疫情期間,除了醫(yī)院,超市是另外一個(gè)戰(zhàn)場。陪消費(fèi)者度過365天的永輝,此時(shí)一如既往地陪伴,與您共同戰(zhàn)“疫”,踐行民生超市的理念,保供應(yīng),穩(wěn)價(jià)格。讓我們一起聽聽疫情發(fā)生以來,永輝人如何萬眾一心,戰(zhàn)在一起的故事吧!
1)徒步100公里、歷時(shí)3天回到工作崗位
陳小花是貴州永輝超市仁懷國酒大道店清潔用品小店長。2012年門店開業(yè)時(shí)入職,在廠家派駐員工的崗位上一干就是5年,于2017年真正加入了永輝這個(gè)大家庭,從一名普通員工,成長為合伙人、小店長,學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力極強(qiáng),對同事團(tuán)結(jié)友愛,小店氛圍非常好。
面對突如其來的疫情,身為小店長的她待在家里心急如焚,惦記的事太多,貨夠不夠賣?小店少了一個(gè)人大家都忙得過來嗎?愧疚、著急…“不行,我一定要回去,這個(gè)時(shí)候大家需要我?!倍藭r(shí),道路阻礙,各地州縣禁止任何車輛行駛。在這樣的情形下,陳小花仍不顧家人阻攔,她帶了點(diǎn)干糧和水就上路了。白天馬不停蹄地趕路,晚上借宿在臨鎮(zhèn)的親戚家,靠自己的一雙腿,獨(dú)自在三天趕完了100公里的路,回到工作崗位。
2)95后 勇于擔(dān)當(dāng)
她叫韓翠芳,河北永輝超市錦鼎店的一名行政干事,家住城中村內(nèi),疫情發(fā)生后村內(nèi)封路,春節(jié)連家都不敢回,一個(gè)人在外租房子住。
她是一個(gè)96年的小姑娘,在這個(gè)時(shí)候,她選擇與永輝堅(jiān)守一線,“戰(zhàn)”在一起,她用自己的行動(dòng)詮釋了什么是擔(dān)當(dāng),什么是責(zé)任。
3)趙書平丨正真商貿(mào)廠家派駐(河北省)
受到疫情的影響,最近一段時(shí)間永輝線上單量暴增,門店里增加了很多“非專業(yè)”揀單人員,他們來自各個(gè)小店,對賣場不夠熟悉,可是每次只要他們走到糧油區(qū)域,都能迅速準(zhǔn)確地找到相應(yīng)商品,大大提高了揀單速度,就是因?yàn)橛兴?,她是正真商貿(mào)廠家派駐員趙書平。
她總是特別熱心,她說“我在這都5年了,對這里都熟悉了,有感情了?!敝灰袙稳藛T到達(dá)糧油區(qū)域,她第一個(gè)迎上去,并且迅速找到指定的商品,節(jié)約揀貨時(shí)間,大家都親切地稱呼她“趙姐”!
4)豫西南區(qū)洛陽開元店加工促銷員楊海波:員工吃飽了才有力氣抗疫和戰(zhàn)斗
疫情發(fā)生以后,超市雖然正常營業(yè),但周邊的餐飲店都停業(yè)了,門店沒有員工餐廳,每天上班的員工、促銷、保潔員等每天吃飯成了最頭疼的問題,寒冷的天氣也只能買點(diǎn)饅頭菜,或者泡面。店長提出可以在加工小店為員工準(zhǔn)備餐食,楊海波主動(dòng)承擔(dān)了大廚的責(zé)任,每天負(fù)責(zé)店里100多人的飲食。
為了讓大家吃好,第一次做大鍋飯的他主動(dòng)延長了自己的上班時(shí)間,為了讓大家吃的好,吃的有營養(yǎng),每天換著法的做飯,面條,炒菜,排骨湯,一大鍋不夠,就做兩大鍋,甚至三鍋,每天做完飯,自己的胳膊由于炒菜累得酸痛,卻說“員工吃飽了才有力氣抗疫和戰(zhàn)斗,為了大家能吃好,再辛苦都值”,為奮戰(zhàn)在疫情一線的員工們帶來了溫暖!
