食刻?(MASTERFOODS?)、UNCLE BEN’S?、COCOAVIA?、繽善BE-KIND?等品牌也廣受歡迎。2017年,瑪氏公司的凈銷售額已超過350億美元。
此外,瑪氏公司開創(chuàng)并持續(xù)升級“一代人的可持續(xù)發(fā)展”計劃,重點關注環(huán)境改善(Healthy Planet)、權益維護(Thriving People)和福祉建設(Nourishing Wellbeing)三大領域,積極為價值鏈上的利益相關方創(chuàng)造互惠價值。目前,瑪氏已在負責任采購、農戶增收、零碳排放、食品安全、營養(yǎng)健康等方面取得諸多成就。
瑪氏中國成立于1989年,旗下有瑪氏箭牌、瑪氏寵物護理(分設寵物營養(yǎng)業(yè)務與皇家寵物食品業(yè)務)、瑪氏食品三大事業(yè)部。公司擁有7家工廠、4個創(chuàng)新中心、47個分支辦公室、30多個品牌和近10,000名同事。
30年來,瑪氏中國持續(xù)引入新品牌及創(chuàng)新口味,為千萬家庭及其愛寵帶來了美好與歡樂。德芙?、士力架?、M&M’s?、脆香米?、綠箭?、益達?、5TM、大大?、真知棒?、瑞士糖?、彩虹?糖、麥提莎?、寶路?、偉嘉? 、皇家寵物食品?、優(yōu)卡?、我的食刻?,及繽善BE-KIND?等品牌深受消費者支持。
如需更多信息,請訪問瑪氏全球官網、瑪氏中國官網及關注瑪氏中國官方微信@瑪氏中國。
關于瑪氏箭牌
瑪氏箭牌是全球領先的食品制造商,總部位于美國伊利諾州芝加哥,在全世界近70個國家擁有34,000余名同事,負責巧克力、口香糖、薄荷糖及果味糖的產銷。秉持“美好瞬間,歡笑世界” (Better Moments Make the World Smile)的愿景,瑪氏箭牌始終致力為廣大消費者創(chuàng)造更多精彩時刻。
瑪氏箭牌旗下?lián)碛兄T多知名品牌,包括德芙?(DOVE?)、士力架?(SNICKERS?)、M&M’s?、脆香米?(CRISPY?)、綠箭?(DOUBLEMINT?)、益達?(EXTRA?)、5?、大大?(TATA?)、真知棒?(PIM POM?)、瑞士糖?(SUGUS?)、彩虹?糖(SKITTLES?)、麥提莎?(MALTESERS?)等。每天,全世界180余個國家和地區(qū)的家庭都可享受由其產品創(chuàng)造的精彩。
作為瑪氏中國最大的事業(yè)部,瑪氏箭牌不斷為本土消費者引入創(chuàng)新產品,同時也廣泛布局線下、線上等多種渠道,旨在為千萬中國家庭帶來更健康、更多元、更新潮、更便利的消費體驗。
關于達達集團
達達集團(納斯達克股票代碼:DADA)是中國領先的本地即時零售和配送平臺,于2014年在上海成立,2020年6月在美國納斯達克交易所掛牌上市。達達快送是達達集團旗下中國領先的本地即時配送平臺,通過眾包運力網絡滿足多元場景下激增的訂單需求,為各類商家和個人用戶提供專業(yè)高效的本地即時配送服務。京東到家是達達集團旗下中國領先的本地即時零售平臺,依托達達快送和零售合作伙伴,為消費者提供超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康等海量商品約1小時配送到家的服務體驗[1]。截至2020年二季度,達達快送業(yè)務覆蓋全國2500多個縣區(qū)市,京東到家業(yè)務覆蓋全國約1000個縣區(qū)市。
關于京東到家
京東到家是達達集團旗下中國領先的本地即時零售平臺,在商超O2O平臺的市場份額中位居第一[2]。截至2020年6月30日,業(yè)務覆蓋全國約1000個縣區(qū)市,月度活躍用戶數(shù)超4000萬[3]。沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家等近10萬家線下門店已入駐京東到家,涵蓋超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康、手機數(shù)碼、鮮花、蛋糕、服飾、家居、個護美妝等零售業(yè)態(tài),為消費者提供海量商品約1小時配送到家的即時消費服務體驗[4]。京東到家為零售商構建了全渠道履約和運營解決方案,并為零售商打造了豐富的數(shù)字化產品。依托海博中臺,助力零售商實現(xiàn)履約、商品、用戶、營銷等領域的全渠道一體化管理。京東到家致力于為品牌商打造全面的數(shù)字化營銷解決方案,助力品牌商實現(xiàn)對全鏈路營銷的數(shù)字化追蹤與管理。
[1]1小時到家是指3公里以內的送達時效預估值,遇特殊情況,如車輛故障、惡劣天氣、交通事故等原因,將會延遲。
[2]根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計的2019年GMV
[3]2020年第二季度月度平均值
[4]1小時到家是指3公里以內的送達時效預估值,遇特殊情況,如車輛故障、惡劣天氣、交通事故等原因,將會延遲
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