新房裝修,天天盯進(jìn)度,生怕出現(xiàn)問題造成返工;老房翻新升級,拆吊頂、扒墻、施工時(shí)間長……面對裝修,總是有各種難題擺在用戶面前。
9月10日,海爾中央空調(diào)在合肥發(fā)布"可視化服務(wù)2.0"升級體驗(yàn),從家用中央空調(diào)的可視化服務(wù)推至地暖、凈水等所有家裝前置產(chǎn)品的可視化服務(wù),施工報(bào)告存檔可查。此外,針對用戶不動(dòng)裝修換中央空調(diào)的需求,還推出全屋空氣的局部煥新解決方案,支持各大主流品牌機(jī)型更換,用時(shí)僅需1天。
選擇中央空調(diào)的人都知道中央空調(diào)是"三分產(chǎn)品,七分安裝"。海爾中央空調(diào)可視化服務(wù)2.0從空調(diào)推進(jìn)到其他家裝前置產(chǎn)品的可視化安裝,帶來標(biāo)準(zhǔn)透明、過程可視、用料可視的生態(tài)服務(wù)體驗(yàn)。也就是說,用戶在安裝空調(diào)、地暖、凈水等系統(tǒng)時(shí),無需親自到場,通過手機(jī)就能查看用料品牌、比對安裝標(biāo)準(zhǔn),線上監(jiān)控整個(gè)安裝過程,安裝結(jié)束后還能生成驗(yàn)收報(bào)告,省事還省心。
除了新房裝修難,老房翻新遇到的扒墻、拆吊頂、噪音等每一項(xiàng)都折磨著用戶的神經(jīng)。海爾中央空調(diào)也針對性的提出了解決辦法,推出全屋空氣局部煥新解決方案。在不換管、不換線、不換內(nèi)機(jī)、不破壞裝修、不影響使用的前提下就能更新改造,不僅可以更換本品牌老舊機(jī)型,還支持跨品牌的節(jié)能改造適配。對行業(yè)來說,這提供了一種普適性節(jié)能改造方案的新思路,實(shí)現(xiàn)跨品牌互聯(lián)互通;對用戶來說,則節(jié)約了改造成本,更加簡便快捷。
不管是新房裝修還是老房智慧升級,海爾智家始終關(guān)注用戶的健康呼吸。在溫、濕、凈、氧、風(fēng)、靜、味等多個(gè)空氣維度,海爾中央空調(diào)與秦嶺森林空氣數(shù)值保持一致,讓你在家也能呼吸"森林風(fēng)"。此外,為了讓用戶體驗(yàn)無憂,海爾中央空調(diào)還提供七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建售前、售中、售后、會(huì)員關(guān)愛全流程高端服務(wù)體系,帶來最佳的全流程無縫體驗(yàn)。
在"人單合一"模式下,海爾中央空調(diào)的服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的變化。進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,從全屋智能整裝到舊房的智慧家庭升級,憑借海爾空氣網(wǎng)覆蓋的12個(gè)行業(yè),1000多個(gè)生態(tài)資源方,海爾中央空調(diào)構(gòu)建了全新的可視化服務(wù)生態(tài),推進(jìn)行業(yè)智慧轉(zhuǎn)型升級的同時(shí),也將健康空氣送進(jìn)千萬家。
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