5)堅(jiān)守崗位 立志做好百姓們的菜籃子
史雷,河北省天潤廣場店干貨小店長。疫情爆發(fā)后,他帶領(lǐng)小店員工一直堅(jiān)守崗位,為確保顧客所需商品可以不斷供,每天盤點(diǎn)庫存,及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商,保障超市民生商品的供應(yīng)。他說特殊時(shí)期只要能讓百姓們不愁吃喝,再累也值得,我們做最堅(jiān)實(shí)的后盾,有我在,放心吧!
6)一切只為讓顧客安心購物
河南開封市萬博廣場店酒水小店1933成員趙彤一遍又一遍地整理著貨架,為老百姓提供最健康、安全、放心的食品。
7)守護(hù)顧客與員工的安全健康
蕭山寶龍店唐書芳,每年春節(jié)她都堅(jiān)守崗位,她把回家的機(jī)會都留給家遠(yuǎn)的同事,今年疫情嚴(yán)重,休假員工不能及時(shí)返崗,她一個(gè)人承擔(dān)了內(nèi)控多個(gè)崗位的工作,賣場消毒統(tǒng)籌,入口顧客體溫檢測,各種溫馨提示張貼布置,為的是給顧客提供一個(gè)安全、放心的購物環(huán)境。
8)保障民生商品供應(yīng) 我們使命必達(dá)
由于物流配送緊張,永輝派出了一支特殊的兼職運(yùn)裝團(tuán)隊(duì)。杭州南區(qū)和西區(qū)小店長王杰、樊雄冰分別帶領(lǐng)5位伙伴,投入到了康師傅搶貨搬貨工作中。天氣寒冷,而此時(shí)的物流倉庫只有零下18度,在廠家簡易安排的卸貨地點(diǎn)、吃飯不便等種種艱苦條件下,他們完成了整整1.8萬件商品的裝運(yùn)。高強(qiáng)度的工作下,他們沒有一句怨言,為滿足民生商品,竭盡全力完成配送環(huán)節(jié)。
因?yàn)閳?jiān)信每一包面、每一份飲料都有溫度,陪你在這個(gè)冬天等候春的到來!
9)克服困難 保障“米袋子”、“菜籃子”
杭州蔬菜碼頭采貨量同比激增3倍,值班人員范欽信和提前結(jié)束休假的張行空,積極應(yīng)對門店暴增需求,克服貨物緊缺,運(yùn)輸車輛難找等困難,從初二到初六,浙江蔬菜采貨量將近1200噸,基本滿足門店需求。到碼頭去,到田間去,生鮮采購人克服困難,綠葉菜、肉類、散裝雞蛋……越來越多客戶需要的商品走進(jìn)幾千萬戶;食百的采購為消毒商品、員工所用口罩問題,傾盡全力;聽一句“永輝真棒”已是對所有風(fēng)餐露宿工作的最大肯定。
10)“不合格”的英雄爸爸
因疫情,永輝線電商單量每天都處于爆單狀態(tài),這樣的關(guān)鍵時(shí)期,公司做出了堅(jiān)守崗位的決議和號召。水木天地店電商小店長李科毅然決定堅(jiān)守崗位,而不為人知的是,他的孩子才剛出生10多天。
日日夜夜的忙碌,連續(xù)10多天的堅(jiān)守崗位,這位新晉爸爸錯(cuò)過了太多陪伴孩子成長的時(shí)光,甚至新生寶寶生病了都只能等手頭工作忙完了再趕去醫(yī)院探望。他無法陪伴著新生寶寶,因?yàn)榇丝痰乃蛨F(tuán)隊(duì)一起整理著訂單,完成打包、備貨的工作;他無法陪伴在妻子、家人的身旁,因?yàn)榇丝痰乃鎸﹂T店運(yùn)力不足時(shí)為顧客配送到家。我們相信,當(dāng)孩子長大了、懂事了,一定會為自己有這樣兢兢業(yè)業(yè),忠于工作、無私奉獻(xiàn)的爸爸感到自豪。
在這個(gè)特殊的時(shí)期,除了上面的伙伴,還有很多堅(jiān)守在一線的伙伴,向他們致敬!零售企業(yè)肩負(fù)物資保障、民生保障的重任,永輝人誓定堅(jiān)守一線,上下一心,打贏這場攻堅(jiān)戰(zhàn)!
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